Hotels Klettstedt

„Kleines sauberes Zimmer, sehr schöner Frühstücksraum in der obersten Etage mit Sicht über die Altstadt“

„Good“

„Das Zimmer war sauber und total schick. Das Personal war super nett und hilfsbereit, das Frühstück ist extrem lecker und vielseitig. Also grundsätzlich erstmal alles toll. Aber: Leider war die Klimaanlage defekt, und noch leiderer hat uns das beim Einchecken niemand gesagt. Bei 30° Außentemperatur und direkter Sonneneinstrahlung war es im Zimmer nicht viel kühler . Wir dachten erst, die braucht Zeit, um in Gang zu kommen. Kam sie aber nicht. Der Fensterflügel, den man öffnen konnte, war sehr ...

„Alles entsprach meinen Erwartungen“

„Alles sehr Alt, klein und vor allem sehr hellhörig.“

„Wir sind mit einem 6 jährigen Kind gereist und hatten ein großes Zimmer mit einem Beistellbett. Das hat super funktioniert und wir konnten das Bett sogar neben das Doppelbett stellen um eine große Liegewiese zu erhalten. Frühstück war sehr lecker und abwechslungsreich, Personal super nett. Wie immer ein toller Aufenthalt“

„Alles war super. Würde gerne wiederkommen.“

„Sehr freundliches Personal. Tolles liebevoll zubereitetes Frühstücksbüffet, Kaffe wird an den Platz gebracht. Es gibt auch eine Kellerbar mit Selbstbedienung und einen Garten um sein Getränk zu genießen. Direkte Nähe zu den drei Gleichen Burgen. Toll für Wander.- oder Radausflüge.“

„Kein Personal beim checken . Keine Infos zum parken Unterschiedliche Angaben zum Frühstück Auswahl gut aber was aus ist bleibt aus Nur filterkaffee Dachschräge über bett kein aufsetzen möglich“

„Sehr saubere, schöne Unterkunft.“

„wir waren zum zweiten Mal da.“

„Wir kamen an, es waren 31 Grad und man konnte es im Zimmer nicht aushalten, zu heiß. Dunkle Vorhänge als Sonnenschutz brachten keine Kühlung, machten das Zimmer nur dunkel, ohne Licht ging es nicht. Bei offenem Fenster über Nacht musste man die volle Lautstärke der stark befahrenen Straße ertragen. Auf Nachfrage bekamen wir einen Ventilator, dieser brachte eine minimale Abkühlung des Zimmers. Unsere Zimmer wurden täglich mit sauberen Handtüchern versehen, wir haben extra darum gebeten. Gesäubert ...

„Ibis-Qualität leider nicht erfüllt Egal was man fragt, die Antwort des Personals in diesem Hotel lautet: „Sorry, wir sind nur ein 2-Sterne-Hotel.“ Ich habe diesen Satz zu unterschiedlichen Uhrzeiten mindestens dreimal gehört. Das ist als ständige Ausrede einfach nicht akzeptabel. Sie sind ein Ibis-Hotel und man erwartet die entsprechende Ibis-Grundqualität, die ich aus anderen Häusern (z.B. in Berlin) kenne und schätze. Zwei Sterne rechtfertigen nicht diese fehlende Hilfsbereitschaft. Leider ...