Kempinski Hotels & Resorts, Manavgat

"Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Ich hatte durch die negativen Bewertungen echt Angst, dass wir ein Horror Hotel erwischt haben. Die Anlage ist groß, gepflegt und bietet viele Möglichkeiten zur Erholung. Besonders die Poollandschaft und der Strand haben uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sauber und geräumig, auch wenn die Einrichtung nicht mehr die neueste ist. Ein weiterer Pluspunkt sind die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe! Perfekt, wenn man mal spontan etwas braucht. Das Essen war abwechslungsreich, frisch und lecker. Es gibt wirklich für jeden Geschmack etwas. Auch die Familienfreundlichkeit hat uns überzeugt: Mit Kindern fühlt man sich hier willkommen, und das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt: Ich hatte bereits im Juli eine E-Mail wegen eines Late Check-outs geschickt, auf die leider nie geantwortet wurde. Vor Ort haben wir dann mehrfach nachgefragt, wurden jedoch nur vertröstet und am Ende wurde es uns trotz eines drei Monate alten Babys nicht ermöglicht. Das war wirklich schade und hätte unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht. Trotzdem hatten wir insgesamt einen erholsamen Urlaub und würden das Hotel weiterempfehlen. :-) mit der Hoffnung, dass der Service rund um die Kommunikation und Organisation noch verbessert wird."

"Für Familien mit Kinder eine super Anlage, da den Kindern mit den zahlreichen Angeboten nicht langweilig werden kann. Bei der Auswahl am Essen ist man leicht überfordert da es viele verschiedene Gerichte gab, veganes, Detox Getränke, Diät, kindgerechtes etc. Kinder Club Team wirklich sehr sehr gut, jedes Kind wurde miteinbezogen und positiv motiviert am Geschehen teilzunehmen. "

"Sehr schönes Hotel , Essen top, sehr sauber alles…"

"We had a wonderful stay at this hotel! The staff were exceptionally polite and helpful, the food was delicious, and the sea was warm and crystal clear. Our friends made use of the kids' club and were very pleased with the care and professionalism of the staff there — it gave them real peace of mind. There were a few minor downsides. Only three devices can be connected to the Wi-Fi per room, which was a bit limiting. Also, while the beach was generally clean, it would be great if the sand was sifted more regularly — from time to time we stepped on small debris (like wood or plastic fragments) hidden beneath the surface. Additionally, the room we were given didn’t appear in any of the pictures on hotel booking sites. While it was clean and comfortable overall, it was smaller than expected, and it would have been nice to see an accurate representation of it before booking. That said, we truly enjoyed our vacation and would definitely recommend this hotel to others. It’s a great place for families and those looking for a relaxing seaside holiday."

"Tolle Anlage, Essen sehr gut, Personal sehr freundlich, Persönlicher dank geht an Frau Ahsen.Sie hat alles gemacht, dass es uns gut geht "

"Otelde ikinci kez çok güzel bir tatil geçirdik. Yine kendimizi her açıdan çok rahat ve keyifli hissettik. Tesis oldukça büyük ama buna rağmen her zaman temizdi. Çok fazla etkinlik ve imkân sunuluyor, bu yüzden sıkılmak neredeyse imkânsız. Animasyon ekibi gayet sempatik ama asla rahatsız edici değil. Blok 3’te zemin katta küçük teraslı bir aile odasında kaldık. Bizim ihtiyaçlarımız için tamamen yeterliydi. Yemek konusunda çok fazla seçenek sunuluyor. Gün boyu ve akşam yemeklerinde yeterince çeşit mevcut. Personel genel olarak çok başarılıydı, fakat özellikle bir kişiyi ayrıca belirtmek isteriz: Sayın *Doğuş Ali Albayrak*. Kendisi her anlamda profesyonelliği, güler yüzü ve yardımseverliğiyle tatilimizi daha da güzel hale getirdi. Her zaman hızlı, dikkatli ve nazik hizmetiyle bizi çok etkiledi. Böylesine özverili ve misafirperver bir çalışana sahip olduğunuz için otel olarak çok şanslısınız. Kendisine buradan özel olarak içten teşekkür ediyor ve sevgilerimizi iletiyoruz. Genel olarak çok güzel ve başarılı bir tatil geçirdik. *Tüm otel ekibine gönülden teşekkür ederiz!*"

"Wir hatten einen tollen Aufenthalt im kalia beach hotel side. Das hotel liegt direkt am Meer und die strandliegen und der Service am meer sind top. Das Frühstück könnte ein wenig vielfältiger sein aber geschmacklich auch vollkommen in ordnung. Wir haben leider mehrmals einen Stromausfall erlebt während unseres Aufenthaltes aber das ist anscheinend zurzeit im gesamten Gebiet ein Problem. Die Mitarbeiter an der Rezeption vom reinigungsservice am Strand und beim Frühstück sind alle total lieb und zuvorkommend. Danke für diesen schönen Aufenthalt. :) "

"10/10 perfect service, clean, great hotel and employees! "

"Friendly staff. Good view from the balcony. Secure parking. A bit noisy in the evening."