Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Coffeeshop/Café

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Fotogalerie von Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels

Snackbar
Fassade der Unterkunft
Rezeption
Sitzecke in der Lobby
Deluxe-Zimmer | 1 Schlafzimmer, Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe
VIP Access

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 148 €.
inkl. Steuern & Gebühren
9. Juni–10. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Apartment

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Deluxe-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Comfort-Einzelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 16 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Comfort-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Premium-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Comfort-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Premium-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Ul. Pijarska 13, Kraków, 31-015

In der Umgebung

  • Marktplatz - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Königlicher Weg - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Marienkirche - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Galeria Krakowska - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Wawelschloss - 17 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kraków Główny – 16 Gehminuten
  • Kurdwanów P+R Station – 9 Fahrminuten
  • Flughafen Johannes Paul II - Balice (KRK) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬2 Gehminuten
  • ‪Karmello Chocolatier - ‬2 Gehminuten
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pasta Bar Resto & Wine - ‬3 Gehminuten
  • ‪Przypiecek krakowski 24h - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels

Hotel im luxuriösen Stil nahe Marktplatz
Nahe Königlicher Weg und Wawelschloss gelegen, bietet Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels einen Flughafentransfer, einen Coffeeshop/ein Café und Textilreinigungsservice. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Autovermietung vor Ort und eine Bar vor.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein PC-Arbeitsplatz und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Hochzeitsservice, ein Fahrstuhl und ein Fernseher in der Lobby
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und Heizung

Sprachen

Englisch, Polnisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze rund um die Uhr außerhalb des Geländes (100 PLN pro Tag)
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (100 PLN pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 99 PLN pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Klavier

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Stufen zum Eingang
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 PLN pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Bis zu 20 kg pro Haustier
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 150.0 PLN pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 300 PLN pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 99 PLN pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 PLN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Parken mit Parkservice: 100 PLN pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 100 PLN pro Tag (150 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 100 PLN pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 PLN pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Francuski
Francuski Hotel
Francuski Krakow
Hotel Francuski
Hotel Francuski Krakow
Krakow Orbis Francuski Hotel
Orbis Francuski Hotel Krakow
Orbis Francuski Krakow Hotel Krakow
Orbis Francuski Krakow Hotel
Francuski Hotel Krakow
Francuski Hotel
Francuski Krakow
Francuski
Hotel Francuski Hotel Krakow
Krakow Francuski Hotel Hotel
Hotel Francuski Hotel
Francuski Hotel Krakow
Hotel Francuski

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen mit einem Maximalgewicht von bis zu 20 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 100 PLN pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels?

Gültig ab 5. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels am 8. Juni 2025 beginnen bei 148,37 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 100 PLN pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 130 PLN pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels?

Dank der ausgezeichneten Lage (Altstadt Krakau) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Straße Floriańska, Königlicher Weg und Marktplatz. Nur ein paar Schritte entfernt: Czartoryski Museum und Planty Park. Bahnhof Kraków Główny ist zu Fuß in 16 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Hotel H15 Francuski Old Town - Destigo Hotels

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

293 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
66 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

ALEXANDRA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Thomas Finderup

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Eingangsbereich , die Treppe und Essbereich waren schön . Aber das Zimmer hat dem 5 Sterne Standart überhaupt nicht entsprochen . Bei Luftungskanal war Schimmel , und Toilettensitz war lose . Das Bad war klein und schlecht eingerichtet . Das Seitenzimmer war sehr einfach und qualitätslos eingerichtet .Leider waren wir von unserem Delux Zimmer sehr enttäuscht und würden dafür maximal 3 Sterne vergeben .
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Eva

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Franziska

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Lage super!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Darius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Bernd-Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Äußerst angenehmes Stadthotel

Sehr stilvoll eingerihtetes Hotel, mit Retro-Look. Zuvorkommendes, hilfsbereites Personal. Die Lage nahe dem großen Stadtmarkt ist schwer zu toppen, dabei aber ruhig abgelegen von den Magistralen. Zimmereinrichtung gut funktional.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Ellie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, great location, very friendly staff, and nice breakfast buffet bar!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Our room was tired and sofa was completely unable to be used which is a shame as we booked this room for the additional sitting area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

SATOMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝ごはんのエッグベネディクトが美しく美味しくて素晴らしかったです。部屋は清潔で水回りもストレスなく、心地よく過ごせました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Emrecan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast and great staff.Right in the middle of the city.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were amazing and nothing was too much trouble. The location of the hotel was perfect for exploring and the hotel itself was fantastic and quiet. We also had a lovely meal in the hotel’s restaurant, the food was excellent. We would definitely recommend this hotel to others and will be returning to use it again in the future.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Tomohisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
アップグレードをしてもらった
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and nice staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel was a fantastic blend of modern features and old-school touches. It was very easy to walk to tourist sites and the train station. All employees were friendly and I felt very safe there as a solo female traveler.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about the hotel was great
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Malia

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location. Rooms are just ok. Has everything you need but dark and feel dated. Bathroom is large and nice. Great breakfast!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jeannie, Seattle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved the beautiful decor. Our room was very spacious with high ceilings. The front dest staff were all very helpful and arranged box lunches for us our two early days. The dining area was extremely pretty and the breakfasr was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was lovely and loved the cute little candy bag to put on the door when you choose to skip housekeeping for a day.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fab central hotel, very close to everything. Staff are wonderful and very friendly. Highly recommended
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The structure and decor of the property is sublime. We had a deluxe room with a sitting room, gorgeous bedroom, huge and tastefully decorated with a very comfortable bed. The bathroom was exquisite. Fixtures and decor throughout gave an air of class and luxury from bygone times. The dining room was very nice with a good choice of breakfast foods. The only let down was the quite poor service from what appeared to be young, inexperienced, untrained male receptionists. The female receptionist who greeted us on arrival was the opposite - helpful, friendly and professional. The others seemed to lack customer care and were ineffective when a couple of things went wrong. Their manner and problem solving traits were not quite there. There was also an issue with housekeeping who tried to charge us for mini bar items that we hadn't used - they had just forgot to replace items from the previous day so had assumed we had used the items twice. Apart from that this is a lovely hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025