Sandman Hotels, Kelowna

"Ausgezeichnetes Zimmer in 7 Stockwerk Fantastisches Personal am Frontdesk. Gutes Frühstück."

"Wir waren sehr zufrieden "

"Das ganze Restaurant-Konzept ist sehr unübersichtlich, mühsam und nicht kundenfreundlich. Man weiss nie, wer jetzt einem zum Tische führt, wo man zu bestellen hat, oder wer für was verantwortlich ist. Mir scheint die jungen Mädels wirken oft hilflos und überfordert. Beim Nachtessen wurden wir neben einer Gruppe jüngerer (VIP) Gäste platziert, welche sich laut, unangemessen und schon fast obszön verhielten. Leider konnte die nette und hilfsbereite (schon etwas ältere) Bedienung nichts ausrichten, obwohl sie versuchte die Leute etwas "runterzuholen". Leider ohne Erfolg. Da hätte der Chef eingreiffen sollen, denn, nota bene, haben auch wir (2Pers.) stolze 310 🇨🇦$ für unser Nachtessen ausgegeben. Konsequenz davon - wir waren deshalb für den ganzen Rest unseres Aufenthaltes auswärts essen. Schade!"

"Wir hatten tolle große Zimmer mit viel Platz und Verbindungstür! Sehr nettes Personal am Empfang. Leider ständig laufende Kids aus dem Pool über den Flur im Erdgeschoss (laut!), wodurch dieser immer nass und dreckig war. Wahrscheinlich Ferienzeit."

"Very engaged and friendly staff. Cleanness could be improved. Breakfast offers limited choice for free in next door‘s restaurant. However, with a reasonable upcharge everything is available and it is tasty. "

"Sehr geräumige, nett eingerichtete Zimmer mit Loggia, toller Blick, sehr freundliches Personal. Und exzellentes Frühstück/Mittag-/Abendessen gibt's im Delta nebenan. Perfekt."