Aparthotel

Estelar Apartamentos Medellin

3.5-Sterne-Unterkunft
Aparthotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Einkaufszentrum Oviedo

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Estelar Apartamentos Medellin

Standard-Zweibettzimmer, 1 Einzelbett (Superior Apartment Twin Bed) | Hochwertige Bettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Zimmersafe
32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang, Fernseher
Premium-Apartment, Mehrere Betten (ApartaSuite Estelar Queen Bed) | Eigene Küche | Wasserkocher, Hochstuhl, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck, Esstisch
Standard-Apartment, 1 Queen-Bett (Superior Estelar Apartment Queen Bed) | Terrasse/Patio
Rezeption

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 72 €.
26. Juni–27. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Standard-Zweibettzimmer, 1 Einzelbett (Superior Apartment Twin Bed)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
  • 36.4 m²
  • Studio
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Junior Estelar Queen Apartment)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Plasmafernseher
Verdunkelungsvorhänge
Memory-Foam
Hochwertige Bettwaren
  • 52.9 m²
  • Studio
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Standard-Apartment, 1 Queen-Bett (Superior Estelar Apartment Queen Bed)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
7 Schlafzimmer
  • 36.4 m²
  • 7 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Premium-Apartment, Mehrere Betten (ApartaSuite Estelar Queen Bed)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kochnische
Esstisch
Plasmafernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
  • 52.9 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Karte
Carrera 43 B Number 8 sur 10, Medellín, Antioquia, 50022

In der Umgebung

  • Einkaufszentrum Oviedo - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Einkaufszentrum Santa Fé - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Parque del Poblado - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Parque Lleras - 2 Autominuten - 1.8 km
  • El Tesoro Shopping Park - 2 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Station Aguacatala – 13 Gehminuten
  • Flughafen Jose Maria Cordova Intl. (MDE) – 40 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬3 Gehminuten
  • ‪Leños Gourmet - ‬3 Gehminuten
  • ‪Sandwich Qbano Santafé - ‬3 Gehminuten
  • ‪Sushi Light - ‬3 Gehminuten
  • ‪Beer Store - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Estelar Apartamentos Medellin

Aparthotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Einkaufszentrum Oviedo
Fitnessmöglichkeiten, Sauna und Wellnessangebote – damit wartet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter, Concierge-Service und Textilreinigungsservice. Jedes Apartment bietet nicht nur komfortable Extras wie eine Kochnische und einen Wasserkocher, sondern auch kostenloses WLAN und einen Plasmafernseher mit Kabelempfang. Die Annehmlichkeiten umfassen außerdem ein Bett mit Memory-Foam-Matratze, hochwertige Bettwaren und eine Regendusche.
Estelar Apartamentos Medellin besitzt 54 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Toilettenartikel. Die Betten in den Zimmern haben Memory-Foam-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Aparthotel mit 3,5 Sternen hat Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen.

Dieses Aparthotel in Medellín bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna und Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Dampfbad
  • Sauna
  • Wellnessangebote

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Hochstuhl
  • Kindergeschirr
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Kochnische

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Wasserkocher

Gastronomisches Angebot

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • Esstisch

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Zahnbürsten und Zahnpasta (auf Anfrage)

Wohnräume

  • Esstisch
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelsendern
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Außenbereiche

  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Schreibtisch

Klimaregelung

  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe
  • Safe an der Rezeption
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verdunkelungsvorhänge

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen
  • In einem Geschäftsviertel gelegen
  • In einem Unterhaltungsviertel gelegen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Sicherheitssystem
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 18 Stockwerke
  • 2009 gebaut
  • 54 Wohneinheiten
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Ein Frühstück für Kinder kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 100 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt

Was wir noch erwähnen sollten

Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Apartamentos Estelar
Apartamentos Estelar Medellin
Apartamentos Medellin
Estelar Apartamentos Medellin Aparthotel
Estelar Apartamentos Aparthotel
Estelar Apartamentos Aparthotel Medellin
Estelar Apartamentos Medellin
Estelar Medellin
Estelar Medellin Apartamentos
Medellin Apartamentos
Estelar Apartamentos
Estelar Apartamentos Medellin Medellín
Estelar Apartamentos Medellin Aparthotel
Estelar Apartamentos Medellin Aparthotel Medellín

Häufig gestellte Fragen

Ist Estelar Apartamentos Medellin haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Estelar Apartamentos Medellin?

Mit Stand vom 12. Juni 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Estelar Apartamentos Medellin am 26. Juni 2025 bei 72,04 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Estelar Apartamentos Medellin?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Estelar Apartamentos Medellin?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Estelar Apartamentos Medellin?

Check-out ist um 13:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Estelar Apartamentos Medellin einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Estelar Apartamentos Medellin?

