Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 9.95 GBP für Erwachsene und ca. 9.95 GBP für Kinder
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Häufig gestellte Fragen
Ist Best Western Gatehouse Hotel haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Best Western Gatehouse Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Best Western Gatehouse Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–23:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Best Western Gatehouse Hotel?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Best Western Gatehouse Hotel?
Dank der ausgezeichneten Lage (Whitton) ist diese Pension nur 5 km entfernt von: Namco Funscape, Sir John Mills Theatre und New Wolsey Theatre. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Ipswich Museum und St Mary at the Elms.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
7,6
Lage
8,8
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
32 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
32
37 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
37
9 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
9
2 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
6 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
keith
20. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Staff have the winning way
Outstanding staff, amazing service.
Building a little tired, needs some love but the welcome and feeling we had on arrival and during the stay made it really great.
keith
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
donna
14. März 2020
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Okish!
I thought that the manager was really welcome when i arrived. I purchased the family room and stayed for 3 nights. On the second day i arrived back to my room being left wide open (i am not clear if this was from the cleaner or if someone had been in my room). When I raised this with reception, she commented how she would make a note of this and did not seem to appreciate how his may have impacted on me. I was in a annex or separate building (as it was a family room) and there was 1 room above me. The problem with this was that every time the person in the room above me moved, i heard him. This impacted on my quality of sleep. Other than the afformentioned, i found the accomodation clean.
donna
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
24. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very fiendly and welcoming
David
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable stay
Very friendly staff, food was good and beds comfortable
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
16. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
A perfectly adequate overnight stop. Staff were friendly and helpful, eg immediately offered a different twin room for adult sons when we said first one smelled of cigarettes and damp. Swapped room was much nicer. Both double and twin rooms were completely clean and cosy in December once radiators were switched on. Easy to find and parking on site was useful.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Dez. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Funnily enough i will stay again
I did love the location the staff and all as i wanted away from the hussle and bussle but i thought it could be cleaner
But i am a clean freak
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good base for a weekend
Easy to reach and in a relatively quiet location. Ample parking. Service very good, and the hotel is clean and cared for. But my room was uncomfortably warm and the window didn't open far enough to cool it down, and I thought the bed was overly soft.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Martyna
20. Nov. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible
Arrived and wasn’t even able to get into the property, therefore couldn’t even stay the night. The hotel then wouldn’t even offer a refund despite not staying there. I had to spend another £70 to get a hotel elsewhere.
Martyna
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Andrew
15. Sep. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Don't stay here.
Had a bad start that for worse. Booked online and charged again on check in. Run down hotel. Meal not charged in the morning and staff struggled to refund their error. Phone calls chasing food bill and checked to make sure not already charged and when rang Back to pay they had already taken the funds. Arrogant call from customer services. Would not recommend at all. Badly run disorganised hotel.
Andrew
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
anthony
10. Sep. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
First Location- NO. Second Location - Definite Yes
Arrived and was placed outside the hotel in the Service area in a black wooden building. Room was not clean, bugs and chair broken. Immediately requested different room. Told none available due to Ed Sheeran concert the day before. Regardless, I booked this hotel months before and immediately paid upon arrival. Was required to stay in that room for 1 night. Then was moved the next day to another location in Claydon which was much better. Frankie, the Manager of these location, was very accommodating and immediately ensure that we were well taken care of in moving to this new location. After we moved the room was what we expected and the staff were very friendly and accommodating. Would we stay there again? Not in the first location which should never have been used for any guests. The second location would be a definite Yes. Thank you Frankie, Gill, Teresa and staff who made our stay of 2 weeks wonderful!
anthony
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
jason
30. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel good location staff lovely v helpful
jason
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ian
26. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that it was in a quiet location, no traffic noise, and excellent service by the staff. Disliked that the bath/ shower could be a challenge for elderly or physically unstable visitors, and no night lights for reading in bed, room lights on or off, no in-between.
Ian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Louise
9. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Review
Fantastic little bolt hole here only6 quid in taxi to Portman road to see rodders..room for 3 was like a mini apartment..bathroom and beds spotless and staff were so accommodating..also loved the quaint little bar.. Will definitely use this establishment again **** and more from me
Louise
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cannot complain,fairly basic the only thing I would say is the shower tray is very slippery even before I used soap & there was no handle to grab inside
Staff always friendly & helpful
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alyson
22. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We enjoyed a wonderful four night stay at The Gatehouse. The staff were so friendly, helpful and kind. The bed could have done with being a little longer and wider but that would be our only negative comment. Would certainly recommend this hotel and particularly the staff.
Alyson
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
6. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very nice .hotel very clean would recommend to my friends food excellent and good breakfast could not fault
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
J
21. Jän. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Well located and friendly staff. No issues at all.
J
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marc
21. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent business hotel
One of the best business hotels I have stayed in Ipswich. The staff are friendly, prices competitive, rooms well equipped and food good. I would definitely recommend this hotel.
Marc
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ross
19. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Slowest Food Service in Ipswich
Hotel was well located and of a decent standard. This was let down badly by the dinner service. The team were pleasant enough however... On arrival about 5:40pm, I asked when dinner was served and was advised 7pm - 9pm. I booked a table for 7pm as I was very hungry. I arrived in the dining room and was seated at 6:55pm and given the menu's to select from. My food did not arrive at my table until 8:18pm... during which time I was not acknowledged or apologised to until the food finally arrived. There was no gesture of goodwill, no drink on the house at all... Very poor - The waitress simply said, sorry for the wait, we've been extremely busy.... I was second into the dining room??
Really let down the hotel - so much so that I didn't dare go for breakfast as I couldn't bear the thought of a delayed start to my day.
Shame as the hotel had good potential.
Ross
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
p
6. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay.
The staff were very welcoming and the room was nice and clean and well presented.
The food was lovely.
Overall a really nice stay.
p
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
David
1. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No hot water and poor service.
We stayed at Holiday In on the old Norwich Road. We got up early because we had to be in London at a specific time. There was NO hot water for a shower, and nobody at reception to help us. When we checked out, we left comments to the effect we were dissatisfied with the hot water situation, but there was no concern expressed, or offer to make it right. I will never stay at that location again. We are Holiday Inn loyalty members, and I am disappointed that we were treated so poorly. On a positive note, we stayed at London Road Holiday Inn the next week and it was great.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
30. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staff
Great service and lovely comfortable night. The staff went out of their way to look after me
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. Okt. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We enjoyed our stay very much, the staff -Marina one of them and her sister- went out of their way to ensure our stay was phenomenal. The premises are lovely with a grand back garden perfect for a morning stroll, complete with squirrels, rabbits, and birds, including an apple or two!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steve
25. Sep. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quite and close to Ipswich
Room extremely nice.
Staff very attentive and helpful plus friendly.
Food excellent
This hotel deserves more stars.
Steve
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adam
24. Sep. 2018
Clean hotel but VERY dated!
Had a 1 night stay here with my son as a last minute stop over on a weekend outing and used a hotels.com free night. Although generally clean the hotel is VERY dated and needs some serious investment. My room which was very near reception was very small for a double but was adequate for 1 night, my biggest complaint would be that my curtains didn’t close properly so the room had constant light from streets lights or day light. Although it claims 24 hour reception it is only manned till 11pm after then there is a porter contactable via phone which makes the building seem very isolated!
Would stay here again but only if it was cheap and not for more than 1 night