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Hacienda Santa Cruz

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar

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Hotel Kocai Izamal

Izamal
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.8 von 10, Außergewöhnlich, 19 Bewertungen
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inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Hotel Kocai Izamal

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inkl. Steuern & Gebühren
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 24. März 2026 bis zum 22. März 2028 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 107 MXN bis 180 MXN für Erwachsene und ca. 107 MXN bis 180 MXN für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Hacienda Santa Cruz einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.

Ist Hacienda Santa Cruz haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hacienda Santa Cruz?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hacienda Santa Cruz?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hacienda Santa Cruz?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hacienda Santa Cruz?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. Museo de la Ciudad de Mérida, Mérida-Kathedrale und Plaza Grande liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Rathaus von Merida und Hacienda Yaxcopoil.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

8,6

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

6,4

Lage

8,6

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
46 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anne

Sehr schöne Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Warren

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
très très beau cadre
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente habitaciones y restaurante
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

NESTOR DE JESÚS CORTES

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lugar muy bello bendiciones
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel cordero

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ITZIAR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gustavo Alejandro

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto la experiencia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

RICARDO

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
todo
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MONICA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Irasema

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Candy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Estela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Angelina Maria Eugenia

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

patty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Octavio De La Torre

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Diana

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bertrand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Carlos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

wunderschöne Hacienda in der Nähe von Mérida

Die Hacienda ist ein sehr schön angelegtes Areal. Man kann dort sehr angenehm seine Zeit verbringen, relaxen oder spazieren gehen. Alles ist sehr gepflegt. Das Personal ist insgesamt sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten ein Standardzimmer welches nett eingerichtet war und genug Platz hatte. Das Frühstück war auch lecker, wir hatten ein interkontinentales Frühstück inklusive. Das Essen am Abend war sehr lecker, hat allerdings seinen Preis aber es lohnt sich. Kostenlose Parkplätze gab es auch. Die Umgebung vom Hotel ist nicht so schön aber da man meist im Hotel oder in Mérida die Zeit verbringt, ist dies nicht ausschlaggeben für die Bewertung. Die Hacienda liegt etwas außerhalb und man braucht ca. 15 min (ohne Verkehr) bis in die Stadt daher nur eine mittel gute Bewertung der Umgebung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Toda la propiedad y el personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Enrique López de los Ríos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025