Best Western, Imsterberg

"Personal war sehr freundlich, eine tolle Austattung des Fitnessstudios. Abzug gibt es hauptsächlich wegen dem Essen. Die Auswahl beim Frühstück war sehr begrenzt und nicht besonders gut. Überwiegend "Zucker und Fett". Wir haben ein Mal das Abendessen in Anspruch genommen. Das Buffet besteht überwiegend aus frittierten und TK(?) Waren. Abwechslung und gesünderes sucht man leider auch. Bar war sehr gut und auch leckere Cocktails (inkl. Happy Hour) "

"Nicht empfehlenswert. Der Service unaufmerksam, im Wellnessbereich sichtbarer riesiger Schimmel, Zimmer zur Straße hin zu laut. Frühstück sehr einfach gehalten, Service beim Frühstück unterirdisch, man durfte nur in der einem bestimmten Bereich sitzen, in diesem wurde aber nicht neu eingedeckt , anderer Raum zwar eingedeckt aber an einem Tag sollten wir dort sitzen am nächsten Tag wurden wir unfreundlich angemeckert wir sollen doch im Hauptraum bleiben und Bescheid geben wenn wir keinen Platz finden ( es saßen andere Hotelgäste ebenfalls im Nebenraum). Menüauswahl fürs Abendessen irreführend Abendessen qualitativ in Ordnung. Preislich viel zu teuer. Servicetechnisch ging extrem viel schief, was man sicherlich einfach verbessern könnte. Wir werden nicht wieder kommen. Beim Check-Out wurden wir nicht gefragt wie es uns gefallen hat (der Manager saß sogar aus schulungszwecken daneben) Positiv: Der Koch und Kellner beim Abendessen sehr freundlich und charismatisch - haben den Aufenthalt gerettet."

"Das Abendessen wsr rin wrnig lieblos angerichtet. Es war geschmacklich in Ordnung aber leider auch nicht mehr. Das Personal war super freundlich und sehr zuvorkommend."

"Nichts zu bemängeln."

"Die Dame am Check-In war leider nicht sehr freundlich und motiviert ihren Job zu machen. Das Hotel selbst ist sehr schön eingerichtet und das Zimmer war sehr sauber. Im Wellnessbereich ist es leider sehr rutschig, ansonsten ist dieser gut ausgestattet. "

"Dieser Aufenthalt in einem angeblichen 4* Hotel war leider alles andere als gutes Erlebnis: Das Mobiliar ist mehr als ins Alter gekommen, Teppiche wie Polster waren farblich abgeschossen, die Schiebeschranktüre liess sich nicht öffnen, die Matratzen dünn, unbequem und quitschen, die Kopfkissen alt nicht richtig befüllt, in der Sauna war der Duschenablauf verstopft, das Frühstückbuffet dürftig und zum Teil alte Lebensmittel (zB geschnittene Salatgurken schon vertrocknet, Kaisersemmel nicht frisch). Und bei Abreise wollte man mir EUR 285.- verrechnen, obwohl EUR 160.- vereinbart waren. Und im Zimmer meiner Mitreisenden hatte es Ungeziefer (Bettwanzen oder ähnlich) im Bett. Das einzig Positive ist der zentrale Standort. "

"Suubere WohnungFreundlich un nett GastgeberKüche sehr gut ausgestattetZentrale lageSerfaus Fiss Ladis Skigebiet schnell mit dem Auto erreichbar"

"Das Zimmer war schön & sauber"

"Ein super durchdachtes Konzept war die ganze Anlage und alles war vorhanden, Fit, Lappen, Geschirrhandtücher, hochwertige Küchenutensilien, sogar Kaffee, Bademantel, Saunatücher, alles top."