"Wirklich super Hotel für Familien. Wir waren mit 2 Kindern hier und man kann es wirklich als grünes Paradies bezeichnen. Das Essen ist von bester Qualität, die Klimaanlage funktioniert sehr leise und die Annimation und rundet alles ab.
In Summe würden wir hier eine 1- geben. Wir haben das Hotel im Rahmen einer Rundreise gebucht (1 von 4) und es war das beste!"
"Das Hotel und die Anlage sind sehr schön designt und sehr sauber. Die Zimmer sind sehr geräumig. Allerdings lässt der Service zu wünschen übrig. Das Personal ist nicht aufmerksam. Lieber steht das Personal im Grüppchen zusammen, um sich privat zu unterhalten. Besonders negativ aufgefallen sind die Rezeption und Guest Relations. Eine Lieferung von uns für einen Geburtstag wurde in der Früh im Hotel zugestellt. Allerdings sahen sich weder Guest Relations noch die Rezeption in der Lage, unsere Lieferung nach Zustellung im Hotel im Zimmer zuzustellen. Stattdessen lag die Lieferung den ganzen Tag irgendwo rum und niemand im Hotel sah sich in der Verantwortung, uns über die Bestellung zu informieren. Die Bestellung erhielten wir erst am Abend. Auf unsere Nachfrage nach der Bestellung war das Hotelpersonal nicht hilfsbereit und schob sich gegenseitig die Schuld zu. Bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarte ich eine gewisse Professionalität und Service. Diese Erwartungen wurden jedoch nicht erfüllt. Aufgrund der negativen Erfahrungen mit dem Service werden wir das Hotel in Zukunft nicht mehr besuchen. "
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Erhalte ich mein Geld zurück, wenn ich meine Hotelbuchung für Köprülü Canyon stornieren muss?
Ja, der überwiegende Teil der Hotelbuchungen ist im Fall einer Stornierung erstattungsfähig, wenn Sie innerhalb der Stornierungsfrist der Unterkunft stornieren. Meist endet diese 24 bis 48 Stunden vor Ihrer Ankunft. Falls deine Unterkunft nicht erstattungsfähig ist, kannst du vielleicht trotzdem stornieren und erhältst den Buchungsbetrag zurück, wenn das Ganze nicht später als 24 Stunden nach dem Buchen erfolgt. Geben Sie den Reisezeitraum ein, klicken Sie auf „Suchen" und filtern Sie nach „Voll erstattungsfähig", um unsere besten Optionen für Köprülü Canyon zu sehen.