Itatiaia Urlaub günstig buchen

Ich hatte einen ausgezeichneten Aufenthalt. Das Hotel war sehr sauber, die Zimmer komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Besonders gefallen haben mir das leckere Frühstück und die gute Lage. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne komme ich wieder!

Die Qualität des Bettes war unzureichend: Matratze, Bettwäsche und Kissen wirkten billig und wenig komfortabel. Der Kühlschrank im Zimmer war sehr laut – ich musste ihn nachts ausschalten, um überhaupt schlafen zu können. Da er offenbar seit längerer Zeit nicht abgetaut worden war, war am Morgen der Boden vor dem Kühlschrank voller Wasser. Die Wände sind extrem dünn; man hört jedes Geräusch aus dem Nachbarzimmer. Das Handy der Gäste nebenan vibrierte die ganze Nacht, sodass ich mehrfach aufgewacht bin. Das Badezimmer erinnerte eher an ein Krankenhausbad als an ein Hotel dieser Kategorie. Die Lobby war sehr laut, mit dauerhaft lauter Musik. Zudem zog Zigarettenrauch von draußen ins Gebäude, ohne dass sich jemand darum kümmerte.

Alles bestens

Unfortunately, I cannot recommend this hotel. The rooms are outdated, and the heating did not work, making the room uncomfortably cold. The food is overpriced for the quality. I ordered my steak medium, but it arrived raw in the middle—not rare, but genuinely undercooked. The cocktails were also disappointing, with very little alcohol despite their price. The biggest disappointment, however, was the reception staff. Throughout my trip in Brazil, I met warm, friendly, and helpful people everywhere I went. Unfortunately, this hotel was the complete opposite. The reception staff were the least friendly, least helpful, and most uninterested hotel staff I encountered during my trip, and among the worst I have experienced in general. As this was my final stop before leaving Brazil, it left a very bitter impression and unfortunately spoiled what had otherwise been an amazing trip. Based on my experience, I would not stay here again and cannot recommend this hotel to others.