Red Carnation, Kanalinseln

„Aufgrund eines Streiks der französischen Flugsicherung erfolgte die Anreise einen Tag später als geplant; nach einem Gespräch mit dem General Manager hat das Hotel entgegenkommenderweise auf die Berechnung des Übernachtungspreises verzichtet, obwohl ihm dieser laut Vertragsbedingung zugestanden hätte; auch eine uralte Reklamation wurde mit dem General Manager besprochen und wird sich hoffentlich in ähnlich kulanter Weise lösen lassen; alles spricht für die Servicequalität und Orientierung an den ...