Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 7 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner am Neujahrstag ist bereits im Zimmerpreis für den 1. Januar inbegriffen
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Portal Lençóis einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Portal Lençóis?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Portal Lençóis am 25. Mai 2026 beginnen bei 117 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel Portal Lençóis haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Portal Lençóis?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Portal Lençóis?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Portal Lençóis?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Portal Lençóis einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Hotel Portal Lençóis?
Dieses Hotel für Familien in Lençóis ist zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Praça Otaviano Alves, Casa de Cultura Afrânio Peixoto und Rathaus. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Kirche Nossa Senhora do Rosário und Französisches Vizekonsulat-Gebäude.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
9,0
Lage
8,6
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
76 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
76
58 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
58
19 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
19
12 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
12
6 von insgesamt 171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edivaldo
7. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa, excelente atendimento
Edivaldo
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
TERTULIANO ALVES
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tudo de bom
Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
TERTULIANO ALVES
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aconchegante e ótimo atendimento!
Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christopher
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense.
Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely.
We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening.
We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that.
The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Christopher
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Alessandro
29. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Alessandro
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pedro Henrique
30. Dez. 2025
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sim
Pedro Henrique
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Katiana
5. Jän. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O chuveiro é horrível
Katiana
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Flavio J
27. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Confortável
Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Flavio J
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juliana
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na
Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a
Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Juliana
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Ricardo
3. Jän. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Ricardo
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Catharine
16. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Catharine
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MARCIO
16. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
MARCIO
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marcia
31. Mai 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Marcia
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
José Carlos
26. Juni 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel em condições estruturais precárias.
Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
José Carlos
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Tiago
15. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
lame service
Tiago
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Cristiano
5. März 2025
Gut: Personal & Service
Já foi melhor... avalie o custo x benefício.
pontos positivos:
- atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur.
- espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã.
- boas opções de drinks e petiscos
pontos negativos:
- não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão.
- ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C.
- mau contato de interruptores
- o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante.
Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Cristiano
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Antonio
14. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!
Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Antonio
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Luca
14. März 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns im Vorfeld aufgrund guter Bewertungen gefreut, leider wurden wir enttäuscht. Allgemein war es ein schönes Grundstück mit einem guten Pool. Das Hotel liegt allerdings weit abseits vom Zentrum am Ende des Berges. Leider spricht zudem niemand englisch. Das Essen war ungenießbar und teilweise auch verschimmelt. Die Zimmmer waren nicht sauber und Bettwäsche sowie Handtücher waren teilweise dreckig. Das Personal war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wir können dieses Hotel nicht empfehlen und raten von einer Buchung ab.
Luca
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ricardo
12. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Ricardo
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Xenia Fabiana
16. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel Portal perfeito
Local perfeito, atende todas as expectativas
Xenia Fabiana
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
gabriel
11. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gabriel
O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total!
E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam.
Péssima experiência.
Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
gabriel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
20. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rosana
28. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sossego na baixa temporada
Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve.
Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem!
Pontos negativos:
Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade.
Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Rosana
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andréa
24. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VIAGEM INCRIVEL
INCRIVEL
Andréa
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
MIRTES
15. März 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Espera mais!!!
Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.