Palais Clementina & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf den Garten
  • 55 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Suite

  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Familienapartment

  • Blick auf den Garten
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Futon
  • Kostenloses WLAN

Comfort-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Tassoultante, einem Stadtteil von Marrakesch, befindet sich Palais Clementina & Spa in ländlicher Umgebung und in der Nähe der Promenade. Bahia-Palast und Bab Agnaou zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer gerne shoppen geht, wird hier fündig: Djemaa el Fna und Al Mazar Mall. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Majorelle-Garten und Schwimmbad La Plage Rouge. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Marrakesch
Karte
Route de l'Ourika, Km 8, Marrakech, 40000

In der Umgebung

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    9 Autominuten - 4.4 km
  • Agdal-Garten
    Agdal-Garten
    11 Autominuten - 5.9 km
  • Schwimmbad La Plage Rouge
    9 Autominuten - 4.4 km
  • Al Mazar Mall
    12 Autominuten - 6.6 km
  • PalmGolf Marrakech
    13 Autominuten - 6.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Marrakesch Hauptbahnhof – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Menara (RAK) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • Snob Beach
    7 Autominuten
  • Boucherie Hammoud
    12 Autominuten
  • Bo Zin
    5 Autominuten
  • Dar Soukkar
    5 Autominuten
  • La paillote
    12 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palais Clementina & Spa

Hotel im gehobenen Stil nahe Avenue Mohamed VI
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Palais Clementina & Spa auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Garten freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Türkische Bad und genieße eine Maniküre/Pediküre, ein Körperpeeling oder eine Gesichtsbehandlung. Freu dich vor Ort auf Le Clémentina, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf marrokanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Friseursalon und einen Textilreinigungsservice freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-in
  • Babysitting (gegen Gebühr), Grillmöglichkeiten und ein Hochzeitsservice
Zimmerausstattung
Alle individuell eingerichteten Zimmer umfassen Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und separate Essbereiche.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Bidets, Badewannen oder Duschen und kostenlose Toilettenartikel
  • LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, separate Essbereiche und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 8 EUR für Erwachsene und 4 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Le Clémentina

Aktivitäten

  • Bücher

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1985 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Memory-Foam-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Separater Essbereich
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.83 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 8 EUR für Erwachsene und ca. 4 EUR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool

Häufig gestellte Fragen

Hat Palais Clementina & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Palais Clementina & Spa haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Palais Clementina & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Palais Clementina & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Palais Clementina & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Palais Clementina & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Palais Clementina & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage (Tassoultante) ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: Schwimmbad La Plage Rouge, Avenue Mohamed VI und Circuit Moulay Al Hassan. Agdal-Garten ist 4,9 km entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Palais Clementina & Spa

7,2

Gut

7,6

Sauberkeit

7,4

Lage

7,6

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
15 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
16 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

C.-A.

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr ruhig außerhalb von Marrakech

Das Palais ist ein Palast und vermittelt ein Gefühl wie in 1001 Nacht - eine wunderschöne und sehr große Suite - ein wunderschöner Garten mit Pool - durch die geringe Anzahl der Zimmer ca. 5 hat man das Gefühl in einer privaten Villa zu sein - Preis / Leistung sehr gut - Irgendwie bleibt einem beim 1. Mal des Betretens des Palais die Luft weg - Klasse - Beim nächsten Mal in Marrakech werde ich wieder hier sein :-)
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

sar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Eine absolute kstastrophe

Schöne Lobby und Gärten! Aber die Zimmer und der Service sind eine Katastrophe!!! Die Böden würden nicht gewischt! Das WC-Spülung in unserem 1. Zimmer lief nonstop! Die Badewanne war total verkalkt. Nach Reklamation bekam wir ein anderes Zimmer. Nach einer Nacht, wurden mittags in unserer Abwesenheit die Fensterrahmen mit einem stark riechendem Öl gestrichen. Ein weitere Aufenthalt wurde in diesem Raum unmöglich! Wir mussten weiterziehen in eine Suite! Am nächsten Tag wurden wir wieder in einen anderen Raum einquartiert! Die Qualität lässt in allen Räumen zu wünschen übrig. Verschmutze Wände, miserable Badezimmer, fehlendes Klopapier und Handtücher sind nur ein paar Beispiele.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nabil

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Entspannung pur.

