Hotels Ketrzyn

"Waren überschaubare Gäste da, Personal zugängig i.freundlich!"

"Im April ist ja mit Ski Fahren bekanntlich schlecht aber wir sind voll auf unsere Kosten gekommen. Natur pur, der Frühling war da und man konnte den Wald erleben. Die Zimmer waren modern und zweckmässig. Selbst an Details wie USB Steckdosen und Leselampen war gedacht. Die Betten sind super, wir haben geschlafen wie Steine. Akku Sauger hängt unten im Flur, Kehrschaufel und Handfeger wären nicht schlecht. Der kleine "Tante Emma Laden" ist sehr zu empfehlen,also nicht erst am letzten Tag dahin. Brötchen und Brot kann mann dort holen, auch vorbestellen. Die Gaststätten sind zu empfehlen, lecker Kuchen und auch Abendbrot (auch bei Berta) super. In den größeren Orten (20km) ist die Ausawhl noch größer. Einkaufen kann man da teilweise auch Sonntags. Super, um mal richtig abzuschalten gerne wieder. Na und im Winter erst. !!!!"

"Gutes Hotel, gut eingerichtete Zimmer dem Alter des Hotel angemessen, gutes Frühstückbuffet, Spa Sauna und Schwimmbad Bereich sehr gut und gesamtes Personal immer freundlich und hilfsbereit. Hotel liegt in einer sehr schönen Umgebung der Masuren. "

"Der Gegend hat alles was man braucht. Zimmern war super schön. Frühstück war gut. Einen sehr guten Los wenn Mann die Wolfsschanze und Mamerki besuchen will."

"Ohne"

"Sehr geehrte Damen und Herren,gestern schickte ich die angehängte Mail an service.fh@belvilla.com . In der automatischen Antwortmail stand diese Mailadresse, für den Fall, das wir bereits Vorort sind, was der Fall ist.Mit freundlichen GrüßenSilvio Espig-------- Weitergeleitete Nachricht --------Betreff: Buchung 1N U1 FE 21Datum: Mon, 11 Aug 2025 16:49:49 0000Von: Silvio Espig An: service.fh@belvilla.comSehr geehrte Damen und Herren, für 1954.46 für 11 Nächte erwarte ich schlichtweg mehr. Nach 950km und 12 Stunden Anreise erwartet man nicht, dass das Ferienhaus dreckig ist (rot eingekreist), also Spinnweben an jeder Ecke, Sand in der Spüle, Kühlschrank und Wasserkocher dreckig. Keine Kaffeemaschine wie beschrieben vorhanden, die restliche Küchenausstatung ernüchternd.Einen Vorhang im Schlafzimmer zum Verdunkeln, Fehlanzeige. In den Steh- und Nachtischlampen keine Leuchtmittel (will sich Vermieter morgen kümmern ... ). Defekte Schränke in den oberen Zimmern, WLAN reicht nicht bis ins Ferienhaus. Einzig die Lage ist schön. Wir haben erstmal Reinigungsmittel und Geschirr, sowie einen Wasserkocher gekauft und eine Decke als Verdunklung und werden jetzt den Abend und hoffentlich auch den Urlaub irgendwie überstehen. Ich erwarte hier, ein Entgegenkommen in finanzieller Hinsicht, denke 50% sind angemessen. Mein Email-Fach lässt nur eine gewisse Datenmenge zu, gern auch weitere Bilder, wenn gewünscht. Mit freundlichen Grüßen Silvio E"

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