„I highly recommend this hotel. The room is very large and the staff extremly friendly. In principal Mrs. Maria from the security, who was always there to help. As well as Kevin the portier. I also got some wellness sets from the room service for free (miminho da Sra. Vera). Thank you all and I‘d always stay again at Grand Mercure.
Although there is currently a construction site at the right side of the building, it didn‘t disturbed me as my room was on the other side with a stunning balcony ...
„I highly recommend this hotel. The room is very large and the staff extremly friendly. In principal Mrs. Maria from the security, who was always there to help. As well as Kevin the portier. I also got some wellness sets from the room service for free (miminho da Sra. Vera). Thank you all and I‘d always stay again at Grand Mercure.
Although there is currently a construction site at the right side of the building, it didn‘t disturbed me as my room was on the other side with a stunning balcony ...
„Der SErvice war nciht vorhanden.
Wollten die Rechnung zusammen zahlen, aber es war schon teilweise abgebucht teilweise nicht.
Im REstaurant wurde man su gut wie möglich ignoriert.
Ein Essen ist immer 30 min nach den anderen gekommen. “
„Der SErvice war nciht vorhanden.
Wollten die Rechnung zusammen zahlen, aber es war schon teilweise abgebucht teilweise nicht.
Im REstaurant wurde man su gut wie möglich ignoriert.
Ein Essen ist immer 30 min nach den anderen gekommen. “
„O hotel é incrível para casais. Bastante silencioso, atendimento exemplar, comida excelente (bastante variedade e muito bem executada).
Tem uma academia decente, spa de alto nível e tratamentos bons. “
„O hotel é incrível para casais. Bastante silencioso, atendimento exemplar, comida excelente (bastante variedade e muito bem executada).
Tem uma academia decente, spa de alto nível e tratamentos bons. “
„Das beste Hotelbett, das ich je erlebt habe. Aber sonst eben das für Brasilien Typische. Dinge funktionieren nicht, Reklamationen gehen unter, Der "Tresor" war nicht fest verankert, stand nur im Schrank rum. Haartrockner ging nicht. Als wir einmal das Treppenhaus benutzen wollten, ging das Licht darin nicht - unglaublich, zumal das auch der Notausgang ist! Personal freundlich aber super langsam. Sonst alles nach europäischem Standard höchstens 3 Sterne.“
„Das beste Hotelbett, das ich je erlebt habe. Aber sonst eben das für Brasilien Typische. Dinge funktionieren nicht, Reklamationen gehen unter, Der "Tresor" war nicht fest verankert, stand nur im Schrank rum. Haartrockner ging nicht. Als wir einmal das Treppenhaus benutzen wollten, ging das Licht darin nicht - unglaublich, zumal das auch der Notausgang ist! Personal freundlich aber super langsam. Sonst alles nach europäischem Standard höchstens 3 Sterne.“
„Die Zimmer sind geräumig und Sauber. Die Betten sind bequem. Das Bade Zimmer ist grosszügig. Die Aussicht war super. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Alles in allem top. Kann ich nur weiter empfehlen.“
„Die Zimmer sind geräumig und Sauber. Die Betten sind bequem. Das Bade Zimmer ist grosszügig. Die Aussicht war super. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Alles in allem top. Kann ich nur weiter empfehlen.“
„Nicht gefallen haben, der zur Zeit ohrenbetäubenden Lärm im oberen Stockwerk, Telefon und Fernsehen funktionieren nicht.
Die Zimmer sind geräumig, dafür habe ich auch bezahlt, die Teppiche und Möbel aber extrem dreckig“
„Nicht gefallen haben, der zur Zeit ohrenbetäubenden Lärm im oberen Stockwerk, Telefon und Fernsehen funktionieren nicht.
Die Zimmer sind geräumig, dafür habe ich auch bezahlt, die Teppiche und Möbel aber extrem dreckig“
„Long queue at check in and the lady at the front desk did not even speak a single word english. We booked a room for 4 people but had only 2 blankets in the room.
However, room was clean, early breakfast starting at 4.30am and shuttle service to airport was all good.“
„Long queue at check in and the lady at the front desk did not even speak a single word english. We booked a room for 4 people but had only 2 blankets in the room.
However, room was clean, early breakfast starting at 4.30am and shuttle service to airport was all good.“
„Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Lage Hotel : Nahe Shopping Hygienopolis, wenige Restaurants in der Nähe, ansonsten sichere und gute Zone. Frühstück verbesserungsfähig. Taxistand im Hotel selber.“
„Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Lage Hotel : Nahe Shopping Hygienopolis, wenige Restaurants in der Nähe, ansonsten sichere und gute Zone. Frühstück verbesserungsfähig. Taxistand im Hotel selber.“
„Sehr sauberes Hotel. Gut gelegen, falls man nah am Busterminal übernachten möchte. Haben nur eine Nacht gebucht, um am nächsten morgen mit dem Bus nach Angra dos Reis zu fahren. Das Hotel war sehr sauber. In der Nähe gibts ein schönes Shopping Center. Sichere Lage. “
„Sehr sauberes Hotel. Gut gelegen, falls man nah am Busterminal übernachten möchte. Haben nur eine Nacht gebucht, um am nächsten morgen mit dem Bus nach Angra dos Reis zu fahren. Das Hotel war sehr sauber. In der Nähe gibts ein schönes Shopping Center. Sichere Lage. “
„Dass einzige was etwas negativ war, war die "Aussicht" auf die anderen Gebäude nebenan. Da ich aber beruflich dort war hat das nicht wirklich gestört.
Es gibt bestimmt auch Zimmer mit besserer Aussicht, da bin ich mir sicher “
„Dass einzige was etwas negativ war, war die "Aussicht" auf die anderen Gebäude nebenan. Da ich aber beruflich dort war hat das nicht wirklich gestört.
Es gibt bestimmt auch Zimmer mit besserer Aussicht, da bin ich mir sicher “