Diamond Resorts, Menorca

"Cleaning Service is very bad, they forget to refill stuff and they are not very careful. Never experienced that in a 4 star hotel. Reception is amazing and very helpful though."

"Ein absolutes Paradies. Ich wollte eigentlich nur 3 Tage auf Menorca bleiben aber dank dieser Oase der Ruhe habe ich meinen Urlaub verlängert. Es Castell ist ein wunderbarer Ort mit sehr schönen Buchten und wunderschönen Wanderwegen. Das Hotel liegt direkt am Wasser und bietet daher von allen Seiten wunderschöne und beruhigende Ausblicke. Ein kleines Paradies!"

"An all-round perfect vacation. There was nothing to complain about. Many thanks to the team of the Barcelo Nura for a great stay."

"The hotel is really old and more like a -3 star hotel. I think the staff is doing their best but it’s very far away from 5star service, they are simply not trained well. We had interconnected rooms that worked well on the 7th floor with two kids. The elevators are probably from the 80ths and I was scared each time we had to go. The pools were old, and smelly / dirty and so bad none of us wanted to swim. Would definitely not let our kids swim in the pools. The beach is wonderful! And location is stunning. It was absolutely not worth the money and we won’t return. "

"Das Hotel liegt in einem kleinen Ort, was komplett auf Tourismus ausgebaut ist. Wer Ruhe sucht, sollte hier nicht herkommen. Hier war die Beschreibung des Hotels etwas falsch - es wurde ein ruhiges und entspanntes Hotel beschrieben. Leider gab es in der Nachbarschaft ein Hotel was bis weit nach 23Uhr, jeden Tag, laute Animation und Abendprogramme abspielte - zu hören auch im Zimmer bei verschlossener Tür. Die Zimmer sind sehr hellhörig und schließen nicht zum Flur, so dass du alles hören kannst. Das ganze Hotel wirkte laut und hektisch. Auch der Essensaal gleichte einer großen Kantine - es war auch hier laut und immer überfüllt, obwohl wir in der Nebensaison da waren. Leider gab es auch keine Möglichkeit bei schönen Wetter (morgens oder abends) auf einer Außenterrasse zu essen - diese gab es leider nicht. Leider sind wir sehr enttäuscht und können es nicht weiterempfehlen für Leute die Ruhe suchen und etwas entspannen möchten. Aber jeder kann sich sein eigenes Bild machen. Wir werden nicht mehr wiederkommen."

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"Eine super tolle Unterkunft mit vielen geben Möglichkeiten ohne Auto zum Meer, einkaufen oder zu den Restaurant zu kommen. Genügend Parkplätze gibt es auch rund um das Hotel. Allerdings gab es mal ein Wasserschaden im Bad, der allerdings noch nicht behoben wurde und sichtbar spuren hinterlassen hat."

"Great option for a vacation with kids. A lot to do, great pool, easy and immediate access to the beach. Very helpful staff"

"Es war soweit alles o.k., herrliche Aussicht Auf die Bucht , moderne Ausstattung der zimmer, ideenreich konzipiert, allerdings war es des dem Besucheransturm schon nicht immer gewachsen, wir waren Ende August dort, da haben die sanitären Einrichtungen nicht immer funktioniert, d.h. In meinem Zimmer nicht ....würde gerne im nächsten Jahr wiederkommen, vielleicht dann in der Nebensaison"