Rua Al Hijrah Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 3 Restaurants – einen Katzensprung von Prophetenmoschee entfernt

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Fotogalerie von Rua Al Hijrah Hotel

Außenbereich
Restaurant
Restaurant
Honeymoon Suite, City View | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 151 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Twin Deluxe Room Partial Haram view

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

King Deluxe Room Haram View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Accessible Wheel Chair Room, City View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Accessible Wheel Chair Partial Haram view

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Deluxe King Room, City View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Triple Superior Room Haram View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Deluxe-Suite, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe Suite 1 room Haram View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Honeymoon Suite, City View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Studio Room, City View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 42 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Triple Superior Room Partial Haram view

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Superior-Dreibettzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Classic-Zweibettzimmer, Stadtblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Executive-Suite, Stadtblick

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 69 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Vierbettzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 3 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schrankbett

Executive Suite 1 Room Haram View

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Twin Deluxe Room Haram View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Zur Gegend

Karte
Abu Ayyub Al Ansari, Madinah, Madinah, 42311

In der Umgebung

  • Al-Baqi Friedhof - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Prophetenmoschee - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Die Grüne Kuppel - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Quba Mosque - 3 Autominuten - 3.0 km
  • Madina Mall - 4 Autominuten - 4.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Madinah Station – 14 Fahrminuten
  • Flughafen Prince Mohammad Bin Abdulaziz (MED) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪مندي الايغوري - ‬11 Gehminuten
  • ‪البيك - ‬8 Gehminuten
  • ‪ستاربكس - ‬3 Gehminuten
  • ‪بارنز - Barn’s فرع الحرم - ‬2 Gehminuten
  • ‪Al Rawdah Restaurant - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Rua Al Hijrah Hotel

Hotel in der Nähe von Prophetenmoschee
Die nahe Madina Mall und Quba Mosque gelegene Unterkunft Rua Al Hijrah Hotel bietet einen Coffeeshop/ein Café, ein Businesscenter und 3 Restaurants. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein Bankettsaal
  • Kostenlose Zeitungen, ein Concierge-Service und Tagungsräume
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine Gepäckaufbewahrung und ein Portier/Hotelpage
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 404 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine sowie Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Bidets, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Sprachen

Arabisch, Englisch, Urdu

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (50 SAR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 50 bis 75 SAR für Erwachsene und 40 bis 45 SAR für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 150 SAR pro Tag zur Verfügung
Babybetten stehen für 150.0 SAR pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 50 SAR bis 75 SAR für Erwachsene und ca. 40 SAR bis 45 SAR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 50 SAR pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 150.0 SAR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150 SAR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10002136

Was wir noch erwähnen sollten

Der Aufenthalt in den heiligen Städten Mekka und Medina ist nur Muslimen gestattet
Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: Saudi Ministry of Tourism.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Rua Al Madinah Hotel
Coral Al Madinah Hotel
Rua Al Hijrah Hotel Hotel
Rua Al Hijrah Hotel Madinah
Rua Al Hijrah Hotel Hotel Madinah

Häufig gestellte Fragen

Ist Rua Al Hijrah Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Rua Al Hijrah Hotel?

Gültig ab 17. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Rua Al Hijrah Hotel am 26. Juni 2025 beginnen bei 151,20 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Rua Al Hijrah Hotel?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 50 SAR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Rua Al Hijrah Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–06:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Rua Al Hijrah Hotel?

Check-out ist um 12:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich Rua Al Hijrah Hotel?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum Medina). In 0,4 km befindet sich Prophetenmoschee. Quba Mosque und Madina Mall liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Al Noor Mall und Islamic University of Madinah.

Bewertungen von Rua Al Hijrah Hotel

Bewertungen

8,6

Hervorragend

235 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
81 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
38 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 393 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was good.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Mourad

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is very good!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Skender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Kashif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accommodating and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Mohammad

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Fatimetou

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was polite and professional, food was good
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

ANIZ

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location - just next to Haram Gate 367 Easyexcess for ladies My room was Haram view which was great Breakfast was good with a variety Hotel Manager Hassan Rauf personally farewell me and invited me to come n stay again whenever I come to Madina. I will definitely have this hotel as my first choice .
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Abdulaziz

Gut: Ausstattung
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mahmood

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alhamdulillah it was an amazing stay at Madina during Ramadan.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

RASTM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heartwarming experience. Thank you very much.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Mahad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was pleasant the only issue was some people were smoking in the rooms in our floor and we could smell the smoke.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MOHAMMAD ASIF, Jacksonville

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Moez

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My second stay. Best ever. Should be 5 star rated. Everything was top notch. Thank you Majed and Shamim for the service.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Mobarak

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

sumera

Mit der Familie gereist
Everything great except the carpet very dirty
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jawid, Borehamwood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel and very close to Masjed Nabawi.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Hussein

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ibrahima

Very nice
Aufenthalt von 15 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mansoor, Syosset

Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Hannan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

tegist

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mobarak

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Albaraa Samir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location, closer to the Green Dome. Very attentive and kind staff. I just wish they spent a bit more on cleanliness of the room. Also, for the honeymoon suit it would help if the bathroom had glazed windows or curtains
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Amjad

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Near to holy mosque and easy excess to other routes
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Mohammed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I go madinah very regularly but definitely the worst 4* hotel I've stayed at. Told them I'll be checking in for 2pm but they said no rooms are available and made us wait until 4pm for check in with my 2 year old and pregnant wife. We kept being told it wasn't ready yet and being cleaned but only after the 6th/7th time pestering them did they actually even bother calling the cleaning team to clean that room. Bare in mind the whole lobby was nearly empty. The lady seemed to be too busy catching up with her male colleagues to even care. After we got to the room it was not what was expected, stained carpets, awkward layout (studio suite), didn't really match the pictures well. Bathroom had only one or two towels and two toilet tissue rolls. Every time something was needed you have to request for it due to "greener" vision apparently. Room was only made up once in our whole stay. Even to get our bags upstairs they took over an hr, whilst my toddler had a full nappy, but they just didn't seem to care. Called 4/5 times, was told they're on it, but then only to go get it myself afterwards. Also on Eid day I was refused entry to my own hotel from some security guard as I didn't have my card on me, my wife and kid were upstairs sleeping and I was at Eid prayer so I didn't take my card but he kept pushing me and shouting as if I'm an imposter. Even after showing him my booking and payment confirmation, he kept telling me to get lost and would only allow those with their blank hotelcard
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025