Relais & Châteaux, Lorraine

"Hotel direkt im Zentrum von Metz. Angenehme Zimmergröße und Bad mit Dusche."

"Schönes Hotel, große Zimmer, insgesamt top. Gebrauchte Gläser standen bei Ankunft noch neben der Zimmertür, wurden nach Aufforderung aber entfernt. Sonst alles sehr nett und angenehm. "

"Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, war das Verhalten des Personals. Zunächst wurden meine Tochter und ich im Wartebereich des Hotelrestaurants von drei Kellnern beinahe umgelaufen aber trotzdem ignoriert. Nach ca. 10 Minuten sagte man uns, wenn wir nicht reserviert haben, können wir nicht zu Abendessen. Die Tische im Restaurant nebst Außenbereich waren eingedeckt und zu rd. 50 % frei und wir konnten im Vorfeld auch nicht reservieren, da wir erst gegen Abend ankommen sind. Nicht mal für ein Getränk durften wir im Außenbereich sitzen! Wir sind dann in den Ort gegangen und mussten notgedrungen unseren ersten Abend in Frankreich in einer Pizzeria verbringen. An der Rezeption wurden wir beim Check Out gefragt, ob alles in Ordnung war. Nachdem ich von dem Vorfall am Abend berichtet habe, konnten die Mitarbeitenden kein Englisch mehr…traurig! Wir hatten das Hotel für eine weitere Nacht auf dem Rückweg gebucht und konnten es zum Glück kostenfrei stornieren! Zum Glück war das die einzige negative Erfahrung in unserem Frankreichurlaub!"

"Alles was man braucht.sehr zentral gelegen mit Parkmöglichkeit. Ordentliches Frühstück und saubere Zimmer. Personal höflich,hilfsbereit und kompetent."

"Ideale Lage für Besichtigungen Place Stanislas und Umgebung; gute Parkmöglichkeiten in der Nähe; sehr freunliches Personal; ruhige Zimmer; jederzeit sehr gerne wieder!"

"Alles super und sauber.Sind das 2 mal im Hotel ,immer wieder 👍"

"Gut preis fur ein normale zimmer. Bedden waren gut."

"Hotel recht neu, Zimmer groß und und sauber, 24h Rezeption, Frühstück in Ordnung, lediglich die Zufahrt und die Umgebung sind nicht so schön. "

"Also der Parkplatz war super. Man konnte immer rein und rausfahren. Lage war sehr gut. Das Personal war sehr freundlich, aber sehr umständlich mit 2 Hotels an einer Rezeption. Zimmer war sehr groß, aber keine Möbel drin, daher sehr hallend. Konnten auch die Gäste aus dem Nebenzimmer hören. Bad sah sehr schön aus, aber beim duschen lief das Wasser so langsam ab, dass es sogar unter der Tür ins Zimmer gelaufen ist. Frühstück war sehr arm. War zwar günstig aber ein bisschen mehr hatten wir schon erwartet. "