Dank der ausgezeichneten Lage (El Poblado) ist dieses Aparthotel nur wenige Schritte entfernt von: Einkaufszentrum Oviedo und Einkaufszentrum Santa Fé. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Parque del Poblado und Parque Lleras. Station Aguacatala ist 13 Gehminuten und Station Poblado 26 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Estelar Apartamentos Medellin

Bewertungen

8,8

Hervorragend

243 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
128 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
29 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sonia

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr Zentrales Apparthotel mit sehr nettem Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Sonia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr Zentrale Apparthotel mit sehr guter Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Martha Lucia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Jorg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Nice hotel, but be aware of a rip off!

Hotel is situated at a perfect location just across the street from the Santa Fe shopping center and next to the 24 hours open carulla (supermarket). It's a 15 minute walk to Parque Lleras and 10 minutes walk to the Metro station Aguacatala. The room itself was spacious and clean and had all amenities one need for a week long vacation, including a kitchen. Gym has three treadmills. It all could have been a perfect rating, but there is a big BUT. When doing the check in I was told I have to buy additional the breakfast or pay the 19% hotel room tax. I am going to Colombia almost 15 years now and am pretty fluent regarding the travel law system to see right away that this was an attempt to rip off a customer, me. All foreigners are exempt from this tax, there are laws ruling this and even a ruling from Juan Manuel Santos, the president himself. So shame on you guys in this hotel for trying to rip off a paying customer. And no, this exemption does not only apply for travel packages, it also applies to hotel room only bookings. I have stayed in more then 60 hotels so far in Colombia so it shows what kind of game this specific hotel tried to play. Awful!!! Also note that there is no self service landry facility in the hotel like the hotel pictures suggest, this does not excists. Hotel is really good, but trying to rip off people is a no go!
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Patrick, Uster, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles Top

Dieses Hotel is in allen bereichen TOP. Super Aufenthalt.

10/10 – Hervorragend

Deyon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Its proximity to everything
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Ernand

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is the place to stay if you want to be close to everything. Very very nice people as well. I will definitely go back soon.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Randall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Kiara

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the views from the property and how close was to the mall!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

LUIS ANTONIO CORNEJO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 13 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Mauricio, Medellin

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Buena atención y localización.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mario, Tampa

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property met my expectations- location, safety and price!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

arlene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Boricuas

Excelente , buena seguridad y cerca de malls, supermercados y sitios de comida
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Yoandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The only thing I would recommend is to have coffee at the room since there was a coffee maker other than that I have to say there breakfast buffet was amazing, the service the staff everyone I will definitely come back 🙂
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Silverio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente localidad y un buen servicio. Hotel limpio, buena comida ideal para pasar unos días por el Poblado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Great location and comfortable apartment.

The apartment was very clean and spacious with a well equipped kitchen. The incuded breakfast was excellent. The location was also perfect for us - next to the best mall in Medellin and to a great grocery store. A small negative was that having that great location, there were also two busy streets by the hotel and one could hear the traffic noise late at night. Also, though it sounds petty, a kitchen towel was not provided and one does need one in a kitchen, right? Even washing some fruit leads to the need to dry your hands. The checkin process could be improved.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit

El menos bueno de los Estelar que he disfrutado.

Habitación sin sistemas para evitar ruido exterior. Zona de Jacuzzis fuera de servicio
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, friendly staff, close to every thing, across from Santa Fe mall, multiple dining options. Caruya grocery store next to the hotel 24 hr open.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Wilfredo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Jhon

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Terrible. NO VALE LO QUE SE PAGA

1. El checkin fue terrible, personas desubicadas, sin entrenamiento y descorteces. Nos cobraron erróneamente los impuestos, al reclamarles que no correspondía con el 19% sobre la tarifa, se cerraron en decir que así era y punto. Veníamos cansados de viaje por carretera, solo queríamos subir a los apartamentos y descansar, por lo que accedimos a pagar lo que alegaban. No dieron indicaciones de bienvenida, no informaron horarios, lugar del desayuno, servicios del hotel, no miraban a los ojos, hasta olvidaron entregarnos la llave de una de las habitaciones. Error imperdonable de Estelar con su personal. 2. Apartamentos con mal olor, el aseo se hizo a medias, cocina sin dotación suficiente, baños con dispensadores de jabón vacío. Mobiliario viejo y en mal estado, colchones y almohadas con mucho uso, no estaban cómodas y no olían bien, un hotel de carretera tiene mejor ropa de cama. 3. Cucarachas en la cocina y en los baños. Este hotel DEBE BAJAR SU CATEGORÍA. No es acorde lo que cobran con lo que ofrecen, excusados sólo en el nombre de una cadena hotelera. 4. Al día siguiente al reclamar nuevamente por el error del cobro, otra persona en recepción aceptó que sí había una inconsistencia, prometió que lo escalaría, pero no generó un radicado, un caso, nada!! Otra que estaba perdida y sin entrenamiento. 5. Decidimos perder la última noche de reserva porque la experiencia NO FUE BUENA. Al final otra persona creó el caso para la devolución, esperando que cumplan.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025