4/10
Wir haben das Hotel bereits nach einem Tag verlassen.
Erst wurde und ein falsches Zimmer zugeteilt.
Nach Nachfrage bei Sonder, was nur über einen komplizierten Chat geht, wurde uns gesagt dass wegen Reparatur arbeiten das gebuchte Zimmer nicht zur Verfügung steht. Dies war aber dreist gelogen, das Zimmer war besetzt mit anderen Gästen.
Es gab eine nicht zufrieden stellende Diskussion und wir baten um morgige Kontakt Aufnahme, da es bereits 21 Uhr Ortszeit waren.
Nach einer Nacht, in den unbequemsten und härtesten Betten wie ich sie noch nie erlebt habe und permanenten Straßenlärm haben wir uns entschieden das Hotel zu verlassen.
Haben alles über Expediachat regeln lassen und uns konnte ein Teil des Rechnungsbetrages erstattet werden.
Von Sonder selbst, haben wir nie wieder was gehört.
Ich würde dieses Haus keinem weiter empfehlen.
Marcel
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025