Hotels nahe La Serenissima Vineyards & Winery (Warner Springs)

"Unfriendly personal at the pool entrance "

"Wir kennen die Unterkunft schon seit ein paar Jahren. Da hatte sie noch einen anderen Besitzer. Wir waren gespannt was sich seit dem alles geändert hat. Der Ort ist immer noch hervorragend geeignet für Leute, die die Natur und die Ruhe lieben. Leider praktiziert die Unterkunft keinen persönlichen Check In mehr. Wir hatten über Expedia gebucht und erhielten schon einige Tagen vor unserer Anreise Informationen zum Check In. Leider konnten wir am morgen des Ankunftstages keine der genannten Telefonnummer erreichen! (Es ging niemand ans Telefon!) Auch teilte ich einige Tage vorher meine persönliche E-Mailadresse per Mail mit um die Angaben bzgl. Zimmernummer und Einlasscode zu erhalten. Leider erhielt ich keine Antwort!! Vor Ort konnte ich dann endlich jemanden telefonisch erreichen. In dem Gespräch teilte ich erneut meine Mail Adresse mit. Nach ca. 15 Minuten erhielt ich endlich die notwendigen Informationen und wir konnten unser Zimmer beziehen. Diese Art des Check In sollte einmal gründlich überdacht werden!!! Es war kein entspanntes ankommen und keine herzliche Begrüßung. Daher nur 3 Sterne bei Service. Abgesehen von diesem schlechten Start können wir diese Unterkunft nur empfehlen. Das Ambiente ist einfach super. Nachts kann man den klaren Sternenhimmel beobachten. Sehr romantisch ;-). Auch wird ein kleines Frühstück am Morgen vor die Tür gebracht und man kann auf der eigenen Terrasse den Tag mit frischen Croissants beginnen."