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Vega Hotel Gading Serpong

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 29 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Superior-Zimmer

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Business-Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Business-Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior Double Or Twin Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior Double Or Twin Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Vega Hotel Gading Serpong in Gading Serpong liegt im Geschäftsviertel. Benteng Heritage Museum und Museum MACAN (Moderne und zeitgenössische Kunst in Nusantra) sind ideale Ziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes anbietet, wenn du einen Ausflug unternehmen möchtest: Gading Raya Golf Course und Modern Golf und Country Club. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Scientia Square Park und Gelora-Bung-Karno-Stadion. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Gading Serpong
Karte
Jalan CBD Barat, Tangerang, Gading Serpong, Banten, 15810

In der Umgebung

  • Summarecon Mall Serpong (Einkaufszentrum)
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Veranstaltungsstätte Indonesia Convention Exhibition
    3 Autominuten - 3.2 km
  • Multimedia Nusantara University
    3 Autominuten - 3.2 km
  • Pradita Institute
    4 Autominuten - 3.9 km
  • Gading Raya Golf Course
    7 Autominuten - 2.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Tangerang – 14 Fahrminuten
  • Flughafen Soekarno-Hatta Intl. (CGK) – 41 Fahrminuten

Restaurants

  • Bakmie Bangka Cita Rasa & Chinese Food
    5 Gehminuten
  • Dapur Lodeh
    4 Gehminuten
  • Bubur Ayam Tatang
    4 Gehminuten
  • iVegan Pizza
    8 Gehminuten
  • Bianco Sapori D'Italia
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Vega Hotel Gading Serpong

  • Hotel für Familien und im Geschäftsviertel gelegen
  • Bei einem Aufenthalt im Vega Hotel Gading Serpong kannst du dich auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich YUGO Cafe, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf japanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
    • Ein Bankettsaal, ein Fahrstuhl und 4 Tagungsräume
  • Zimmerausstattung
  • Alle 173 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und Bidets
    • 43-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
    • Balkone, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

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Außenbereich
Ibis Gading Serpong
Gading Serpong
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.8 von 10, Gut, 96 Bewertungen
Der Preis beträgt 26 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Juni–7. Juni
Ibis Gading Serpong
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 5 km)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 115.000 IDR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • YUGO Cafe

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 240 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 17 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 350000 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 115000 IDR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 350000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350000 IDR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 55103, 8120214042844
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 11 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool

Häufig gestellte Fragen

Hat Vega Hotel Gading Serpong einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Vega Hotel Gading Serpong?

Gültig ab 2. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Vega Hotel Gading Serpong am 5. Juni 2026 beginnen bei 29 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Vega Hotel Gading Serpong haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Vega Hotel Gading Serpong?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Vega Hotel Gading Serpong?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Vega Hotel Gading Serpong?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Vega Hotel Gading Serpong einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 350000 IDR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Vega Hotel Gading Serpong?

Dieses Hotel für Familien in Gading Serpong liegt im Geschäftsviertel, nur 2 km entfernt von: Summarecon Mall Serpong (Einkaufszentrum), Woof Avenue und Bethsaida Hospitals. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Scientia Square Park und Multimedia Nusantara University.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Vega Hotel Gading Serpong

8,2

Sehr gut

7,8

Sauberkeit

8,2

Lage

8,2

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
36 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
44 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 102 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chun Whye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome

Quiet and good stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sheng Wei Terence

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Plenty of food options around the hotel. Aircon was a little erratic and noisy though. Great location for a no frills vacation.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jinman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like the shopping in lobby
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Location

There is a balcony attached to my room however it was locked and not accessible. The location of this hotel to the shopping mall is great. Shops are within walking distance. It is my one of my favourite hotels in this area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Cláudia

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Need urgent maintenance in the rooms and bathrooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Keith

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
the eating area is too small for the number of people staying at the hotel. there is a smell on the 8th floor that should be researched. and someone should make sure builders of motels create a slight slope in showers for proper drainage.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Toshiyuki

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
シャワーの出が悪い
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Milanka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toller Kurzaufenthalt

Klasse Hotel, hat seine 3 Sterne absolut verdient! Jederzeit wieder
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hati hati

