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The Convention Center & Royal Suites

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 121 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Sept.–4. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Ein Zimmer mit einem Bett, einem Sessel, einem Tisch und einer Lampe.

Deluxe-Zimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Sesseln, einem kleinen Tisch und einem Schreibtisch.

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Suite, eigener Pool anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, zwei blumigen Sofas, einem Holztisch, einem Schreibtisch und einem Stuhl.

Familien-Suite, eigener Pool

  • 62 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Business-Suite anzeigen

Ein Esszimmer mit Holztisch und -stühlen, einer Kandelaber und einem Fernseher im Hintergrund.

Business-Suite

  • 102 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kostenloser Flughafentransfer
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3. Sept.–4. Sept.
Holiday Inn Kuwait Al Thuraya City by IHG

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Freihandelszone, einem Stadtteil von Kuwait-Stadt, und in Flughafennähe, befindet sich The Convention Center & Royal Suites. Shuwaikh Hafen und Sahara Club sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Al Shaheed Park und Boulevard-Park. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Sheikh Jaber Al-Ahmad Cultural Centre und Americani Kulturzentrum. Zum Reiseführer für Kuwait-Stadt
Karte
Kuwait Free Trade Zone, Shuwaikh, (Facing the Movenpick Hotel Kuwait), Kuwait City, 13008

In der Umgebung

  • Shuwaikh Hafen
    3 Autominuten - 2.8 km
  • Kuwait National Stadium
    5 Autominuten - 5.9 km
  • Kuwait Haus der Nationalen Werke: Gedenkmuseum
    5 Autominuten - 4.8 km
  • Sheikh Jaber Al-Ahmad Cultural Centre
    6 Autominuten - 6.2 km
  • The Avenues
    7 Autominuten - 7.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Kuwait Intl. (KWI) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • Caribou Coffee FreeZone Argan
    19 Gehminuten
  • Opt Free Zone
    4 Autominuten
  • Backyard
    4 Autominuten
  • Starbucks
    5 Gehminuten
  • Degool Coffee Shop
    12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Convention Center & Royal Suites

  • Hotel im gehobenen Stil in Freihandelszone
  • Wenn du dir einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café wünschst, bist du im The Convention Center & Royal Suites richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße eine Massage, einen Ganzkörperwickel und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken, die französische Küche und mehr bieten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Friseursalon freuen.
  • Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Shuttle in die Umgebung und Express-Check-out
    • Ein Ballsaal, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle 54 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
    • Separate Badewannen und Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
    • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon

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  • Parkplatz inbegriffen
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  • Restaurant
  • Klimaanlage
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 5 KWD für Erwachsene und 2,50 KWD für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Le Rouge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 6 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 KWD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 5 KWD für Erwachsene und ca. 2.5 KWD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 KWD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Das kuwaitische Recht sieht vor, dass kuwaitische Staatsbürger sowie Personen mit Wohnsitz in Kuwait beim Check-in ihr kuwaitisches Ausweisdokument vorlegen müssen. Um als Paar gemeinsam ein Zimmer belegen zu können, musst du deine Heiratsurkunde im Original vorlegen.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat The Convention Center & Royal Suites einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Convention Center & Royal Suites?

Gültig ab 5. Aug. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Convention Center & Royal Suites am 3. Sep. 2026 beginnen bei 121 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist The Convention Center & Royal Suites haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Convention Center & Royal Suites?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Convention Center & Royal Suites?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei The Convention Center & Royal Suites?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet The Convention Center & Royal Suites einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich The Convention Center & Royal Suites?

Dank der ausgezeichneten Lage (Freihandelszone) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 1,6 km von Shuwaikh Hafen entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Arab Fund Gebäude und Sirbb Circuit. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Kuwait Haus der Nationalen Werke: Gedenkmuseum und Al Sabah Medical Complex.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von The Convention Center & Royal Suites

7,4

Gut

8,0

Sauberkeit

5,4

Lage

7,6

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
10 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einfach sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Dane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
bad location but I thought the breakfast was super good and it was a very pleasant stay!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

josue

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

nice breakfast, friendly service

both mr samuditha at front desk managing pick up taxi ans speding check out, and all staff at breakfast area, top service. thanks.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

karim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome

Awesome hotel Awesome stuff 👏 thank you for this happy new year event everything was just perfect I'll always have that in mind
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alia

