Die Rezeption ist täglich von 15:00 Uhr bis 23:30 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 11 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 30.00 EUR pro Fahrzeug
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt
Häufig gestellte Fragen
Ist Hostal Helena 2 haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Hostal Helena 2?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hostal Helena 2?
Check-out ist um 11:30 Uhr.
Bietet Hostal Helena 2 einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Transferservice vom Hotel zum Flughafen angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30.00 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hostal Helena 2?
Dank der ausgezeichneten Lage (Madrid Centro) ist dieses Hostal nur wenige Schritte entfernt von: Calle de Preciados und Gran Via. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Puerta del Sol und Plaza Mayor. Metrostation Callao ist in 2 Gehminuten erreichbar und Metrostation Santo Domingo ist 3 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
6,2
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
6,4
Sauberkeit
8,4
Lage
6,4
Personal & Service
5,6
Zustand der Unterkunft
14 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
14
38 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
38
43 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
43
17 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
17
20 von insgesamt 132 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
20
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
20. Apr. 2017
Gut: Sauberkeit
Einfaches Hotel sehr zentral gelegen
Zimmer war sauber und ausreichend groß.
Dusche klein aber ok
Alles recht schlicht, aber insgesamt ganz ok und der Preis passt auch.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ralf
16. Apr. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage - günstig, perfekte Qualitätpreis
Kleines Hostal mit sehr guten Preis/Leistungsverhältnis. Freundliches Personal. Lage absolut zentral.
Ralf
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ralf
6. März 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes, zentral gelegenes Hostal
Freundliches, hilfsbereites Personal, sehr sauber. Frisch renoviert, einfache Ausstattung. Lage absolut zentral im Herzen Madrids.
Ralf
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
AB
14. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo mejor y por lo que siempre la escogeré en su locación, Inmejorable, frente a la plaza de Callao y a dos minutos caminando hacia Sol y 5 de plaza Mayor.
En si la posada es muy limpia y tranquila con mucha variedad de tamaños de habitación, lo único es que en ese mismo edificio cada piso es una posada diferente y en los pisos superiores se siente algo de ruido, igual allá se va a ir a dormir y a salir temprano.
AB
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
mario orlando ramon
11. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poco tiempo el que estuvimos pero auficiente para
Estuve una noche y el lugar era muy pobre. El ascensor era uns lucha poder conseguirlo. Hsbia en el mismo edificio 5 hostales, imaginense como era el desfile de gente con 1 ascensor para 4 personas. Muy deprimente, salvo la ubicacion excelente
mario orlando ramon
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ortiz
24. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom
No primeiro periodo 8a 10 foi muito bom, no segundo 20 a 23 nos deram um quarto com duas camas de solteiro, mas disse o recepcionista que foi erro meu na reserva. Dai ficamos em cama de solteiro. Nao era como o de casal mas tinha ar ecompensou mesmo assim.
ortiz
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
sebastien
15. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel tres mediocre
hôtel tres mediocre et mal entretenu
sebastien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
24. Juni 2019
Gut: Sauberkeit
Trato excelente,es la segunda ves q voy y volveré!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tulio
19. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendado
Precio calidad excelente por la ubicación
Tulio
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mohamed Sami
29. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien la habitación muy limpia y amplia la vista fabulosa desde la terraza
Mohamed Sami
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You are in an excellent shopping street. the metro take you one block away from the other, sometimes is best to walk.
In this property you have a kitchen, so I recommend go to El Corte Ingles grab stuff to eat and enjoy.
I adored the location.
Staff very friendly.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jose
19. Jän. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comodo, limpio y bien situado. Volveremos por aqui
jose
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Keila
22. Nov. 2018
Hostal muito bem localizado! Limpo e espaçoso! Fiz check in tardio e não tive problema nenhum. Fui mto bem recebida
Keila
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ricardo
5. Aug. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Muy bien ubicado
Ricardo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rene
25. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exelente
La experiencia en este hostal fue exelente. Empesando desde la ubicacion, esta en un punto estratejico perfecto todo esta cerca. Todos los Empleados son los mejores la limpieza es muy limpio
Rene
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
DORA
13. Juni 2018
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Solicitamos habitación doble con 1 cama matrimonial y nos dieron 2 camas sencillas.
DORA
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Trisha M
8. Juni 2018
Gut: Sauberkeit
Adequate for a night
Hostal Helena 2 is in a building with many other hostals. It is somewhat confusing to find. (It's on the 2nd level). The person working reception wasn't very friendly, but checked us in in a somewhat timely fashion. The room had 3 twin beds. Mine was decently comfortable, but the other two were uncomfortable. The bathroom has a toilet and urinal. There is a small square shower that had good pressure. Overall, for one night, it was adequate. For a longer stay, I would stay somewhere with a bit more comfort.
The elevator takes forever, just so you know.
The location is perfect for getting out onto Gran Via and exploring a bit of the city. Plenty of chain restaurants nearby, and fun tapas bars on the side streets around the hotel.
Trisha M
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
flor
21. März 2018
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Céntrico pero nada mas
El sosten del duchador estaba roto, teníamos que agarrar el duchador con la mano y apoyarlo en el piso. El baño muy pequeño, en el inodoro debías sentarte de costado. La habitación fría porque la ventana no cerraba bien. Quisimos pedir agua caliente para el termo y solo nos ofrecieron un dispenser que te daba dos vacitos de agua caliente por 0,50 euros. Y, si bien no es la culpa del hostel, había al lado un edificio en construcción que comenzaban a trabajar desde las 8am.
Lo único positivo es la ubicación.
flor
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Melania
16. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breve
Fui por una noche, pero es un lugar muy céntrico. Las habitaciones son confortables.
Melania
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
amaia
13. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Céntrico, limpio, barato y amable
Céntrico, limpio, barato y amable. Nos facilitaron taxi desde el hostal
amaia
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. März 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Localização
A localização é a melhor parte!! O hostel está perto de tudo, com metro na porta!! Todas as lojas são perto. Quarto muito grande, simples, mas limpo. Banheiro limpo. Pegamos um quarto para 4 pessoas, com banheiro privativo. Indico muito, para quem quer um lugar, para tomar banho e ter uma boa noite de sono, que só vai ao hotel para isso, o valor do pensa demais. Pagamos 44,00 euros a diária, para 04 adultos!!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
nadia
23. Feb. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Le prix compense le reste !
L'hôtel est très bruyant l'accueil est ouvert 24/34 et du coup les arrivées sont non stop et trop bruyantes .Le ménage est très approximatif,la chambre donnait sur un mur mais sur la gran via !!!!
nadia
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
27. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Muy céntrico
El hotel en general está muy bien, pero se oye mucho el ruido de la calle
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Elena
8. Nov. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Súper céntrico. Calor en la habitación, vistas.
Por su situación y precio siempre lo elijo. No se puede pedir más. Personal agradable.
Elena
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ivan
5. Sep. 2017
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ubicacion buena .
la ubicacion es buena. el baño es pequeño. habitaciones comodas. antiguas.