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel mit viel Potenzial

Wir haben unsere Rundreise auf Java in diesem Hotel begonnen. Zunächst waren wir geschockt, weil scheinbar erst 1/6 vom Hotel fertig schien und sich der Rest noch im Rohbau befand. Allerdings überraschten uns Service, Sauberkeit, Ausstattung und letztlich auch der Pool, der eher einem kleinen Schwimmbad mit Spaßbereich gleicht. Von den Bauarbeiten hat man in Hotel nichts gemerkt. Die Lage ist noch nicht ganz optimal aber der Stadtteil scheint sich sehr gut zu entwickeln.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chun Whye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Clean rooms, friendly staff, good breakfast spread.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

YULIUS

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
What i like is the location is close to my friends house, and the staff is very helpfull, What i dont like is i stay for 6 nights on 6th floor and every nights around 12 ish am someone like tidying up the rooms so noisy, and the rooms isnt very clean the sheet of the beds lots of spots, i complain already and they gave me a new ones its better but the floor is dirty..the fridge inside the rooms it doesnt work, and every single day someone will clean up my rooms even i told them not too..and move my property inside the room as well, and the food really bad..the nasi uduk is the worse, maybe next time ill stay here again maybe...i hope you guys can fix this please thanks
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

JULIANA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was terrible dirty , dusty and bed sheets was dirty and expecting this room to sell to guest to sleep with . Bathroom towels are dirty and dark Super beware and not recommend to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jun Hyung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
위치도 좋고 쇼핑몰도 가깝고 좋네요
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good

Good for all
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cocok utk keluarga

Recomended, kolam renangnya luas, ada yg utk anak2, ada fasilitas spt di waterboomnya jg. Dpt free minibar tiap hari. Parkirannya jg luas. Hanya saja handuk utk di kmr mandi perlu dilakukan peremajaan.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

sudarsono

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

hotel yg startegis

pesan kamar 1 queen bed di aplikasi, tapi dapatnya 2 twin bed, kalau memang habis seharusnya di aplikasi tidak dicantumkan kamar queen bednya, akhirnya kasur twin bed disatukan yg mengurangi rasa nyaman tidur. Kamar kurang kedap suara jadi pas malam ketika ada suara berisik dari luar cukup terdengar kolam renang dengan mini waterpark cukup bersih dan baik. sarapan lumayan untuk nasi goreng di menu hotelnya sangat enak namun harganya kurang baik. lokasi cukup strategis dekat dengan summarecon mall serpong
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location, great A/C, nice pool, accommodating staff.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Outdated, dirty beds

Outdated rooms, smelly bathroom, dirty bed sheets even after replaced! The personnels are nice tough.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Good, could be better

The place need some touch-up
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Fair Hotel, Good Service

The hotel is located in a nice area, with shopping and restaurants nearby. The room was very dirty, old and in need of remodeling. Staff was very helpful and went the extra mile. Bed was decent, but NOT the Select Comfort Bed as stated in the listing. Pool was quite noisy on the weekend. Buffet breakfast was nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Theo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The right hotel on the right location

The hotel is located close to our relatives, to important shopping mall and to the airport.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Shang Yu

Good

Near a shopping mall.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Happy to in Ara again in future.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

cecilia

Gut: Sauberkeit

Average hotel

This is my 2nd stay after a long break. NO hair dryer in room, I asked for 1 at night, no news. Next morning I called again, they say all loaned out, no unit for me, what a bad hair day. Shouldn't all rooms be equipped with one ? Parking fee - all taxis that comes in need to pay parking fee, and they claimed from me, It was quite a disappointing stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Terry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

What is the meaning of CONFIRMED RESERVATION ?

The first night I stayed at Ara was excellent. Then when I returned 6 days later and I had a confirmed reservation, they told me that they had no room for me and that they bumped my reservation to another guest. They put me over at another hotel and that took another hour or so. Then that room that A/C didn’t work well. So then I called the front desk immediately and I wanted to cancel my reservations. They never returned my calls for several hours. Then when I contacted Hotels.com to cancel, they were very helpful. Then the staff at the hotel weee calling me every 5-10 minutes about the cancelation. It’s kind of funny. I’m just the cash paying guest. And they treat me like I made the mistake. Next time I’m in Jakarta, I won’t stay at Ara or Atria.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017