Gut: Personal & Service
Good overall. Hotel needs refurbishment. The same suite we book for every time apparently varies according to availability.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good for money
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Local getaway

The room with private heated pool was nice. Decent breakfast. Very helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

LUIGI

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel vicino alla zona del porto. Camere grandi e confortevoli. Si può utilizzare gratuitamente della palestra e piscina del movempick difronte
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ABDULRAHMAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

إقامة راااائعة

جميييل وهادئ وفوق المتوقع استغربت تقييمه نازل ممكن الأثاث يحتاج تغيير لكن الموجود مقبول نوعا ما . وأُفضل أن يكون الأثاث الجديد كلاسيكي . الإفطار جيد . دورة المياه الدش يهرب ماء
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Naser

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

انصح بالفندق

اقامة رائعه وتجربة جميلة
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

fahad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ممتازة
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

matteo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
camere molto grandi e ben arredate. colazione buona. si può utilizzare la piscina e la palestra dell'hotel Movempick di fronte
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tahssen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice older hotel but well kept, road costruction near by, a bit far away from everything like malls stores and so on. Taxi always available
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ممتاز

فقط التأخير في حمل الحقائب
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mohammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good service with many amenities
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

matteo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

viaggio d'affari

camera grande e spaziosa. buona la colazione.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

MOHAMMAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

يجيب أن يحترم الفندق ما هو مكتوب بالوصف

الفندق إما أنه لا يعلم بالمميزات التي كاتبها الموقع أو لا يحترمها عانيت من ذالك لاني كزائر لا ادفع خطا سواء من الفندق او الموقع يجب ان احصل ع كل ما ذكر في الوصف
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alqasim

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

There was a bad smelling in the morning

There was a bad smell in hotel in the morning when we woke up, it was coming from inside the hotel and we couldn't countinue our sleep after that
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ABDULLAH

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

الاخوان المصريين غير صادقين بالاستقبال

حجزت بالافطار ولكن بعد ماوصلنا للفندق قالو لنا حجزكم بدون افطار !!! وجلست ​أنـا معاهم في مشكلة لاكثر من ساعة وبعدها وافقو واعطوني افطار وقالي الموظف الافطار من عندنا وحجزك بدون افطار مع العلم اني وريتهم الايميل وكان موجود فيه افطار ، لكن ما اقول الا حسبي الله ونعم الوكيل
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

khalid

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

الفندق جيد لكن الموقع غير جيد بتاتا

منطقة الفندق جدا سيئه بعيده عن الاماكن السياحية ويصعب الوصول اليها بسبب كثرة التعديلات في الشوارع المحيطه بها ، لا انصح اي شخص بالحجز بهذا الفندق لانه سوف لن يخرج منه خوفا من صعوبة الوصول للفندق.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

abdulaziz alrif

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very peaceful relaxing hotel

Great welcome from staff been here many times before highly recommend it
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

إقامة صاخبة في منطقة هادئة

تجربة رائعة و حافلة بالبهجة دورة المياه و البانيو عالم آخر الليلة الأولى زواج خليجي و الليلة الثانية زواج فلسطيني الوي فاي مجاني ولكن سيء داخل الغرفة
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mubarak

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

لا يستحق ٤ستار

أقمت عشرة ايام وما كانت إقامة طيبة للأسف
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

My shopping visit to Kuwait

The hotel looks nice, I had to wait more than 30 minutes .even though I was the only guest in reception to get my room key. There is a wedding hall next to the recption and the whole lobby was noisy .when I finnaly got my room there was no assistant in bags. When I got to my room it was warm, I turned on the AC. I called the recption complining about the high music sound from the wedding hall and the lady who answered my call told me the wedding will finish at 1:00 AM and there is no possibility to shift me to another room. When I finally slept I wakeup at 3:30 AM my room was so hot, I called the recption after some time they sent a technician to check the AC then he said he will check the roof never showed back after waiting for almost half an hour I called the reception for following up she said she will call me back , I got a call back and was informed the ac is not working and they gone change my room. Finally, I got a room change but I couldn't sleep again. At chacking out I asked for the front disck manager and I was told no boday there in Friday, I told the recptionist about my complaint and left my business card for the manager to call me when he come to duity in next day. No call. I feel sorry to see such a beautiful facility mismanaged and leaving guest with unrewarding experience.