Address Jabal Omar Makkah

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 371 €.
inkl. Steuern & Gebühren
19. März–20. März

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Premier-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Partial Haram View)

7,0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Select-Comfort
Separates Schlafzimmer
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Stadtblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • Blick auf die Stadt
  • 76 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, Stadtblick

8,8 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • Blick auf die Stadt
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer (Haram View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer (Partial Haram View)

8,2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer (Partial Kaaba View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Zweibettzimmer (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Premier-Zweibettzimmer, Stadtblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Panoramic-Suite (Kaaba View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
Select-Comfort
Separates Schlafzimmer
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Premier-Zweibettzimmer (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe Room King City View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Quadruple Room Partial Haram View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
Daunenbetten
Hydromassage-Duschkopf
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten

Deluxe Suite City View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Executive Suite City  View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

Panoramic Suite Kabaa View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Superior Suite Haram View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Superior Suite Kaaba View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
Separates Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Smart-TV
Kissenauswahl
3 Schlafzimmer
Daunenbetten
Verdunkelungsvorhänge
Select-Comfort
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 9 Personen
  • 3 King-Betten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Makkah Stadtzentrum, einem Stadtteil von Mekka, und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Address Jabal Omar Makkah. Folgende Sehenswürdigkeiten gelten fast schon als Wahrzeichen in der Region: Große Moschee von Mekka und Kaaba. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Al-Hukair Zeit und Woosh Entertainment Center Mekka. Zum Reiseführer für Mekka
Karte
Prince Mohammed Bin Salman Road, Makkah

In der Umgebung

  • Große Moschee von Mekka
    Große Moschee von Mekka
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Die Uhrtürme
    Die Uhrtürme
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Kaaba
    Kaaba
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Souk Al-Khalil
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • King Fahad Gate
    6 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Makkah – 13 Fahrminuten
  • Flughafen King Abdulaziz Intl. (JED) – 72 Fahrminuten

Restaurants

  • Namq Cafe | نمق كافيه
    4 Gehminuten
  • Hyatt Regency Lobby
    4 Gehminuten
  • ALBAIK | البيك
    14 Gehminuten
  • لحظة كيف
    5 Gehminuten
  • Executive Lounge
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Address Jabal Omar Makkah

Hotel im luxuriösen Stil nahe Große Moschee von Mekka
In der Nähe von Die Uhrtürme und Kaaba bietet Address Jabal Omar Makkah 2 Coffeeshops/Cafés, einen Textilreinigungsservice und einen Fitnessbereich. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 4 Restaurants vor Ort schmecken. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und eine Snackbar.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Gepäckaufbewahrung
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Concierge-Service und Coworking Spaces
  • Ein Bankettsaal, ein Fahrstuhl und 5 Tagungsräume
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 1433 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Select-Comfort-Matratzen und Daunenbettdecken
  • Hydromassageduschen, Bidets und Haartrockner
  • 65-Zoll-Smart-TVs mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (185 SAR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 145 SAR für Erwachsene und 73 SAR für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2023 gebaut
  • 38 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 65-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 145 SAR für Erwachsene und ca. 73 SAR für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 185 SAR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay, Huawei Pay und Samsung Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10006429
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: Saudi Ministry of Tourism.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Address Jabal Omar Makkah Hotel
Address Jabal Omar Makkah Makkah
Address Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Häufig gestellte Fragen

Ist Address Jabal Omar Makkah haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Address Jabal Omar Makkah?

Gültig ab 22. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Address Jabal Omar Makkah am 21. März 2026 beginnen bei 177,36 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Address Jabal Omar Makkah?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 185 SAR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Address Jabal Omar Makkah?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–18:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Address Jabal Omar Makkah?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Address Jabal Omar Makkah?

