6/10 – Okay
JOSE C
14. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Estive hospedado no hotel de 29 nov 2025 a 06 dez 2025. A experiência deixou a desejar.
No meu 1º dia, fiz check in, tomei um banho e fui à praia. Ao regressar ao hotel no final do dia, constatei que a toalha (a única que havia no quarto) ainda estava molhada. Pedi então na recepção, uma outra toalha para tomar novo banho. Neste momento, a atendente ROSÂNGELA, que havia feito meu check in horas antes, arregalou os olhos e perguntou para outro atendente MADURO, GRISALHO e de ÓCULOS (não sei o nome): ''Pode isso, fulano?". A reação dela foi um espanto, pois parecia que eu estava pedindo uma garrafa de champagne de cortesia, não uma reles toalha!
Sem sequer me cumprimentar, o MADURO olhou para mim e disse firme: "O senhor levou a toalha para a praia? Não pode." Eu respondi que não, que ela tinha ficado no quarto e que seguia molhada. Tudo o que eu queria era uma segunda toalha para tomar um banho. Meio contrariado, ele disse que mandaria a governança entregar uma no quarto. Nenhuma toalha foi entregue. Sem opção, tomei meu banho com a toalha úmida mesmo.
Passei meus dias assim: tomava banho, deixava a toalha aberta numa mesa e torcia para estar menos molhada na volta.
A governança do hotel é caótica: cada camareira ''arruma'' o quarto do seu jeito. Por exemplo, nem todos os dias a cama foi feita.
O café da manhã é simples, mas satisfatório, e a localização do hotel é boa. Mas eu não voltaria pela mesquinharia das toalhas. Achei desnecessário e até humilhante.
JOSE C
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025