Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

Dieses Hotel für Familien mit Wellnessbereich, nahe Heiße Quellen von Baldi Hot Springs

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

16

März 2026

Körperbehandlungen, Schlammbad, Aromatherapie, Warmsteinmassagen

Junior-Suite, Balkon | Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

23. Feb.–24. Feb.

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Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Feb. 16 - Feb. 17

Morgen

Feb. 17 - Feb. 18

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Junior-Suite, Balkon

Gut

Highlights

Balkon oder Patio

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Eigener Whirlpool im Inneren

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Blick auf die Berge
88 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Superior-Zimmer, Balkon

Hervorragend

Highlights

Balkon oder Patio

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Tempur-Pedic-Bett

Blick auf die Berge
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zur Gegend

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center in La Fortuna liegt in den Bergen und in der Nähe der Promenade. Heiße Quellen von Baldi Hot Springs und Paradise Heiße Quellen sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Wasserfall von La Fortuna und Heiße Quellen von Tabacón. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Kalambu Hot Springs. Erlebe Wasserspaß pur beim Kajakfahren und beim Rafting ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Mountainbiken oder beim Seilrutschen. Zum Reiseführer für La Fortuna

La Fortuna de San Carlos, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela, 414417

In der Umgebung

La Fortuna Park
3 Autominuten - 2.5 km
Wasserfall von La Fortuna
11 Autominuten - 4.2 km
Heiße Quellen von Tabacón
16 Autominuten - 12.2 km
Ecoglide Arenal Park
3 Autominuten - 1.8 km
Heiße Quellen von Baldi Hot Springs
4 Autominuten - 2.8 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Juan Santamaria Intl. (SJO) – 159 Fahrminuten

Restaurants

Kenko Bar & Restaurant
2 Autominuten
Mexikah Taqueria
2 Autominuten
Restaurante El Perezoso
16 Gehminuten
La Fortuna Pub
2 Autominuten
Restaurante SelvaRústica
2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

Hotel für Familien nahe Heiße Quellen von Baldi Hot Springs

Die nahe Ecotermales Fortuna und Kalambu Hot Springs gelegene Unterkunft Hotel Magic Mountain SPA & Conference center bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Warmsteinmassage oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Lina's, ein Familienrestaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier eine schöne Lage am Pool. Eine Terrasse, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Weitere Extras in diesem Hotel sind:

1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Babysitting (gegen Gebühr) und ein Safe an der Rezeption
Karaoke, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 101 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:

LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
Balkone, Kinderbetreuung im Zimmer und Kabelempfang

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Lina's
Lina's Bar

Aktivitäten

Full-Service-Wellnesscenter
Karaoke
Kinderbecken

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Kinderbecken
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum

Außenbereich

Garten
Grill
In den Bergen gelegen
In einem Nationalpark gelegen
Picknickbereich
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Schlammbad
Schwangerschaftsmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Barrierearme Badewanne
Eignung für Rollstuhlfahrer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Rampe am Haupteingang
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
3 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Empfangssaal
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Kabelsender

Speisen und Getränke

Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

2 Kinder, im Alter von bis zu 9 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für den Flughafentransfer: 160 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Magic Mountain Fortuna

Magic Mountain Fortuna

Hotel Magic Mountain La Fortuna

Magic Mountain La Fortuna

Hotel Magic Mountain Costa Rica/Arenal Volcano National Park

Hotel Magic Mountain

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center Hotel

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center La Fortuna

Hotel Magic Mountain SPA & Conference center Hotel La Fortuna

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Magic Mountain SPA & Conference center einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Magic Mountain SPA & Conference center?

Gültig ab 16. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Magic Mountain SPA & Conference center am 23. Feb. 2026 beginnen bei 179,96 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hotel Magic Mountain SPA & Conference center haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Magic Mountain SPA & Conference center?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Hotel Magic Mountain SPA & Conference center?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–12:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Magic Mountain SPA & Conference center?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Magic Mountain SPA & Conference center einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 160 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Magic Mountain SPA & Conference center?

Dieses Hotel für Familien in La Fortuna liegt im Nationalpark. Heiße Quellen von Baldi Hot Springs, Kalambu Hot Springs und Paradise Heiße Quellen befinden sich 3 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Ecotermales Fortuna und Wasserfall von La Fortuna.

Bewertungen von Hotel Magic Mountain SPA & Conference center

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,8

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Enrica

Mit dem Partner gereist

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Christian

Mit einer Gruppe gereist

20. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nettes Hotel mit Sicht auf Vuikan

Schöne Anlage und nettes Personal. Weniger begeistert hat uns das Frühstücksbuffet. Hier übernachten auch Reisegruppen. 2 km vom Stadtzentrum entfernt, Parkplatz vorhanden

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

26. Feb. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Tolle Aussicht auf den Vulkan und schöne Hot-Water-Becken. Manager hat uns geholfen bei Problemen mit Mietwagen!

