Hotels Kaanapali Hillside

"Ich erhielt einen unerwarteten Upgrade auf teilweise Meersicht. Ich bin zwar Mitglied beim Bonvoy Programm, habe jedoch über Hotels.com den besseren Preis erhalten. "

"Unser Zimmer war modern und komfortabel, allerdings machen solche modernen Zimmer nur einen kleinen Teil des Hotels aus. Viele andere Zimmer wirken alt und wenig einladend. Leider war das Personal beim Check-in wenig freundlich, und das WLAN im Zimmer funktionierte häufig gar nicht – sehr störend. Äußeres Erscheinungsbild Die Fassade wirkt stark vernachlässigt: tropfende, rostige Klimaanlagen, verwitterte Oberflächen und ein insgesamt maroder Eindruck trüben den ersten Eindruck, auch wenn Palmen und Meerblick vorhanden sind. Zimmerausblick und Reinigung Mein Zimmer im Erdgeschoss hatte einen sehr schlechten Ausblick auf ein Kiesbett und einen Zaun, was den Eindruck der maroden Fassade noch verstärkte. Die Reinigung erfolgte nur auf Wunsch und nicht täglich, was enttäuschend war. Mit ca. 300 € pro Nacht entspricht das Hotel in keiner Weise einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein entspannter Urlaub ist hier nur mit großen Einschränkungen möglich – man müsste die Fassade und die Außenansicht komplett ignorieren und quasi mit geschlossenen Augen ins Zimmer gehen. "

"Das Zimmer war in einem ordentlichen Zustand. Allerdings war im ersten Zimmer ein sehr starker Gestank und wir haben schnell ein anderes erhalten. Aber auch da war der Geruch recht unangenehm. Insbesondere, wenn die Klimaanlage lief. Das Frühstück war zum Glück im Preis enthalten (38 $ pro Person), aber nicht sehr reichhaltig. Es galt das Motto: Wenn weg, dann weg. Leider gibt es ein Vogelproblem und manchmal fliegen einem Tauben dicht über den Köpfen. Allgemein ist es sehr dreckig im Restaurant umd man hat den Eindruck, das selten richtig sauber gemacht wird. "

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"Es ist etwa in die Jahre gekommen. Mussten dreimal das Zimmer wechseln. Erstes Zimmer war Dusche furchtbar, Duschkopf nicht zu verstellen, Wasserstrahl schräg nach oben. Kein drunterstehen möglich. Nächstes Zimmer funktionierte AC nicht. Drittes Zimmer schön zum Innenhof aber schmutzige Fenster. Pool komische Lage auf dem Dach am Restaurant. Mitarbeiter sehr freundlich. Sehr schöner Innenhof am Wasser. "