- Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben von Dez 19 bis Anfang Januar 2020 über Silvester einen Familienurlaub im Cristall verbracht. Lage: Die Lage mitten im Stubaital mit Anbindung an sämtliche Skigebiete wie Schlick2000(am Ort ) mit eigenem Hotelshuttle oder beispielsweise Stubai Gletscher ist top. Es gibt Einkaufsmöglichkeiten, gute Busverbindung, Schwimmbad, Freizeitzentrum etc. Vom Hotel aus hat man einen schönen Ausblick Richtung Gletscher sowie Serleskette. Ausstattung: Wir empfanden das Hotel als gut ausgestattet, Lobby, Bar, Restaurant, Zimmer sind im ländlichen Stil gehalten, viel Holzapplikationen was es auf Anhieb gemütlich erscheinen lässt. Es gibt einen Aufzug/ Tiefgarage, Wellnessbereich, Swimmingpool, Sauna, Kinderspielhalle uvm. Unser Galeriezimmer hatte einen Balkon und Dachfenster mit Blick auf die Serleskette. Morgens beim Aufwachen ein echter Hingucker. Es war absolut sauber, das Bad modern gehalten. Die Zimmerausstattung war angemessen.Schränke, genügend Stauraum, Safe usw. waren vorhanden. Wir hatten mit unserm 1-jährigen genug Platz. Personal: Wir wurden herzlich empfangen. Das Personal war jederzeit bemüht den Wünschen gerecht zu werden. Wir wurden zuvorkommend behandelt und hatten den Eindruck, dass der Gast hier wirklich noch König ist. Selbst der Geschäftsführer ist mit an der „Front“ und es war schön zu sehen wie sehr man hier willkommen war. Gastro: Hier gibt es nichts zu bemängeln. Die Küche macht einen hervorragenden Job. Fazit: Gerne wieder, weiter so