Hotels Koshinetsu

„super moment mémorable!“

„The hotel room was clean. I asked for the eco service but still didn’t receive towels. At check-in I felt very rushed. As I was entering my information, I was asked for my passport, then in reaching for my passport they wanted me typing my information. Three front desk staff talking and explaining while checking in. Difficult getting a taxi. Anytime I went to the desk I was treated like I was bothering them. After traveling throughout Japan, this is not the hospitality of other top Japanese ...

„I came with little expectations, but was really pleased with this hotel. The outdoor onsen is really nice. The corridor is a bit noisy when someone walks by. Some dust and spider webs in the top shelfs but nothing really bad“

„ホテルは清潔でオシャレで立地も源泉掛け流し温泉も朝夕の食事も良かったですが、何よりもスタッフが最高のホテルです。 チェックイン時に次の日の予定の話なり、雲海を見たいがどこがお勧めか？と問うとフロントスタッフ本人は知らなかったらしく奥にいるスタッフに聞いて色々教えてくれました。ビックリしたのはその後温泉に行くのにフロントを通り掛かるとさっきのスタッフが声を掛けて下さり再度雲海情報を山程教えてくれたのです。チェックインから1時間ほどてしたがその間親身になって色々私のために調べてくれたんです。これってまさにスタッフというよりコンシェルジュてすよね。 次の日の食事の時には「とうでしたか？雲海は？」とまた気にかけて下さり無事に見る事が叶った旨伝えて写真を見せると　自分の事のように喜んでくださいました。 いやあ、本当に楽しかったです。是非リピートしたいホテルです。“

„とても雰囲気が良く、妻も娘も大満足でした。“

„Einzigartige Erfahrung, gleich beim Eingangsbereich müssen die Schuhe ausgezogen werden, da das ganze Hotel mit Tatamimatten ausgelegt ist. Das Zimmer ist traumhaft schön und traditionell aber doch modern eingerichtet, inkl. Toiletten-Schuhe. Der Onsen-Bereich inkl. Ssuna ist wunderschön. Eine absolute Empfehlung, wennSie in Matsumoto sind.“

„最高でした😆 また、利用したいと思います！“

„Very good breakfast, good Support for sending luggage“

„We had a lovely stay! The dinner and breakfast were really good! The owner is super nice, the place is very clean and comfortable. The area is beautiful and quiet.“

„Room was comfortable with enough space, good breakfast! “

„Sehr zentral und doch ruhig. Tolles Ambiente und super freundliches Personal.“

„Das Frühstück war ok“

„朝食が魅力的でした。“