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Grand Ion Delemen Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Grand Ion Delemen Hotel

Außenbereich
Ansicht von oben
Innenpool
Penthouse | Wohnbereich | LCD-Fernseher
Premier-Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 49 €.
inkl. Steuern & Gebühren
18. Juni–19. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Apartment, 2 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 62 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premier-Zweibettzimmer anzeigen

Premier-Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Zweibettzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Penthouse | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Penthouse

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
3 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Regenduschkopf
Bademäntel
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 King-Bett

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Premier-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Premier-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer | Wohnzimmer | LCD-Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Familien-Suite | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 65 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Etagenbett

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
2 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 94 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Suite

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
  • 65 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Suite, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Suite, 3 Schlafzimmer

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
3 Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 126 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Regenduschkopf
Bademäntel
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zur Gegend

Karte
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

In der Umgebung

  • First World Plaza - 3 Autominuten - 1.6 km
  • SkyAvenue - 3 Autominuten - 1.6 km
  • Arena of Stars - 3 Autominuten - 1.6 km
  • Freizeitpark Genting SkyWorlds - 4 Autominuten - 1.9 km
  • Genting Highlands Premium Outlets - 11 Autominuten - 5.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Batang Kali – 45 Fahrminuten
  • Flughafen Kuala Lumpur Intl. (KUL) – 114 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬11 Autominuten
  • ‪1 Meter Teh - ‬10 Autominuten
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬11 Autominuten
  • ‪Starbucks - ‬10 Autominuten
  • ‪Pauline’s - ‬11 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Ion Delemen Hotel

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Indoor-Freizeitpark Skytropolis
Die nahe First World Plaza und SkyAvenue gelegene Unterkunft Grand Ion Delemen Hotel bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Felsklettern, Seilrutschen und Wandern und Radfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool und ein Kinderbecken
  • Frühstück (gegen Gebühr), Rauchverbot in der Unterkunft und 10 Tagungsräume
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Concierge-Service, ein Hochzeitsservice und ein Safe an der Rezeption
  • In ihren Bewertungen erwähnen Gäste der allgemeine Zustand positiv.
Zimmerausstattung
Alle 611 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Malaiisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool

Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
7.0 von 10, Gut, 132 Bewertungen
Der Preis beträgt 41 €
inkl. Steuern & Gebühren
23. Juni–24. Juni
Swiss-Garden Hotel & Residences, Genting Highlands

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 60 MYR für Erwachsene und 30 MYR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Fairy Tales
  • Kembali Kitchen

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Klettern
  • Seilrutschen
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 455 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 200 MYR pro Unterkunft/pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.00 MYR pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 60 MYR für Erwachsene und ca. 30 MYR für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Ion Delemen Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Ion Delemen Hotel?

Gültig ab 17. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Ion Delemen Hotel am 18. Juni 2025 beginnen bei 48,16 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Ion Delemen Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Grand Ion Delemen Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Ion Delemen Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Grand Ion Delemen Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Genting Highlands liegt in den Bergen. Indoor-Freizeitpark Skytropolis, First World Plaza und SkyAvenue befinden sich 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Arena of Stars und Chin Swee Cave Temple.

Bewertungen von Grand Ion Delemen Hotel

Bewertungen

7,2

Gut

150 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
171 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
85 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
60 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
52 von insgesamt 518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Habibur, Dhaka

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The smell from the toilet was horrible. You need to fix this asap before you rent it to others .
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

mukilan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Heater not working, WiFi not working, soaps not available , total waste of money
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

ervina

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Udeni

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Tran, Villa Park

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property need remodel and room is running down and smell badly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Ravind

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
โรงแรมสวยมาก เหมือนอยู่ในหมอกจริงๆ แนะนำสำหรับไปแค่พักผ่อนเฉยๆ แต่ของแพงมาก ซื้อของมากินจากข้างล่างก่อน เป็นวิธีที่ดีที่สุด
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Fionne, Kuala Lumpur

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck. the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night. The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around. when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

lily

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Place is very clean and nice to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Mohamad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser. Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene. Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Vaibhav

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Average experience staying at the property. Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold.... Overall Average experience!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

yang

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Dheeraj

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible hotel

what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ming En

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst stay ever.

The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Geok

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had to pay MR$80/night for baby cot. Not complimentary. Paid cash for the cot & gov tax but unable to give receipt. Advised that receipt will be forwarded to email. In the room, quite a few amenities are out of order like the in room safe, the buttons for “do not disturb”, etc..
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Lamphone

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Luis

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Check in late, no room, let the old people to wait for an hour, tired whole day and still ask to wait. 6 of us and the amenities only have 2 towels and 1 slippers, no shampoo and no drinking water. No phone to call reception, internet not usable, need to go down and cross the street just to talk to reception. Will not be coming back or recommend this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Jermaine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Old tired and lots of mold!

Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Sarah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Travis

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

CHIA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Pankaj

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Suresh

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024