Mandarin Oriental Hotel Group, Lugano

"Sauberes Zimmer mit Seeblick"

"Great cheap option to stay near the station. A bit old but does the trick for a quick stay "

"Netter und freundlicher Empfang, sauberes Zimmer. Zuvorkommendes Personal."

"Absolute Empfehlung, würde nochmal buchen 👌"

"Empfehlenswert, alles entsprach unseren Wünschen."

"Hervorragend."

"Frühstück ok aber nichts besonderes, Park sehr sehr schön, Gebäude renovationsbedürftig, Zimmerausstattung aus den 1980er und in entsprechendem Zustand mit abgewohnten IKEA Möbeln ergänzt … sehr schade wäre ansonsten ein schöner Ort den man empfehlen könnte "

"Wir sind extra um 15 Uhr angereist um das Appartement zu beziehen, da wir die Koffer nicht im Auto lassen wollten und das parken nutzen wollten. Leider konnten wir nach mehrmaligen Versuchen nicht einchecken. Es gab drei verschiedene Notfall Telefonnummer, die alle nicht erreichbar waren! Wir haben dann mit Expedia telefoniert um Hilfe zu erhalten. Das erste Zimmer konnten wir erst gegen nach 16 Uhr einchecken. Das zweite hat dann wieder nicht geklappt! So das ich erneut mit Expedia chatten musste. Dann endlich gegen 16:30 Uhr hat uns jemand vom Appartement angerufen. Wir waren um 17 Uhr im Appartement, so das wir unsere Buchung für die Bootsfahrt verpasst haben. Auch eine Bimmelbahn Tour durch Lugano war schon zu spät. Das Appartement ist wirklich top gewesen, schade das keiner vorher telefonisch erreichbar war!!! Ein minus!!! "

"Top"