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"Das Personal ist sehr zuvorkommend. Das Zimmer ist sauber und sehr gross, mit einem kleinen Balkon und Aussicht. Das Onsen ist sehr sauber und schön. Das Essen war sensationell. Sehr viel liebe zum Detail, ein wunderbar erholsamer Ort. "

"We were very disappointed with our stay. We were astonished that in a hotel that also welcomes international guests, no one spoke English. The check-in process was unprofessional. Furthermore, we weren't informed that dinner reservations were required. When we wanted to eat, there was neither space nor food available – we ended up having to buy food in Lawson. This is absolutely unacceptable for us at this price point. We had expected significantly more and unfortunately cannot recommend this hotel to foreign guests. They took our money, but we didn't receive the service we expected."

"Hotel liegt direkt am Bahnhof Yamagata. Dennoch ruhig und angenehm in der Nacht. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war top und sehr sauber. Yamagata ist ein guter Ausgangspunkt für div. Ausflüge (Yamadera, Ginzan Onsen, Zao Onsen)"

"Nice and clean place to stay at. Very kind staff."

"Wir waren für einen kurzen Stopp Over in dem Hotel und rundum zufrieden. Das Frühstück war auch sehr gut - es gab sogar Laugenstangen. Ein Traum nach den letzten Wochen in Asien. Mit dem Auto ist man von hier auch schnell in Zao oder Yamadera. Ein sehr gutes Kaffee ist auch ein paar Autominuten entfernt. "

"Sehr netter und freundlicher Service in einem Onsen-Hotel im Retro-Style"