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aha Alpine Heath Resort

Unterkunftsstandard: 4

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 264 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Mai–18. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 1 von 1 Zimmer

Alle Fotos für Deluxe-Chalet anzeigen

Deluxe-Chalet | Kinder-Themenzimmer

Deluxe-Chalet

  • Blick auf die Berge
  • 45 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Einzelbetten und 1 Queen-Bett

Zur Gegend

Aha Alpine Heath Resort in Jagersrust liegt in den Bergen und im Nationalpark. All Out Adventures und Amphitheatre Golf Course sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Maloti-Drakensberg Park und Rugged Glen Nature Reserve. Schnapp dir die Schläger und fröne auf dem Golfplatz in der Nähe deinem Hobby oder erlebe auf den Wander-/Radwegen, beim Reiten und bei einer Öko-Tour neue Abenteuer. Zum Reiseführer für Jagersrust
Karte
D119, Old Cavernberg Road, Northern Drakensberg, Jagersrust, KwaZulu-Natal, 3354

In der Umgebung

  • Royal Natal National Park
    Royal Natal National Park
    23 Autominuten - 14.9 km
  • All Out Adventures
    10 Autominuten - 5.1 km
  • Amphitheatre Golf Course
    18 Autominuten - 9.1 km
  • Eskom Drakensberg Visitors Centre
    34 Autominuten - 29.4 km
  • Kilburn Dam
    35 Autominuten - 21.8 km

Restaurants

  • Alpine Heath Resort
    1 Gehminute
  • Little Switzerland
    31 Autominuten
  • Draken's Burger Diner
    31 Autominuten
  • Andrew's Chicken Shed
    24 Autominuten
  • Coffee Shop
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

aha Alpine Heath Resort

Hotel im gehobenen Stil, für Familien und in den Bergen gelegen
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im aha Alpine Heath Resort auf einen Nachtclub, eine Poolbar und ein kleines Lebensmittelgeschäft freuen. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Reiten, Fahrradfahren und Beachvolleyball. Genieße eine Körperbehandlung, Hydrotherapie und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Angeln und Racquetball/Squash. Täglich ein kostenloser Empfang, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und 2 Tennisplätze im Freien
  • Kinderbetreuung (gegen Gebühr), ein Wasserspender und ein Billard- oder Pooltisch
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Kamine und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie separate Sitzecken und separate Essbereiche.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Hochstuhl, Kinderbücher und Mal- und Zeichenutensilien
  • 2 Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Plasmafernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Patios und separate Sitzecken

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  • Pool
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Parkplatz inbegriffen
9.0 von 10, Wunderbar, 76 Bewertungen
Der Preis beträgt 96 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Mai–11. Mai
Little Switzerland Resort
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 195 ZAR für Erwachsene und 100 ZAR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Gruyéres restaurant
  • Pizza inferno

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • 3 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Bücher
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Mountainbiking
  • Nachtclub
  • Racquetballl/Squash
  • Reiten
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tischtennis
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Esstisch
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Küche im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Minigolf
  • Poolzaun
  • Separater Essbereich
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Trampolin
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (312 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Haltegriff in der Dusche
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1996 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Gefrierschrank
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Reinigungsartikel
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Kamin
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 150.0 ZAR pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 195 ZAR für Erwachsene und ca. 100 ZAR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 150.0 ZAR pro Aufenthalt

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Nationale Bewertung

Offizielle Bewertung der Qualität durch den TGCSA (Tourism Grading Council of South Africa) - südafrikanische Institution zur Qualitätssicherung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alpine Heath Resort
Three Cities Alpine Heath
Three Cities Alpine Heath Jagersrust
aha Alpine Heath Resort Jagersrust
Three Cities Alpine Heath Resort Jagersrust
Alpine Heath Hotel Drakensberg Region
aha Alpine Heath Jagersrust
aha Alpine Heath
aha Alpine Heath Resort Hotel
aha Alpine Heath Resort Jagersrust
aha Alpine Heath Resort Hotel Jagersrust

Häufig gestellte Fragen

Hat aha Alpine Heath Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im aha Alpine Heath Resort?

Gültig ab 16. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im aha Alpine Heath Resort am 17. Mai 2026 beginnen bei 264 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist aha Alpine Heath Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei aha Alpine Heath Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei aha Alpine Heath Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei aha Alpine Heath Resort?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich aha Alpine Heath Resort?

Dieses Hotel für Familien in Jagersrust liegt im Nationalpark, nur 5 km entfernt von: All Out Adventures und Maloti-Drakensberg Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 20 km: Amphitheatre Golf Course und Kilburn Dam.

Bewertungen

Bewertungen von aha Alpine Heath Resort

8,0

Sehr gut

8,0

Sauberkeit

9,0

Lage

8,0

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
38 von insgesamt 98 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
36 von insgesamt 98 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 98 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 98 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 98 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Johannes, Hannover

Gut: Sauberkeit

Nice views, old cabins and extra charges

Magnificent surroundings in the Drakensberg with nice little hiking Trails starting just next to the cabins. Good infrastructure with a Shop, Pool, Tennis and Sqash courts, Putt Putt etc. Cabins are a bit small specifically if you want to go with 4 or more people. Kitchen, dining and living room areas are poorly layouted and space is very limited. The entire interior is old and could do with a General makeover. What we did not like at all were the extra charges for things like baby cots. We only occupied 2 out of 6 beds in the cabins, still the additional camp cot came at a significant extra charge (I think it was R50 per day). Same applies to Braai facilities which can be rented out at R80 per night. Otherwise we had a lovely time there and would probably go again to this areas, but probably try another resort/Hotel of which you find many close by.

