Hotels Malles

"Sehr schönes Familienhotel. Top qualität"

"Personal sehr freundlich und hilfsbereit. "

"Frisch, reichhaltig. Mann konnte auch noch um 9.30 frühstücken "

"Es war eine richtig schöne Hotelanlage. Wir werden sicherlich 8im nächsten Jahr dieses Hotel wieder buchen..Die Zimmer, Das Gesamtobjekt ,Das Personal, Die Küche usw. alles TOP "

"Wirklich ein ausserordentlich gut geführtes Hotel. Essen auf Spitzenklasse, bester Service, perfekt gestaltete Anlage direkt am Wasser. Zwei Dinge, die man (v.a. in der Nebensaison) wissen muss: die Bungalows sind eher dunkel (keine Fenster) und klein. Der Pool ist nicht beheizt."

"Die Mini Bar wird nur einmal pro Aufenthalt befüllt. Als wir angereist sind war die Bar und die Kaffeemaschine nicht aufgefüllt. Unser Zimmer wurde erst am dritten Reisetag nachdem wir nachgefragt haben gereinigt. Das sind ist schön eingerichtet und auch die Aussicht war wie versprochen. Jedoch ist das ganze Zimmer renovierungsbedürftig. Die Badewanne war schmutzig und der Wasserstrahl der Dusche war extrem schwach. Im Eingangsbereich hatte es Wasser in der Wand und es war ersichtlich das in dem Zimmer schon einige Reparaturen vorgenommen wurden allerdings in sehr schlechter Qualität. Unsere Suit war auf einem Hügel und es wurde uns zugesichert dass wir jeder Zeit mit dem Shuttle oder einem car transportiert werden, jedoch kam der Shuttle des Öfteren nicht und wenn wir nach einem separaten car gefragt haben hiess es wir müssten auf den Shuttle warten. Alkoholische Getränke sind nur Wein Bier und Prosecco hauptsächlich ausserhalb des Zimmers inklusive. Das offene Büffet war lecker jedoch sehr übersichtlich "

"Wir wurden im Hotel sehr herzlich empfangen – das gesamte Team ist sehr freundlich und aufmerksam. Die Anlage selbst ist schön gestaltet, mit einer tollen Aussicht über das Meer, einem gepflegten Poolbereich und geschmackvoll eingerichteten Zimmern. Leider gab es aber auch einige Punkte, die für uns den Gesamteindruck getrübt haben. In unserem Zimmer war die Rückwand des offenen Schranks stark von Schimmel befallen, die Toilette hat dauerhaft nach Kloake gerochen und das Zimmer war insgesamt nicht so sauber, wie man es in einem 5-Sterne-Resort erwarten würde. Die Gläser im Zimmer waren offensichtlich nicht gereinigt – man roch noch deutlich den Sekt vom Vorgänger. Der Balkon war ebenfalls nicht sauber, alles war voller Salzflecken und die Whirlpool-Ablage war schmutzig. Besonders enttäuschend war das Frühstück. Die Auswahl war sehr begrenzt, es gab lediglich eine Sorte Schnittkäse, die Eier sind Fertigeier aus der Packung und insgesamt entsprach die Qualität eher einem einfachen Hotel als einem Luxushotel. Die Lage ist ruhig, aber recht abgelegen – ohne Auto ist man aufgeschmissen. Auch die Restaurants in Elounda selbst konnten uns leider nicht überzeugen. Fazit: Eine schöne Anlage mit wunderbaren Mitarbeitern und toller Aussicht, aber leider erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Verpflegung. Für uns war es daher insgesamt ein gemischter Aufenthalt, und wir würden persönlich nicht noch einmal hierher zurückkehren."

"I"

"Unglaublich freundliches Personal"