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Royal Villas Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 101 €.
inkl. Steuern & Gebühren
16. Aug.–17. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Fernseher und Meerblick.

Zimmer

  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite Executive with Sea View anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite Executive with Sea View

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 109 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite Deluxe with Sea View anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 114 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer (Suite Tajin) anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Suite, 1 Schlafzimmer (Suite Tajin)

9,0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standardzimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(47 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Esstisch mit Früchten, einer Kaffeemaschine und einem Balkon mit Blick.

Junior-Suite

8,2 von 10
Sehr gut
(62 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für 1 Schlafzimmer, Suite anzeigen

1 Schlafzimmer, Suite | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

1 Schlafzimmer, Suite

8,8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 109 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für 2 Schlafzimmer, Suite anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

2 Schlafzimmer, Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 158 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 4 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Terrasse/Patio

Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Zona Dorada
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.4 von 10, Sehr gut, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 131 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Aug.–4. Aug.
Sunvivia by Fiesta Americana Mazatlan

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Zona Dorada, einem Stadtteil von Mazatlán, befindet sich Royal Villas Resort in einem Einkaufsviertel und am Strand. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Cerritos und Playa Olas Altas. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Acuario Mazatlán und Munba National Whale Museum. Keine Angst, nass zu werden? Beim Kajakfahren, beim Parasailing und beim Segeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Mazatlán
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Karte
Avenida Camaron Sabalo 500, Mazatlán, SIN, 82110

In der Umgebung

  • Eine Küstenstadt mit einer markanten Hügelspitze, die Sendeturm beherbergt, einem Strand und ruhiger See.
    Der Mazatlan Malecón
    2 Autominuten - 1.6 km
  • Playa Sábalo
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Playa Punta Camarón
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Sea Shell City Museum
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • El Cid Country Club Golfplatz
    19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen General Rafael Buelna Intl. (MZT) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • Rico's Café Zona Dorada
    3 Gehminuten
  • Gus Gus
    2 Gehminuten
  • Totoru
    4 Gehminuten
  • Dairy Queen
    6 Gehminuten
  • Seoullo
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Villas Resort

  • Resort für Familien nahe Der Mazatlan Malecón
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Royal Villas Resort in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon umfassen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Resort möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Genieße ein Körperpeeling, eine Massage und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Hacienda de la Flor, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf mexikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Textilreinigungsservice freuen.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Parkservice (kostenpflichtig)
    • Ein Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und mehrsprachiges Personal
    • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Gepäckaufbewahrung
    • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 146 Zimmer bieten Komforts wie eine Klimaanlage, aber zusätzlich auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer dieser Unterkunft positiv erwähnt.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
    • 40-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
    • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

All-inclusive-Details

  • Royal Villas Resort bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

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Rezeption
Viaggio Resort Mazatlán
Zona Dorada
  • Pool
  • All-inclusive verfügbar
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
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Der Preis beträgt 102 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Aug.–13. Aug.
Viaggio Resort Mazatlán
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (100 MXN pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (mit Parkservice und Selbstparken)

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Hacienda de la Flor

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 12 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Parkservice: 100 MXN pro Tag
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Royal Villas Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royal Villas Resort?

Gültig ab 17. Juli 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royal Villas Resort am 16. Aug. 2026 beginnen bei 101 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royal Villas Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royal Villas Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royal Villas Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Royal Villas Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Bietet Royal Villas Resort einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Royal Villas Resort?

Dieses Resort am Strand liegt in einem Einkaufsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Zona Dorada) nur 2 km entfernt von: Playa Sábalo und Der Mazatlan Malecón. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Playa Punta Camarón und Reserva Ecológica Islas de Mazatlán.

Bewertungen

Bewertungen von Royal Villas Resort

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft
29 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

José Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Giovanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal amable, habitaciones limpias y buena ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cathy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach and property area was clean everything in the room worked great fantastic place to stay
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eva Lizette Campos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien el acceso a la playa, la vista espectacular y un aterdecer increíble! El personal muy amable, la comida muy rica 👌 segunda vez que regresamos al mismo lugar!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

edgar adair

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Si vas a pasar en el mar y quieres una buena vista si es una opción recomendable
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ozziel