Dank der ausgezeichneten Lage (Makkah Stadtzentrum) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: As-Haabee Ausstellung, Große Moschee von Mekka und Die Uhrtürme. Kaaba ist 2 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Address Jabal Omar Makkah

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

9,2

Ausstattung

8,6

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
248 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
49 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
17 von insgesamt 347 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Meriton

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Fadi

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mert

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Chaymae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich werde auf jeden Fall nochmal da buchen
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Abdiraxiin Cabdi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Nabila

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Feel sorry for all the workers they are overworked but thank you for your hospitality
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Gul

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Hesham

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was perfect
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Bilal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at Address Jabal Omar Makkah for 14 days, alhamdulillah, and it was truly a beautiful experience for me and my partner. From start to finish, the service was exceptional and made our stay even more special. A special thank you to the restaurant team. The manager, Suhan Shaikh, and the staff members Mohammed Asif Uddin and Mohammed Sameer were absolutely amazing with us. They really took care of us throughout our stay. My family has a gluten allergy, and they went above and beyond to accommodate her needs. They arranged gluten free bread for us and even provided separate spreads like Nutella to avoid any contamination. Every single day we were welcomed with warm smiles and genuine kindness. Their professionalism and thoughtfulness did not go unnoticed. We would also like to thank our cleaner, Jahanghir Alam, who did a fantastic job. He was kind, humble, and always ready to help. He kept our room spotless and made sure we had everything we needed at all times. Overall, our stay was comfortable, peaceful, and memorable. We are truly grateful for the outstanding hospitality and would highly recommend this hotel to anyone visiting Makkah (do note, it can be an issue for the elderly or any mobility issues as it’s a bit of a walk with stairs or a shuttle bus and again stairs/lifts to get to the haram but great for younger people). May Allah put barakah in all of their work, Ameen.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean spacious rooms
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mamata

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One of the best hotel. Everything was good. The only thing it’s a little bit far from the masjid
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Adnan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It started off as a great stay, but on day two, it turned horrible. My room was infested with bed bugs, and they started crawling on our bed at midnight. At that point, I contacted the front desk, waited, and no one came for over 30 minutes. Then, I made my way down, spoke with the receptionist, showed video and pics, and at that point, the manager on duty came out and apologized. He said to return to the room and pack the belongings, and someone will be there to move you to a new room. I went to the room, waited another hour, no one came, and I had to make another trip down to visit the front desk and had to wait further 20 mins for someone to come to my room to move me. This whole ordeal took 2.5 hrs, and I was advised that the manager will provide compensation for the night, but at check-out, no one was aware of it. They said to call later as the manager wasn’t there. It is strange that a 5-star property does not have a manager on duty. I left as I had to catch a flight. I have a case open with Expedia and am awaiting a contact from the manager, but I am extremely disappointed and will be using all media coverage to provide awareness as this is a completely horrible experience and customer service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

adeel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brilliant hotel and service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mariatou

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room with an amazing view! Everything was perfect, and all the staff members were courteous and kind. The hotel is only about a 7–10 minute walk from the Mataf, so we didn’t need to use the shuttle at all (which is every 5 min 24/24)
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Tanbir

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was nice and staff were super friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Abdelmalek

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Needs to be more clean
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Asif

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Housekeeping was good n helpful when needed Bathroom needed to be cleaner Broken amenities in the bathroom Understaffed at Breakfast time
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

aisanuddin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Best hotel in Makkah, best breakfast as well
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Rizwan

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Shahrukh

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is amazing and in coming years this would be one of the most tourist spot. Masar's view would be more attractive from the building on 1 side and on the other side Al Haram. Looking forward to come back soon.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Mubarak

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Fizah

Verbesserungswürdig: Ausstattung
The room was neglected, had to press the clean up button for over 3 days before someone came to clean it. Staff were not very helpful and the hotel itself is not as close to the haram as it says it is. I wouldn’t recommend this, it looks big and prestigious but it’s not convenient at all.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Achta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tout est propre et confortable. Le personnel est disponible. Je donne une note de 10/10
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Wassim

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Zoulikha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hotel propre tres proche de haram pas une fausse note
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026