Kwai Tsing-Urlaub buchen

if there is a queue of 30 customers and only 2, later 3 persons on the reception for the check-in at the hotel defined check-in time, but 4 persons at the concierge ( for taxi, luggage, etc. ) standing around ( with nothing to do ) then i must ask my self, whether THIS is customer focused or not ! and no seating area in this "lobby" ( eg. for elder customers who have to wait for 30 min or longer ) for such a star-hotel INCREDIBLE .. management should ask themselves, whether they are capable in setting up the right ( customer focused ) processes and equip them with the right staff ( my opinion was in the long time in the waiting queue also supported by others ) ..

Das Hotel liegt im lebendigen Viertel 'Causeway Bay' auf Hongkong Island. Alle Orte dieses Stadtteils sind zu Fuss erreichbar (Times Square, Lee Garden Malls, Sogo Department Store, Victoria Park etc.). In die Stadtteile Wan Chai und Central fuehren direkte Metro Verbindungen oder auch die traditionellen Ding-Dings (HK Tramways). Die Stationen der o.g. Verkehrsmiteel liegen ebenfalls in unmittelbarer Naehe des Hotels. Ausserdem besitzt das Hotel einen hervorragended Concierge Service, der sehr aufmerksam in jeder Situation unterstuetzt (sei es das Aufhalten er Tueren, die Ausgabe von Regenschirmen, die Orientierung in der Stadt, Restaurantreservierungen oder die Beschaffung einen Taxis). Die zimmer sind sehr gerraeumig und bieten neben exzellenten Betten auch eine Kuechenzeile mit Kuehlschrank und Wasserflaschen, die jeden Tag gratis aufgefuellt werden. Dank seiner Lage ist dieses Hotel sehr gut fuer Touristen geeignet un ich wuerde es sofort jedem weiterempfehlen.

Sehr hübsch gelegenes Hotel mit einem niedlichen kleine Balkon und toller Aussicht. Es bietet eine sehr gut Alternative zu dem Trubel in der City. Es ist zwar ein wenig renovierungsbedürftig, doch durchaus noch Ok. Das Personal ist sehr bemüht, auch wenn es auf der Insel mit Englisch nicht ganz so weit her ist. Ein kleines Manko ist der Hubschrauberlandeplatz des neben liegenden Hospitals. Wenn man Pech hat wird er auch nachts angeflogen. Alles in Allem waren wir sehr zufrieden

Really enjoyed my stay. High quality hotel with nice rooms, good breakfast, pool on the roof. Directly at the seaside promenade and in walking distance to the MTR.