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very nice place
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cathrine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Food in the restaurant was very expensive, the excursions through the hotel were more expensive than expedia
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

maximo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location,staff,clean room had made wonderful memories.
El faro
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was clean, staff was amazing
Aufenthalt von 12 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marcia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable bed. Pillows not so good.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean and a perfect location, but the best part for me was the staff. They were al great and very friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great job on renovations. Cleanliness of prporty was nice. Good location.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing they threatig me like a queen
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ERNESTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel en buena zona, amenidades estuvieron bien, pero la habitación el retrete tiraba agua, se reporto 5 veces y nunca acudieron a arreglarlo, la tele no agarraba wifi y cuando les comentamos dijeron que como estaban llenos no se daban abasto con la red, entonces no se prendió la tele en tres días
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Royal Villas is an older hotel. The pool is small but nice. The staff at the hotel are very good and friendly. The beds are good. The elevators are fast and reliable. The maintenance people are quick on making repairs. The TV in our room only had 2 stations that were in English.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Salomón

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Esta de lujo
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Francisco Javier

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was great , cany complaint
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ignacio Javier

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Había wifi pero sin servicio de internet y señal telefónica terrible. Prácticamente incomunicado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sonia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
we stayed four nights at Royal Villas. The building was old and there were cockroaches in our room. It seems the hotel called pest control because we noticed a pesticide smell afterwards and did not see any more cockroaches. There were small souvenir shops and restaurants close by. The best part was the beach, which I thought was amazing! The ocean water was super warm. There were vendors on the beach, but they were friendly and not pushy at all. There was also a band playing on the beach. The staff was friendly, especially Edgar at the bar. Edgar was very attentive, friendly, and professional. He seemed to be the only one running around making sure everyone was taken care of. I had the all-inclusive plan, and the rest of my group did not. So the bar manager was always spying on us to ensure we did not share our snacks or drinks which I thought it was kinda of petty. Like, how much is the hotel going to lose if I share my nachos with the kids. So I would order my inclusive nachos and pay for an additonal nachos just to get her off our back. On our last night, we rode a "pulmonia" to the Malecon. Pulmonia is what they call a car that looks like a golf cart. They are more expensive than a taxi or uber, but they are fun to ride on because they have disco-like lights and loud music :). I only wish we had more time to explore the Malecon area and the lighthouse. Maybe next time. Overall, we had a great time and would stay at Royal Villas again if we have to :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Patricia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The 2 positives for this property are its extremely kind and caring staff plus the cleanliness. However, the property is 'tired' and needs remodeling; the noise level is constant from early morning salsa classes with groups arriving from cruise ships to blasting beach bands all afternoon into early evening, there is no quiet, anywhere. The pool is very busy and there is no beach sitting. The food is just satisfactory and thankfully there are many very good restaurants within walking distance. It is a time share location but with mini suites and rooms for general public stays. For a short one week vacation, it may be an option, as it is in the golden zone.. for longer vacations, it is questionable. Because the staff were so very good, I would like to give this property a good rating, alas, it still remains 2*
Aufenthalt von 28 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Alejandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
cuando llegamos el baño estaba sucio, los jabones echados a perder y las sabanas hongueadas, pedi que fueran a limpiar el sanitario, me llevaran jabon nuevo y cambiaran la sabana y no lo hicieron, entraron a la habitacion y solo cerraron la puerta de la terraza sin atender mis peticiones....no sale agua caliente en la regadera...los elevadores se trababan y los botones del piso 4 no funcionaban, tuvimos q usar las escaleras los dos dias...en la entrada nos dijeron q habia toallas para usarlas en la playa y despues nos reclamaron que las regresamos con arena...al hacer check in te piden un deposito de 500 pesos y al check out se hacen las ignorantes para que se te pase pedirlo de regreso y les das el recibo y todavia te cuestionan si eres tu quien firmo...instalaciones viejas y moho en las paredes...
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Me voy muy agradecida por la excelente atención del personal; desde el valet parking hasta el vestíbulo, todos fueron sumamente profesionales y amables, lo cual se valora muchísimo. La playa es estupenda y el aire acondicionado de la habitación funcionó de maravilla, manteniendo siempre un clima muy agradable. Sin embargo, para ser una Junior Suite y por el costo que tiene, considero que el mobiliario ya es anticuado y requiere una renovación urgente. La cocineta, en particular, me dejó mucho que desear: las puertas estaban caídas y tanto el extractor como las luces no funcionaban, dejando a la vista solo agujeros oxidados. Incluso encontramos algunas cucarachitas marrones en esa zona y detalles de óxido en los baños. También noté que la alberca se sentía muy salada al final del día. Es una lástima que instalaciones tan descuidadas opaquen el trabajo impecable de su personal. Ojalá inviertan pronto en mantenimiento porque el servicio es realmente de primera
Los precios al publico este dia
La vista de mi balcón 4 piso
La salida a la playa
Los baños
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ABEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
BUENA A TENCION DEL PERSONAL, A LA INFRAESTRUCTURA COMO QUE LE FALTA ALGUN MANTENIMIENTO EN DETALLES DE ESTETICA
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Renato

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was clean, staff excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026