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Jacqueline

3. Apr. 2022

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Remo

30. März 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gutes Hotel mit toller Sicht auf den Vulkan von allen Zimmern. Liegt oberhalb von La Fortuna. Hat den Vorteil, dass man bei allen Touren als letztes abgeholt wird und als erster wieder im Hotel ist. Zu Fuss ist es zu weit nach La Fortuna. Es hat aber Restaurants und Supermärkte in der Nähe.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Ursula

Mit dem Partner gereist

4. Feb. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Frühstücksbuffet war etwas dürftig (Brot, Butter, Konfitüre fehlten z.B. gänzlich) und es war nicht klar, dass man auch à la Carte bestellen konnte. Dies sollte klar kommuniziert werden.

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Daniel

Mit der Familie gereist

4. Feb. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Schöne Anlage

Schöne Anlage mit direkter Sicht auf den Vulkan Arenal. Super Preis-/Leistungsverhältnis. Würde wieder dort buchen.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was very welcoming and friendly our whole stay. We enjoyed the many offerings from buffet breakfast including pancakes, made to order omelettes and fresh fruit. The room was a decent size with a large bathroom and felt very private. We especially liked the balcony and could sit out in the rain to watch the birds and look down at the beautiful gardens.

It rained the whole trip but the pool bar looked fun.

The gardens were well maintained and added an enchanting touch.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Erin

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was very clean, bed was comfortable. Loved the patio! Bathroom shower was great, but lighting not so much for makeup. Breakfast was included and it was good but you had to remember to call the night before for reservations. Also they serve you at the buffet I assume to control food waste, so you just need to be patient.I did forget to make reservations one time but they accommodated us no problem. The pool was really nice, fantastic view of the Arenal volcano. The only con was that the hot tub water was very dirty.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Delinda

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

29. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great breakfast including an omelette station. The room was very clean. But sadly all tvs at the hotel were having a problem with signaling. All channels were fuzzy and they were not able to fix it.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sotirios

26. Jän. 2026

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Di

26. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room and amenities. Friendly staff for the most part. Would change breakfast to self-serve buffet style rather than having one person serve a queue of people.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Carolyn

25. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Grounds were impressive, breakfast was awesome including an omelette station, great coffee and fresh fruit. Very friendly check in staff!

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jay

19. Jän. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Osmany

16. Jän. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kristina

14. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Lovely front desk and housekeeping team, rooms and grounds are beautiful. My only complaint is I wish I had a full length mirror in the room but I lived without it lol. Breakfast crew was great too.

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sam

11. Jän. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

sanjay

10. Jän. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Raquel

Mit der Familie gereist

9. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung

We were warmly received by the hotel staff, the welcoming and service was truly great. The same cannot be said about the condition of the room, all faucets were not properly working (shower was leaking all night, the sink handles were super loose) and overall there was a humidity smell in the room. But we still enjoyed our stay because the breakfast and staff were awesome.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Luis

Mit einer Gruppe gereist

9. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms were clean and comfortable, the staff was friendly and helpful, and the location was very convenient.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist

8. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were very helpful with any questions/requests. Good response time. Buffet breakfast was great!

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

sukhjinder

6. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Nice, middle of town. But on rooms you can hear Neighbour room turning light switch on/off. Rooms are not sounds proof.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

GILBERTO LEON

Mit der Familie gereist

4. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El guarda de la entrada se quedó viendo y no ayudó en abrir la puerta principal al momento del check in y estábamos con las manos ocupadas. El personal de la recepción seguían hablando entre sus temas y atendían de forma impersonal. El ascensor del edificio más grande tenía partes desprendidas del techo y las ventanas del ascensor completamente descuidadas. La habitación tenia una parte levantada la pared, las paredes muy angostas que se escucha hasta lo que decía los de la otra habitación. Los paños ya se parecían unas lijas de tantas lavadas que les han dado. El desayuno descuidado ya faltaba vasos para service el jugo o falta de esté. Falta de cuidado por estar pendiente de ofrecer más café.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Fernando, Boynton Beach

4. Jän. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Bishop

Mit dem Partner gereist

4. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

1.Room didnt have the view that was in the pictures. I was looking at just trees and you could barely see the volcano from the room even though in the picture it shows the pool and the volcano. 2.The shower in the room didnt get hot at all i said something to the concierge the next morning because they close the office at 10pm so if you have a problem afterwards good luck. 3. The tv in the room was fuzzy maybe it may have been the cable but theres no reason for as much as i paid for that room that should've been an issue plus the audio is trash on the tv so if you want to hear the 1930s version of the show your watching you'll have no problem here. 4. They gave some random couple a key to my room the second night and they came walking in while i was naked and just got out of the shower. Absolutely unacceptable! Imagine if i wasnt in the room and came back and someone had the opportunity to go in my room and take stuff from in the room. Mind you when this happened it was after the office was closed so i couldnt even address the issue immediately. On top of that in the same instance of them giving a whole different couple access to my room they deactivated my key so i couldnt even get back in my room after i went to find security for the issue with the ppl walking in my room that i paid for! so i had to go back and find them and tht took another 30 mins before i could get into my room absolutely insane. I would never ever recommend anyone to stay there are you kidding me!