„Kein Hotel für einen entspannten Pooltag!
Achtung: Die Außenpools sind nicht frei nutzbar! Der Zugang läuft über das Spa und ist auf max. 3 Stunden täglich begrenzt. Bei unserer Expedia-Buchung war das Zeitfenster 20–23 Uhr !!! Ab 20 Uhr ist der Poolbereich allerdings erst ab 18 Jahren zugänglich. Mit unserer 16-jährigen Tochter hätten wir den Pool somit überhaupt nicht gemeinsam nutzen können.
Gegen 200 SEK pro Person pro Tag konnten wir vor Ort ein anderes 3-Stunden-Zeitfenster buchen. Für uns ...
„Perfectly located, all 5 Stars except that the Spa Area is closed and under construction but not informed about before. Reception and Room Service was top. We see is again.“
„Premium-Raum war sehr geräumig und typisch skandinavisch minimalistisch ausgestattet. Leider fehlt ein Kühlschrank. Während das Restaurantpersonal sehr freundlich war, konnte man das über die Kollegen an der Rezeption nicht sagen, keine wirklichen Informationen zum Spa-Bereich, Guthaben laut Expedia, etc. Man musste alles erfragen. Da erwarte ich etwas mehr Service.“
„Leider erfüllt das Hotel nicht unsere Erwartungen eines 4 Sterne Hotels.
Das Zimmer ist renovierungsbedürftig und abgewohnt:
Es fehlte der Schminkspiegel im Bad, Beleuchtung ist schwach und es fehlten mehrere Abdeckungen in der Dusche und es gab keine Ablage in der Dusche. Der Fön ist beschädigt.
Es gab keinen Safe im Zimmer. Der Zimmerservice war nicht möglich ,da das Telefon nicht ging. Fernbedienung TV Batterie leer.
Die Möbel sind beschädigt, der Teppich ebenso. Lampenschirme z. T. ...