Familienhotels in Ja-ela suchen

„Expedia did not submit my booking. I had to wait for hours until things were sorted out. When I thought everything is solved Expedia also forgot to submit that I booked breakfast. The receptionists were helpless and asked me to sort it out. But as a guest this shouldn't be my responsibility. The next day they provided breakfast complimentary because of the inconvenience. Generally the staff was very different. Some attentive an quick (especially during breakfast) and some quite some slow - but ...

„+ Top Service, hilfsbereites und sehr aufmerksames Team. Bequemes Bett, gutes Essen. - in der näheren Umgebung gibt es nichts (man bekommt aber alles im Hotel), Strand ist sehr verdreckt“

„Perfekte Lage. Hervorragendes Frühstück. Zimmer alles was man braucht. Bin nicht Liebhaber von Teppichen in tropischem Gebiet. Freundliches Personal. Wohnte oft hier, als es noch ein Intercontinental Hotel war. Soweit das Positive. Musste beim Check-in über 1,5 Std. warten, da meine frühzeitig gemachte und bezahlte Reservation nicht auffindbar war. Jegliche Konsumationen musste ich sogleich bezahlen. Deshalb Konsumationen nur auswärts. Wohnte Poolseitig. Absolute Katastrophe. Fenster sind nicht ...

„Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Man erkennt, dass dies kein neues Hotel ist, aber trotzdem gut. Der Pool ist etwas weiter weg - einige Treppen sind zu erklimmen und eine Brücke muss passiert werden. Aber dafür gut und Zimmer leise. “

„Very good stay, staff and food were great, the room was fine but the bed could have been a little more comfy/bathroom was austere, so for a first spot after a long long flight the room could have been a little comfier in hindsight for our needs. Great courtyard, easy access to all of Negombo, quiet setting away from any crowds.“

„Pool ist sehr schön, Frühstück reichhaltig, Hotel liegt Zentral 4 Sterne sind gerade so möglich.“

„Die Ausstattung des Zimmers und die Gastronomie waren sehr gut. Gutes Angebot und Betreuung von Sonnenliegen. Schöne Pools. Meist sehr freundliches und engagiertes Personal. Nur eine negative Bemerkung : Das Ballspielen und die Verwendung von Luftmatratzen sollte im Pool untersagt werden.“

„Very good location! Room great! Breakfast and dinner can definitely been improved. Dinner buffet offers very authentic Sri Lankan food. Restaurant itself needs some makeover. “