Kum Mahallesi Urlaub günstig buchen

Sehr geehrtes Hotelmanagement, wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt in Ihrem Haus gefreut, gerade weil wir uns bewusst für ein 5-Sterne-Hotel entschieden haben. Leider mussten wir während unseres Besuchs einige erhebliche Mängel feststellen, die unserem Anspruch an Komfort und Erholung nicht gerecht wurden. Besonders störend war der nächtliche Lärm aus dem Nachbarbereich, der mehrfach unseren Schlaf beeinträchtigte. Darüber hinaus befanden sich Ameisen in unserem Zimmer – ein Zustand, der in einem Hotel Ihrer Klasse absolut inakzeptabel ist.Und die wurden nach entsäuberung nicht einmal aufgeräumt, erst nach zwei Nächte wurde es zusammengekehrt. Aus diesen Gründen bitten wir um eine faire Preisanpassung bzw. eine Form der Wiedergutmachung. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und eine kundenorientierte Lösung. Mit freundlichen Grüßen

Das Hotel ist wunderschön, wir haben es sehr genossen. Alles war sehr sauber und modern, genau wie auf den Bildern. Jedoch fanden wir es nur schade, dass bei den Abendveranstaltungen sehr wenig türkische Lieder gespielt wurden. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.

Es war alles sehr schön und sauber, der Service ist der Hammer! Wir werden wieder kommen, da wir uns sehr wohl gefühlt haben.