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Kigali Serena Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Kigali und mit kostenlosen Parkplätzen

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis beträgt 188 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Dez.–27. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Room

  • Platz für 2 Personen

Prime Rooms

  • Platz für 2 Personen

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior Queen Suite

  • Platz für 2 Personen

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive Suite

  • Platz für 2 Personen

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard King Room

  • Platz für 2 Personen

Standard Twin Room

  • Platz für 2 Personen

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Junior-Suite | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite | Wohnbereich | 42-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang

Executive-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Fernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard Queen Room anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard Queen Room

  • Platz für 2 Personen

Zur Gegend

Karte
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

In der Umgebung

  • Union Trade Center - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Ntarama Kirche - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Kandt-Haus Naturkundemuseum - 2 Autominuten - 1.9 km
  • Club Rafiki - 3 Autominuten - 1.9 km
  • Kigali Convention Centre - 7 Autominuten - 5.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Kigali Intl. (KGL) – 27 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 Autominuten
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 Gehminuten
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 Gehminuten
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 Gehminuten
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Kigali Serena Hotel

Hotel im luxuriösen Stil nahe Kigali Convention Centre
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Kigali Serena Hotel auf eine Poolbar, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Maniküre/Pediküre, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Gesichtsbehandlung. Das Restaurant vor Ort, The Milima Restaurant, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Friseursalon bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, Express-Check-out und Express-Check-in
  • Babysitting (gegen Gebühr), eine Gepäckaufbewahrung und ein Hochzeitsservice
Zimmerausstattung
Alle 148 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Bidets und Duschwannen
  • 42-Zoll-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Lobby
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 186 Bewertungen
Der Preis beträgt 172 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 4 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 150.0 RWF pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 35 RWF pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 18 RWF für eine Einzelfahrkarte, (4 bis 12 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 RWF pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: A505/06
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Häufig gestellte Fragen

Hat Kigali Serena Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Kigali Serena Hotel?

Gültig ab 25. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Kigali Serena Hotel am 26. Dez. 2025 beginnen bei 188,34 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Kigali Serena Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Kigali Serena Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Kigali Serena Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Kigali Serena Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Kigali Serena Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 35 RWF pro Person an.

Wo befindet sich Kigali Serena Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Kigali ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Union Trade Center, Ntarama Kirche und Kandt-Haus Naturkundemuseum. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Club Rafiki und Ryi'nyamirambo Markt.

Bewertungen

Bewertungen von Kigali Serena Hotel

9,2

Wunderbar

9,4

Sauberkeit

8,8

Lage

9,4

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,8

Zustand der Unterkunft
105 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
29 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Chirag

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay with lovely views
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Omar, Beirut

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
10/10
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jason

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Dano

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Gerard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Jason

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Nadine, Magnolia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gym
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Linda

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

mohamed rashad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Robert, 60504

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sunil

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Laura

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marion

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dahlia

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Bramwel, Mount Laurel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ralph Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great all the way around
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Deborah, New York

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Yakup

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service and beautiful pool and spa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

gail, Campbell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025