Hotel war ein bisschen schwierig zu finden, da die Adresse nicht genau ist. Die Hotelanbiente ähnelt ein Palast und ist sehr traditionstreu. Garten und Schwimmbad ist ein Traum. preisleistungsverhältnis ist super. das einzige was uns nicht gefallen hat war das dürftige Frühstück.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Établissement au calme excentré de la médina (10 min en voiture) Personnel souriant Belle piscine Établissement décoré dans le style marocain digne du palais dont il porte le nom
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christophe

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Cadre grandiose, offre de services à revoir

Magnifique hotel, chambre grandiose, cadre très très sympa ! Dommage que l'hotel semble un peu désert et que, malgré des personnels plus nombreux que les clients, les services ne soient pas à la hauteur (offre pauvre, délai d'attente, présence,...). Toute l'équipe est pourtant toujours très sympa et souriante
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel aux petits soins et gentils , soucieux de faire de ce séjour un séjour agréable, excursion personnalisée
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From start to finish our experience was a DISAPPOINTMENT!!! On arrival we were allocated the rooms. However, we paid for an upgrade and staff did not know what that meant and specified all rooms were the same. We reverted back to our Expedia voucher to show what we had booked to be then informed the rooms were not available. We had to show the images on the website to show what we had booked. after some time we were then provided with the upgraded rooms we had paid for. Only one room was ready so 4 of us had to share until our room was ready. Furthermore, we were shown occupied rooms without the occupies consent which concerned us. The day reception staff were unhelpful. Due to language barriers they were not accommodating or flexible to our queries as we did not speak French or Arabic. For example, the waiter for dinner was extremely rude. He did not acknowledge us for 30 minutes to take drink order or provide us with a menu. When we merely asked him a question about ordering food for dinner he replied ' I don't speak English' then walked off and left us at the table and served other guests. We had to call him several times to make an order and he would either ignore us or tell us to wait, by this time other guests had received their 3 course meals. The menu was poorly written and didn't not explicitly state there was meat/fish in the meals and when we state this to the waiter he did not care and was unwilling to change when we wanted .
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
établissement magnifique mais service zéro rien à manger au petit déjeuner ni au dîner , on m a volé un sac avec mes produits solaires .
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A éviter Avis sur Palais Clementina Avis en attente par mobile le palais ne correspond pas à la description et aux différents avis nous avons séjourné plusieurs nuits et franchement après plusieurs voyages à Marrakech cela ne correspond pas à un 4 étoiles. chambre sale ménage fait en 5 minutes et superficiellement sans vider les poubelles, nous sommes deux et on mets une seule serviette, moisissure sur les joints cuvette toilette cassée et sale au fond .literie très dur on a l'impression de dormir sur une planche. petit déjeuner médiocre pas de viennoiseries le premier jour arrivé à 9h30 et débarrassé à 10 h car plus rien à mettre le directeur n'a pas fait les courses .les autres jours le minimum pour le déjeuner pas de cereales, pas de yaourts par contre pain rassi. Piscine sale manque d'entretien carrelage cassé matelas trouée protection sale...et ils font sécher les serviettes sans les laver...Honteux. Musique forte à la piscine. Nous avons mangé un soir et le couscous était froid il sortait du frigo le personnel désabusé se balade, discute viens se servir au déjeuner sans se soucier des clients, parle fort. ne cherchez pas la salle de sport elle est invisible. Et quand on demande la direction il n'y a personne bref je ne le recommande pas du tout. et je n'ai pas l'habitude d'être sévère avec mes +100 contributions sur tripadvisor mais là il faut pas exagérer
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was quite and peaceful and not very busy. But the service we received was poor. There was construction works going on when we arrived at the hotel everyday and I could not rest or sleep peacefully because the works would start at 10am everyday. Also the contraction works made a hole in our room big enough for a head to pop in and we could see bulders who kept having a peek into our room. Upon request to change the room we are given a room without a propa functioning shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cadre extérieur magnifique. Cet établissement est un mix entre hotel et Riad, c'est vraiment charmant.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Guests of Olivier Perbet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
If you like quietness & Luxury - this is the play to stay in Kech
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tounsi

