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Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Hotel im luxuriösen Stil und im Geschäftsviertel gelegen
Bei einem Aufenthalt im Grand Serai Congress & Spa kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse freuen. Ein Garten, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Babysitting (gegen Gebühr), ein Fernseher in der Lobby und ein Wäschereiservice
Rauchverbot in der Unterkunft, ein Bankettsaal und Tagungsräume
Zimmerausstattung
Alle 216 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Kleiderschränke, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 4 Jahren erforderlich. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Innenpool dieser Unterkunft ist vom 7. Januar 2026 bis 22. Dezember 2026 nicht verfügbar.
Der Innenpool dieser Unterkunft ist am 26. September 2025 bis 22. Dezember 2025 nicht verfügbar.
Renovierungen und Schließungen
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 29. September 2025 bis zum 22. Dezember 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Fitnessbereich
Wellnesscenter
Services im Spa/Schönheitssalon
Pool
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 15. September bis zum 15. Juni geschlossen:
Pool
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 15.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0622Κ015A0151001
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 20. Juni bis 15. September geöffnet
Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool
Häufig gestellte Fragen
Hat Grand Serai Congress & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 15. September bis zum 15. Juni geschlossen. Der Pool ist vom 29. September 2025 bis zum 22. Dezember 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Serai Congress & Spa?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Serai Congress & Spa am 1. Juni 2026 beginnen bei 152 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Grand Serai Congress & Spa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Grand Serai Congress & Spa?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Grand Serai Congress & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Grand Serai Congress & Spa?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Grand Serai Congress & Spa?
Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Ioannina ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Zosimaia-Bibliothek und Folklore Museum. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Museum des Instituts für Epirus-Studien und Galerie der Epirus Studiengesellschaft.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,0
Lage
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
156 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
156
71 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
71
14 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
8 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
8
7 von insgesamt 256 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
19. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht unbedingt!
Unpersönlicher Check In.
Flure zum Zimmer haben kein Licht. Alles sehr alt. Sauberkeit ungenügend. Frühstück lecker, aber wenig Personal vorhanden.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
25. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay as always
Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Aglaia
4. Aug. 2025
Gut: Personal & Service
Excellent property location.
Aglaia
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Scott
23. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was, clean, friendly, well located, an overall good spot. It was a little disappointing that the pool closed for the season the day we arrived as the temperature was 30, other than, we had a great Time!
Scott
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Konstantinos
24. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel in town
Thats the best hotel in town. Big rooms, friendly staff
Konstantinos
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Niko
24. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very unique property! It was beautiful and hot lots of great decor and paintings to check out!
Niko
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christos
29. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent amenities and truly a 5* hotel. Walkable access to town centre, friendly staff and views
Christos
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
24. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful inside and out. Cabs run 24/7, easy access.
Michael
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Steven
21. Sep. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We had to ask for WiFi access and the promised bottle of wine
Breakfast a huge disappointment compared to other places we stayed
Steven
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eugenia
27. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Excellent service and very exclusive 👏 definitely recommend 👌
Eugenia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karen
18. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, beauty, staff. This is a lovely hotel steeped in history of the area. It has large elegant paintings throughout the hotel. The lobby has elegant, period furniture and is quite large. We always stay at this hotel.
Karen
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jean-Pierre
22. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thanks
Jean-Pierre
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nir
7. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good
Nir
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
KONSTANTINOS
1. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great
KONSTANTINOS
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kjell
6. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trevlig stad värt att besök.
Stannade bara ett dygn. Ett äldre hotell som håller sig väl med dåtidens moderniteter, kan tycka att rumsnumret som lyser på golvet! I mörka korridorer kan vara svårt för äldre personer att se och hitta kanske skulle uppdateras med ljusare korridorer och nummer på dörrar.
Kjell
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eva
12. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent service, well informed and very Petions with the customers
Eva
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Pedro Guillermo
16. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Pedro Guillermo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ioannis
10. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful and k7nd staff
Ioannis
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lulezim
14. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No pool
Lulezim
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Voula
8. Feb. 2025
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quality
Voula
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gary
24. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is a short walk to the town, but there were coffee shops and a few places to eat very close to the hotel. The only bad thing about the hotel which didn’t bother me too much is that you can hear people outside of the room and above. I was in the first room room by the elevator 1st floor. I would stay there again.
Gary
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gary
1. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a little noisy. My room was by the lobby and elevator. I could hear people above me and outside my room. It wasn’t so bad. I would stay there again.
Gary
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Lambros
17. Juli 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Underwhelming experience
Unfortunately the SPA and Gym were shut and that was one of the main reasons for choosing the hotel. The pool was amazing and a great relief from the heat. There seemed to be some mixup with the reservation and the front desk staff were not helpful especially for a 5 star hotel, they finally addressed the issue and seemed to blame Hotels.com rather than take responsibility. I would not stay there again
Lambros
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
31. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großes und ansprechend gestaltetes Hotel. Kostenfreie Parkplätze vor dem Haus, daher auch als Zwischenstopp ideal. Allerdings nicht ganz auf 5-Sterne-Niveau; z.B. ist nach 22 Uhr nichts mehr zu essen erhältlich.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
2. Jän. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room was not so clean, you could see the dust everywhere. We asked them to clean the dust, they kind of did it but after a few hours again all furniture was covered in dust. So we suppose that the curtains were very dirty and they produced the dust.. Not sure when the last time was they really cleaned the room carefully!
Location was great, breakfast also very good.
Extra services like massage and spa were very expensive.