Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Dieses Hotel dient zur Quarantäne. Die Unterkunft kann nur Buchungen von Reisenden annehmen, die sich in Quarantäne begeben müssen (internationale Reisende). Möglicherweise wirst du bei deiner Ankunft gebeten, entsprechende Nachweise vorzulegen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft ist als „Sri Lanka Tourism Level 1“ zertifiziert. „Sri Lanka Tourism Level 1“ ist eine Gesundheits- und Sicherheitszertifizierung, die von der zuständigen Behörde „Tourism Development Authority“ in Sri Lanka vergeben wird.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 2500.00 LKR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 6500 LKR
Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 3250 LKR (ab 5 bis 12 Jahre)
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 1500 LKR für Erwachsene und ca. 750 LKR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 7500.00 LKR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 2500.00 LKR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
Häufig gestellte Fragen
Hat The Tourmaline einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.
Ist The Tourmaline haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Tourmaline?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.
Wann ist der Check-in bei The Tourmaline?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 12:30 Uhr–23:30 Uhr.
Wann ist der Check-out bei The Tourmaline?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet The Tourmaline einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 7500.00 LKR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich The Tourmaline?
Dieses Hotel für Familien in Kandy liegt im historischen Viertel, nur 2 km entfernt von: Uhrturm von Kandy, Kandy City Centre und Bahirawakanda Vihara Buddha. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Commonwealth War Cemetery und Asgiriya-Stadion.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,2
Lage
8,8
Personal & Service
8,0
Zustand der Unterkunft
23 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
23
19 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
19
4 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
4
2 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
3 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Holger
29. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel at a good price. Very clean rooms and very friendly staff.
Holger
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anne
20. Jän. 2024
Gut: Ausstattung
Lovely hotel with an incredible view
Anne
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thenkutty
24. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great little property. Staff is really nice. I mean really nice.
Pool was decent. Location is a little secluded and quiet, but you can get to town in less than 10 mins in car. Don't use tuk tuks. It's challenge for them to climb the hills. Not a new facility but its maintained pretty well.
Thenkutty
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Ruchira
2. Juni 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Do not recommend this place at all. There was nobody at the reception. Gave us the wrong room. Then we asked for the room that we paid for. They charged exrtra for that. We didn't receive any bed sheets. The best part is I wanted to go the toilet at 4.00 am and found out no water in the toilet and I had to call the manager lady early in the morning but no answer. Terribel place. Avoid this place at all cost.
Ruchira
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
9. Juni 2015
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes, etwas angejahrtes Hotel in schöner Lage.
Schön und ruhig gelegen, durch die hohe Lage gute Aussicht, wenn auch etwas weit weg vom Zentrum. Gut ausgestattet, schöner Pool, netter Service.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Manfred und Ute
5. Jän. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel super, Buchungsbestätigung nicht eingehalten
Das Hotel ist wirklich sehr gut zu bewerten. Wir hatten das Hotel für die Übernachtung 30.12. und 31.12. gebucht. Der 31.12 war deshalb teurer, weil angeblich ein Galamenü f ür Silvester enthalten war. Vor Ort wurde dieses jedoch nicht anerkannt und wir mussten den selben Preis nochmals abdrücken. Eigentlich ärgerlich. Dieser Fehler liegt nicht am Hotel sondern am deutschen Reiseveranstalter.
Manfred und Ute
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Mohammed
30. März 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not a 5 star hotel
I booked this hotel because it was rated as a five star hotel but it’s far from this.
This facility need renovation
Mohammed
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Jän. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Quick stopover
Very welcoming, great service, great food, good room. Pool area would benefit from some love but still ok
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
christine
7. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gare du centre-ville mais hôtel agréable
christine
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
APOORVA
31. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very poor stay experience
APOORVA
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Samya
17. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful place
Very nice and clean hotel!
Samya
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tasneem
15. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff was helpful . Loved our stay at the hotel.
Tasneem
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. Sep. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The views are worth the journey
The Tourmaline and its partner hotel the Topaz sit high above Kandy with beautiful views over the city. It is reached via a steep, winding road, but the views, and the hotel itself, are worth the journey.
Reception was prompt, and all staff were friendly and attentive. The rooms were large and had everything we needed - comfortable bed, luxurious bathroom, strong wifi and good electrical outlets. The breakfast buffet was delicious.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
23. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and welcoming. The location was beautiful our room had an amazing view of Kandy.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ruth
21. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice view,we came with a rental car -access a bit difficult because of very narrow streets. Hotel id on top of the Hill , you will need a driver/car go Kandy
Ruth
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pamela
29. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent comfortable and spacious Kandy Hotel
Room was spacious with great view. Wifi was not available in the pool area. Staff and service exceptional. Food was superb. Location good for the view not so good for getting around and need to rely on transport and not walking distance to anything so a bit isolated. Probably not quite 5 star although it was excellent.
Pamela
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful mountain top property. Quiet and calm.spacious rooms and good breakfast
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful location to view the entire city . They have a nice pool, attentive staff and good food for dinner and breakfast.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Madhav
7. Jän. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Great hotel, old property
Good service, hotel is bit old
Madhav
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raymon Lat
17. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel up in the mountains of Kandy
The Tourmaline was an amazing hotel to stay at. The staff was extremely polite and attentive and it made our stay very comfortable. They provided services we requested like day trips to Sigiriya and the rooms were clean. Very well done by hotel and they made us feel special during our whole stay. Only thing is it's up at the mountains so it's away from the city but they remedied it by providing free shuttle service to the city. Thank you Tourmaline for your hospitality.
Raymon Lat
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sandra
9. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Las vistas son fantásticas, la habitación y el desayuno incluido muy buenos y el personal muy atento y servicial
Sandra
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joan
28. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A sublime two days
We had a wonderful stay at this hotel. We loved the decor and atmosphere of the hotel. Felt relaxed from the moment we arrived and we met by smiles and a refreshing drink. The staff were so friendly and helpful. We enjoyed all our meals there. I wish we had been able to stay longer.
Joan
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
12. Sep. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
nice view from the room and resturaunt. Staff are friendly.
I've ordered some food to my room, waiting for 1 hour.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
john
2. Sep. 2018
Great place to stay
The hotel is located on the slope of a hill. So, need to keep that in mind when you go out for a walk. Also, access to public transport is limited.
The ambience is great. Great welcome. Staff at the front desk were very helpful.
The rooms were spacious,clean. It has a lovely view of Kandy. The bathroom has a glass door in common with the room. This can be curtained off with a cane curtain, that has spaces between the canes. A bit awkward if you have children of both genders staying in the same room.
There is no lift in the hotel (it is only 3 floors tall) and that can pose a problem when you have someone who cannot climb stairs or there is no bellboy to help you with the luggage ( you need to check out at odd hours)
Food is good. The people at the dining area were very helpful and nice
Spa is great.
Overall a great experience