8/10 – Gut

Werner, Kreuzlingen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Soft-Advanture in Südafrika

Dieses Hotel ist ideal für Familien als Selbstversorger. Schöne Umgebung und viele Freizeitmöglichkeiten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

tolles Erlebnis mit einem kleinen negativen Touch

Für einen Kurztrip in die Drakensberge hatten wir zwei Nächte gebucht. Größere Anlage mit einzeln stehenden Doppelchalets ( je 2 Badezimmer, 2-3 Schlafzimmer, funktionsfähige Küche, Eßraum ). Tolle Lage- jedes Chalet mit Fensterseite zum Bergpanorama. Sonnenauf- und -untergänge mit Antilopen toll!!! Gebucht mit Halbpension- empfehlenswert, da man dann wahlweise im Restaurant oder am Buffet ( Abendpreis Buffet 165 Rand ) gut essen kann ( oder als Selbstversorger im Chalet). Beides sehr reichhaltig ( Vor- und Hauptspeise sowie Dessert), Restaurant Quali deutlich besser. Im ersten Chalet leider ein paar "Insekten" entdeckt, erhielten anstandslos ein anderes in noch besserer Lage, dort keinerlei Beanstandungen. Cafe, Bar, Sport- und Freizeitmöglichkeiten im Hotelbereich, aber nicht genutzt. Waren einen Tag in den Bergen wandern- Ziel: the Crack. Toll, im NP von Ranger sehr gut eingewiesen (was sich momentan besonders lohnt, welche Wanderung wie lange dauert etc.). Ganz allein über den Bergen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöne Lage in den Drakensbergen

Die schöne und einsame Lage in den Drakensbergen mit der wunderschönen Aussicht beim Aufwachen hat uns sehr gut gefallen. Die Entfernung zum Eingang des Royal Natal NP beträgt ca. 30 min mit dem Auto. Es werden im Resort viele Aktivitäten für Erwachsene und Kinder angeboten. Die geführten kleinen Wanderungen fanden wir sehr nett. Die Chalets sind sehr gut eingerichtet, insbesondere für Selbstversorger. Demzufolge liegt der Schwerpunkt nicht beim Restaurantbetrieb. Die Qualität und der Geschmack der Speisen waren zwar hervorragend, aber die Wartezeiten (bei beinahe leerem Restaurant in der Vorsaison) waren deutlich zu lang, insbesondere beim servierten Frühstück, welches auch nicht sehr reichhaltig war. Am letzten Tag wurde ein Frühstücksbuffet angeboten, das war wesentlich besser. Bis auf diesen kleinen Schwachpunkt hat uns der Aufenthalt jedoch sehr gut gefallen, und wir können das Resort guten Gewissens weiterempfehlen.

10/10 – Hervorragend

Annette, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöne Chalets mit Blick auf die Berge, zwei Bäder

Aufmerksames Personal, geführte Wanderungen, tolle Anlage zum Entspannen, SPA, gute Verpflegung, Bar mit gutem Ambiente

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Super Lage, der Rest verbesserungsfähig

Das beste an diesem Hotel ist die Lage- traumhaft inmitten der Drakensberge. Wer möchte kann direkt am Hotel loswandern. Allerdings hat uns keine Mahlzeit überzeugt. Die Organisation ist nicht vorhanden. Die Auswahl des Shops beschränkt sich auf Getränke, Eis und Geschenkartikel. Also unbedingt vorher einkaufen!!!

10/10 – Hervorragend

Larno, Doha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good for a stopover between Gauteng and Natal/coastal region.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

KADARNATH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Lister

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

Bereng

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Zeyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Vickash

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

8/10 – Gut

Mihir

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

4/10 – Schlecht

Corali

Disappointing Stay in a beautiful resort

The stay was an utter disappointment. Very very noisy guests, loud music, screaming and shouting and loud parties. Impossible to relax and enjoy the mountains. Some guests were even driving up and down with music blasting from their cars. Check in was good and security at the gate very friendly. Depending on your unit you have to carry your luggage from your car a fair distance to the chalet. They should get golf carts to assist with this. The resort should really clamp down on noisy guests day and night.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Awesome Berg destination

Absolutely awesome tym. Will differnately do it again. Kids had an amazing tym. Thoroughly e joyed by all
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

N B

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Samesh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Joe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

4/10 – Schlecht

A Q Noor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

cleanliness and power issues aside from others

not so nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Cyrilene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

fantastic retreat

Truly amazing so much to do with kids and the resort is well maintained.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Marie-Josee

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cockroaches and spiders

Within 15 min of checking in our cottage, we found 3 monster cockroaches roaming around the kitchen, bathroom and entrance. There were also big spiders in their web, which means the cottage hadn’t been properly cleaned before we checked in. Furniture was broken, there was no AC and the bedroom ceiling fans hardly ventilated the room, so It was very hard to sleep comfortably at night. For a 4 star resort, this was below average for my expectations. Check out time was 10am, we asked for an 11 am check out and reception agreed. At 09:30 am, the housekeeper was standing outside our cottage, watching us, waiting for us to leave. I had to go speak to her to tell her we were not leaving until 11 am. She was stunned and appeared to not know what to do. I had to tell her 3 times that we were not leaving the room for another hour and a half.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A size of room for family fit with us. Proper distance between rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Vadim

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour trés agréable

Séjour très agréable, beaucoup d'espace, les petites maisons sont bien équipées et bien entretenues. L'extérieur donne directement sur les montagnes, et le parc du Royal Natal est accessible en voiture en une quinzaine de minutes.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019