„Its amazing hotel. Mr kendrick was a gentleman really helpful. My problems was breakfast was very disappointing. Mr kendrick advised my wife to order laxsa. This malay girl was not friendly n the other woman was making indean bread when i ask her to add in one egg. She sad we don't do this. For a 5star hotel. Very bad manager have to look into this matter. Ps first time happened.“
„Pro:
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Alle Fragen wurden fast immer sofort und immer zu unseren vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das Zimmer war groß, aufgeräumt und klimatisiert. Das Frühstück wurde, nach einer Befragung von uns, mit verschiedenen Broten, und Käse aufgestockt. Der Concierge war sehr redselig und hat uns einiges über die Geschichte Sarawaks erzählt.
Contra:
Das Bad hatte schon einige Gebrauchsspuren, wie beispielsweise dunkle Fugen, die Duschtüre wurde leider ...
„Das Hotel ist für den Preis okay. Der Pool im 6. Stock ist nicht sehr groß für dieses riesige Haus und die Shopping mall, die zum Hotelkomplex gehört, kann man sich sparen. Der größte Nachteil ist die Lage, fast 20 Minuten 0 Fahrt nach Kuching Waterfront… Je nach Verkehr…“