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Joli palais

Très charmant palais , idéal pour se reposer Le service doit être amélioré, serveur très gentil Attention j’ai trouvé un gros scorpion noir dans ma chambre qui étais au rez de chaussée , signalez au personnel qui a fais le nécessaire Bref je recommande, et je reviendrai
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ETOILE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

hotel très accueillant

notre séjour en famille était très reposant et parfait
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bon accueil, personnel aux petits soins. Très beau jardin et surtout pas beaucoup de chambre donc impec
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very quite et serein place

nice place. Few service items to fix. Poor breakfast and poor food menu.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, quiet, staff is friendly... The facilities are authentic. Would definitely stay there again
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aweful ! Don't trust the pics and reviews !

Absolutely terrible ! Were all previous reviewers blind ?? Ok the Riad looks good from outside but that's about it. Everything else is absolute disapointment from service to room cleaniness and comfort. We skipped the breakfast and canceled our next night.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rihad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Reposant et détente

Très bon accueil
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No TV connection! Toilet flash was not work first one day and they refused to change my room!! I had big argument, later on they changed with smaller room. Most of the staff are very helpful. Hotel are very traditional building , outside pool was very dirty!! Spa was out of order!! First two nights there was no light outside the building! ! Overall hotel view are very nice like a castle!! But more maintaining will require.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

onefredone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

peaceful oasis

wonderful week before Christmas. Staff couldn't be more helpful, the hotel is unique and the weather perfect. Bring lots to read and just soak up the sunshine in this oasis of peace. Always negotiate the taxi fare before you get in (no meters), airport to the hotel around 200 mads. The hotel has a deal with a local company so fare to the Square and airport (90 minutes minimum hotel to departure lounge) is 100 mads. 140 mads to the £ at the airport, first bank we went to off the Square we got 144. For a light lunch in the Square try Snack Toubkal in the corner 30 mads for steak chips and a salad. If you fancy exploring turn right on the main road there are lots of cafes and quirky shops including a fossil shop and a patisserie.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mohamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Très non rapport qualité/prix presque parfait

Très bel hôtel, très bon rapport qualité/prix, personnel très aimable, rien à dire pour le prix. Mais, il existe un mais, il y a une télévision dans la chambre mais connectée à rien!!! et le wifi est extrêmement faible. Heureusement le reste nous fait oublier cela
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Precioso palacio muy tranquilo y muy bonito

Un poco lejos del centro pero para el q busca relax y tranquilidad ideal...muy bonito palacio preciosos jardines y piscina (aunque el agua demasiado fría) y muy buen servicio. Lo recomiendo sin duda.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

luca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very good

Was fantastic, beautiful, peaceful hotel. Good garden and pool, nice atmosphere very good quality/price ratio.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
bonjour, Pas d aide pour nous aidez à porter nos bagages, aucune visite proposer du site, ni aucune indication sur ce que propose le palais (spa,sport etc) , petit déjeuner limite et le 1er jours on nous sert un petit déjeuner pour 2 alors que nous étions 4, parlons du petit déjeuner, 1 kiri par personne,crêpe marocaine limite à 1/personne (mini crêpe) je demande au serveurs une 2 eme crêpes il me dit que c'est comptabiliser et me propose une crêpe bretonne, on es même parti le lendemain prendre notre petit déjeuner ailleurs. Le lendemain après le ménage ils mettent 2 serviettes ,je l'est signaler. Coupure électricité régulière (on nous dit que quand il pleut c'est comme sa),jaccuzi ne fonctionne pas et vieux. A partir du 3 eme jours des clientes très très bruyante son à côté de notre chambre (sorti boîte de nuit , sa hurle tard la nuit et rentre a 4h du matin avec éclat de rire,Talon etc) les enfants réveiller, je le signale à la réception et aucune action de leur part, à part le gérant qui est sympa mais qu'on voit peut le reste n'est pas assez pro. Encore un détaille jours de notre arriver, on demande la chambre et on nous signale que les client précédent partent a 15h ( nos sommes arriver à 12h) finalement les clients son parti plus tôt. Pour conclure je ne reviendrait plus jamais là-bas et le déconseille à mes amies ( je n'exagère rien, on était sur le point de partir dès le 2ème jours mais mon épouse me dit on a payer on va rester).