Experience Platinum Hotel Apartments befindet sich im Stadtteil Southbank neben einem Einkaufszentrum. Melbourne Central und Melbourne Cricket Ground gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Collins Street und Queen Victoria Market. Marvel Stadium – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Melbourne Aquarium. Zum Reiseführer für Melbourne
Innenpool, Fitnessmöglichkeiten und Whirlpool – all das hat dieses Apartment (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Textilreinigungsservice und Express-Check-out. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Küche mit einem Kühlschrank, einem Ofen, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Genieße den Komfort in vollen Zügen: eine Waschmaschine mit Trockner und einen Essbereich findest du ebenso vor wie eine Sitzecke und einen Flachbildfernseher.
Experience Platinum Hotel Apartments besitzt klimatisierte Zimmer, die folgende Ausstattung bieten: Waschmaschinen/Trockner und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Dieses Apartment mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.
Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone; Orts- und Ferngespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen).
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Parkplätze vor Ort (25 AUD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Ausstattung für Familien
Kinderbett: 20 AUD pro Nacht
Küche
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühl-Gefrierkombination
Mikrowelle
Ofen
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Gastronomisches Angebot
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 21 AUD für Erwachsene und 21 AUD für Kinder
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Zustellbett: 50 AUD pro Nacht
Badezimmer
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Wohnräume
Separate Sitzecke
Separater Essbereich
Wohnzimmer
Unterhaltung
Flachbildfernseher
Wäschepflegeausstattung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Waschmaschine/Trockner
Komfort
Heizung
Klimaanlage
Haustiere
Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Weg
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Telefon
Attraktionen des Ortes
In einem Geschäftsviertel gelegen
In einem Unterhaltungsviertel gelegen
Mit Verbindung zu einem Einkaufszentrum
Aktivitäten
Fitnesscenter
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Allgemeines
Schallisolierte Zimmer
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.5%
Die Rezeption ist von Sonntag bis Donnerstag (09:00 Uhr–19:30 Uhr) sowie von Freitag bis Samstag (09:00 Uhr–00:30 Uhr) besetzt.
Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 50 AUD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 20 AUD pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution für Schäden: 100 AUD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 21 AUD für Erwachsene und ca. 21 AUD für Kinder
Parken ohne Parkservice: 25 AUD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 20 AUD pro Nacht
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50 AUD pro Nacht
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.5 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Experience Platinum Apartments Southbank
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Southbank Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Apartments
Apartment Experience Platinum Hotel Apartments
Experience Platinum Apartments
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment
Experience Platinum Hotel Apartments Southbank
Experience Platinum Hotel Apartments Apartment Southbank
Häufig gestellte Fragen
Hat Experience Platinum Hotel Apartments einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Ist Experience Platinum Hotel Apartments haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Experience Platinum Hotel Apartments?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 AUD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Experience Platinum Hotel Apartments?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Experience Platinum Hotel Apartments?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Experience Platinum Hotel Apartments?
Dank der ausgezeichneten Lage (Southbank) ist dieses Apartment zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Crown Casino, Melbourne Convention and Exhibition Centre und Melbourne Aquarium. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Marvel Stadium und Collins Street. Station Flagstaff ist 24 Gehminuten und Melbourne Hauptbahnhof 28 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Experience Platinum Hotel Apartments
7,0
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,4
Sauberkeit
8,4
Lage
6,6
Personal & Service
7,4
Zustand der Unterkunft
35 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
35
34 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
34
26 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
26
13 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
13
15 von insgesamt 123 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
15
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
17. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
8/10 – Gut
sonia
Mit einer Gruppe gereist
14. Feb. 2020
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
great location ,views and ok comfort
our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
sonia
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
10. Feb. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
4/10 – Schlecht
mickey
5. Feb. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awful 'Platinum' Experience
We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments.
There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose.
At least we came in for the Open and did not spend much time in the room.
To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it.
She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found.
Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
mickey
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
3. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
2. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020
8/10 – Gut
Alana
Mit einer Gruppe gereist
1. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Alana
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
6/10 – Okay
JennyNg, Cairns
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. Jän. 2020
We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
JennyNg
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Emily
Mit einer Gruppe gereist
29. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Emily
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
28. Jän. 2020
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
28. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
27. Jän. 2020
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist.
Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Melanie
Mit der Familie gereist
27. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabulous View from 48th Floor
Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Melanie
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
27. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. Jän. 2020
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
6/10 – Okay
Jasmina
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
26. Jän. 2020
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Jasmina
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Katherine
Mit der Familie gereist
19. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family overnight city escape
The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Katherine
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
14. Jän. 2020
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
8. Jän. 2020
Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below.
Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
6/10 – Okay
Nick
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. Jän. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Nick
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
5. Jän. 2020
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
2. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
10/10 – Hervorragend
fiona
Mit der Familie gereist
24. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fiona
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
22. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.