Finde Maruyama Zoo Hotels

„good“

„Aussicht in der 17. Etage hervorragend “

„地下鉄東西線：琴似駅至近で、西改札を出たら右がイオン入口で左の階段を上がると最寄りの出入り口です。買い物はイオンのほか、宿の近くに超安い八百屋さんやセブンがあり滞在中の食材調達に便利！室内は広く綺麗で快適。キッチンには冷蔵庫や電子レンジ、ガスレンジなど普通に暮らせる設備がある上、フライパンや鍋、炊飯器ほかキッチンツール、食器類も揃っているので（あ、洗濯機もありました）長期滞在にも困りません。とにかく満足度が高く、また宿泊したいと思っています。“

„Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstück ist reichhaltig und von guter Qualität. Die Zimmer sind sauber, allerdings eher klein. Ein besonderes Highlight ist das japanische Hot Bath im obersten Stockwerk, das allen Gästen bis nach Mitternacht frei zur Verfügung steht. Nach einem anstrengenden Tag ist es ausgesprochen entspannend.“

„フロントのスタッフは皆さん丁寧です。“

„新しいのか全体的に清潔で、ファミリールームのためか洗面台も2つあり、お風呂も浴槽ありで快適でした！また来たいです“

„お部屋もコスパも最高でした！ また札幌に行く際は利用したいです。“

„なし“

„駐車場を事前予約していたが、どちらも埋まっていて困った。その後、丁寧に対応していただいたことは、良かった。 また、連泊した際のゴミ処理や掃除に困った。ゴミを出す場所の鍵番号の共有や、クイックルワイパーのような簡易的な掃除用具が欲しかった。“

„基本的には満足でした！ ただお風呂の給湯器の使い方が少しわかりづらかったので説明書きがあるといいと思いました。 あとは部屋のドアを開けた状態だときれいでしたが、閉めたときにほこりがあったのでもう少し細かくチェックした方がいいかもしれません。 今回はエクスペディア経由のメッセージが途中で読めなくなってしまい不安でしたが、電話で丁寧な対応をしてくださって助かりました。 お世話になりました。“

„空調が使えなかった“

„the location is excellent. We drive and can park the car downstairs. There is a very nice Starbucks house just 3 mins walk away. Within 10 mins walk you can find a very nice shopping mall (MaxValu Maruyama Class Store). The flat is spacious and sufficient for six of us. Two bathrooms are a valid advantage. The obly comment is the kitchen ware is highly insufficient for cooking. Also please add a coffee machine there will be nice.“

„アメニティが豊富で、洗濯洗剤があるのが凄く助かった。歯ブラシ、紙皿、割り箸、紙コップなど必要な物は全て置いてくれている。スタッフの方との連絡もスムーズかつお部屋も清潔感があって満足だった。ただ、エレベーターの監視カメラが怖いところが気になった。“

„基本的に綺麗ですが、洗濯機の床や敷布団の枕などにシミが見られました。テレビの操作も上手くいかずYouTubeが視聴できませんでした。立地や駐車場が使用できる面で値段的にはリーズナブルかと思います。大人5人での利用でしたが問題ないと思います。“

„宿泊しましたが、大浴場の設備管理が気になりました。 脱衣所では「使用中止」のロッカーが複数あり、鍵が閉まるロッカーは2箇所のみで、利用できるロッカーが少ない状態でした。洗面台は排水の流れが悪く、水がなかなか流れませんでした。 また、シャワーホースに亀裂があり、そこからお湯が勢いよく吹き出して隣の利用者にまで飛び散っていました。エレベーターの中のゴミも夜気になりチェックアウトする時もゴミはそのまま、1階トイレの蓋を開けると毛が沢山ありました。安全面を考えると早めの修繕が必要だと感じます。 料金とベットのスプリング、部屋に温度調整ができるエアコンは良いと思いますが、設備の点検・メンテナンスをもう少し徹底していただけると、安心して利用できると思います。“

„ちょっと臭いがあってスプレーしても臭かった。“