Hotels Kautzen

„Poorly managed and not even a fan in a non a/c hotel. When we arrived the reception was empty and as the mechanical as the electronical bell were both muted. After 5 minutes we went to the adjacent restaurant and asked the waiter who doubled as receptionist. He only spoke Czech - my partner luckily speaks a little. Otherwise we would not have been able to communicate. Our reservation was not in their system. I showed him that everything had been confirmed etc but he said it’s not in the system ...

„Definitiv keine 4 Sterne, zumindest unser Zimmer 108. Sehr warm und miefig. Wenn man das Fenster öffnet, geht das zur Abluft vom Restaurant. In der Nacht ging es zum Lüften. Sehr abgewohnt. Fernbedienung sehr verdreckt, Vorhang hing runter, Kopfende beim Bett abgeschabt, wie gesagt, definitiv keine 4 Sterne bei unserem Zimmer. Evt. sind die anderen Zimmer besser. “

„Tolle Zimmer“

„Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Der Frühstücksraum war eine Zumutung. Viele Ameisen waren af dem Boden unterwegs. Zudem war der Boden sehr verdreckt. An der Wand lag noch Müll, wahrscheinlich von der letzten Veranstaltung. Als ich eine Rechnung für den Aufenthalt wollte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rezeption eigentlich nie besetzt ist und er wäre kein Mitarbeiter des Hotels. Einziger Weg an eine Rechnung zu kommen ist das Hotel nach der Reise schriftlich zu kontaktieren und ...