Occidental, Mittelmeerregion

„Während meines Aufenthalts in Ihrem Hotel ist mir aufgefallen, dass einige Aspekte nicht den Erwartungen entsprachen, die durch die Online-Bilder vermittelt wurden. Die Zimmer waren kleiner als erwartet, und die Betten waren nicht stabil. Zudem funktionierte die Toilettenspülung nicht einwandfrei und die Sauberkeit der Bettwäsche ließ zu wünschen übrig. Positiv hervorzuheben ist jedoch der erstklassige Service des Personals, das durch seine Professionalität und Freundlichkeit beeindruckte. Das ...

„Erwarte für den preis und ein 5 sterne hotel viel mehr, das personal ist unverschämt frech, viel zuwenig personal, man wartet schonmal 10 minuten auf ein getränk, sauberkeit der zimmer gibt zuwünschen, das essen ist immer das selbe, das einzig gute was uns gefallen hat war der steg am strand. Alles andere war echt katastrophal, kinderpool war dreckig, sprich es war immer sand oder anderes zeug drinne, wie als ob er nie gereinigt oder zuwenig gereinigt wird. Eine freundin von uns hat in eine ...

„Poolbereich, Buffet Essen war alles Top. Die Sauberkeit und die Austattung der Standartzimmer ging aber garnicht. Teilweise waren Möbel am auseinanderfallen und wurden mit Packetklebeband zusammengeklebt damit diese halten. Unter meinem Spannbettlacken war ein genutzes Kondom. Das zeigt mir das nicht richtig sauber gemacht wird. Die Zimmer waren aber auch teils echt dreckig. Personal ging. Einige sehr freundlich andere wiederum nicht.“

„Very great hotel! We loved it there“

„Das Hotel und die Anlage sind sehr schön designt und sehr sauber. Die Zimmer sind sehr geräumig. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig. Das Personal ist nicht aufmerksam. Lieber steht das Personal im Grüppchen zusammen, um sich privat zu unterhalten. Besonders negativ aufgefallen sind die Rezeption und Guest Relations. Eine Lieferung von uns für einen Geburtstag wurde in der Früh im Hotel zugestellt. Allerdings sahen sich weder Guest Relations noch die Rezeption in der Lage, unsere ...

„Sehr entspannt ruhig und sehr angenehm “

„Sehr schöne Anlage Mehrere Restaurants Viel Auswahl beim Essen Saubere Zimmer“