2/10 – Ungenügend
Mario
15. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die guten Bewertungen nicht nachvollziehbar!
Oje, vielleicht sind wir schon etwas reisemüde (nach mehreren Monaten), aber diese Hotelerfahrung hat uns wirklich frustriert.
Die Anlage macht auf den ersten Blick einen netten Eindruck. Schöner Pool, hübsche kleine Terasse vor dem Bungalow.
Wir kamen an und bekamen keine Infos (z.B. Wifi Passwort, über das Hotel, Restaurant, usw.). Das Bungalow ist gross, aber dunkel, und schmudlig! Überall Spinnweben, Dreck, Staub (im Zimmer & Badezimmer). Absolut nicht gepflegt! Im Badezimmer hat die Lampe über dem Lavabo keine Birne eingedreht. Der Abfalleimer ist eklig. Eine Nachttischlampe funktioniert nicht. Die Bungalowtüre kann nur mit dem Schlüssel geschlossen werden, sonst springt sie auf. Das Bettlaken hatte Flecken. Als wir zurück von einem Ausflug kamen hatte es mehrere, auch relativ grosse, Kotflecken (vermutlich von Geckos) auf dem Boden, auf dem Bett... das Zimmer ist ringhörig, die Strasse führt direkt daran vorbei und obwohl sie zum Teil gesperrt ist, hört man die Motorroller sehr gut (bis locker 1.00 Uhr). Auch unsere Nachbarn auf der Terasse waren laut, bis ich nach 1 Uhr Nachts rausging und um Ruhe bitten musste. Und dann die Laitstärke der Moscheen, die uns schon mitten in der Nacht (vor 5.00 Uhr) aus dem Schlaf holten.
Wir fühlten uns absolut nicht wohl, und da uns auch der Strand von Kuta nicht gefallen hat (schmutzig), haben wir uns entschieden, nach einer Nacht ab/weiter zureisen und die zweite Nacht "verfallen" zu lassen.
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
