Hotels Kastahn

"Leider hat das Hotel meine Erwartungen an einen 5-Sterne-Standard nicht erfüllt. Das Frühstück war sehr durchschnittlich und für diese Kategorie nichts Besonderes. Das gesamte Hotel ist spürbar in die Jahre gekommen und wirkt alt. Besonders ärgerlich war die Zimmerbuchung: Obwohl ich explizit ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatte, bekam ich nur eines mit seitlichem Meerblick. Die Reaktion der Rezeption, dass nur Suiten echten Meerblick hätten, ist bei einer entsprechenden Buchungsbestätigung nicht akzeptabel. Zudem gab es Unstimmigkeiten beim Service: Laut meiner Expedia-Bestätigung war der Check-out für 12:00 Uhr angesetzt, das Personal bestand jedoch ohne Entgegenkommen auf 11:00 Uhr. Das Personal war insgesamt „okay“, aber nicht so aufmerksam, wie man es in dieser Preisklasse erwartet. Insgesamt leider keine 5 Sterne wert."

"Sehr schönes, kleines und sehr hundefreundliches Hotel. Das Personal ist sehr freundlich."

"Frühstück lecker, alles was man Brauch. Hotel ist sauber, Betten sehr bequem. Genügend Parkplätze vor dem Hotel "

"Sehr eigenartig aber eigentlich praktisch in einem ganz neuen Einkaufszentrum integriert mit Aldi, Edeka, dm, Bäcker usw. Parken gratis. Nah zur Innenstadt. Etwas schade, dass unser Zimmer (wie viele andere, deren Gäste warteten) erst kurz vor 17 Uhr fertig waren und man auch nicht vorab kontaktiert wurde."

"Sauberes Zimmer, Frühstück top, Wellness im Wonnemar top"

"alles i.O."

"Super"

"Alles prima"

"Wir hatten ein Doppelzimmer mit einem sehr niedrigen Bett. Das war aber nicht das Problem. Es waren die Matratzen. Diese waren so HART, dass ein schlafen kaum möglich war. Legte man sich auf die Seite, hatte man Druckstellen am Körper, auf dem Rücken war ebenfalls schmerzhaft. Irgendwann ist man eingeschlafen und am nächsten Morgen tat alles weh. Am Frühstücksbüffet wurde ebenfalls eingespart (waren ca. 3 Jahre schon einmal dort)"