„Unser Zimmer 163 war bei Ankunft kalt und trotz laufender Heizung wurde das Zimmer nicht warm. Auch das Restaurant im Schloss haben wir beim Abendessen als zu kalt und zugig empfunden. Am zweiten Tag öffnete unsere Schlüsselkarte die Zimmertür nicht mehr, die Rezeption konnte nicht helfen und wir konnten nur mit dem Generalschlüssel der Reinigungsfrau in unser Zimmer. Nach unserer Abreise erhielten wir vom Hotel eine E-Mail mit Beschuldigung, wir hätten unsere Restaurant Rechnung nicht bezahlt. ...
„Ich hätte mir gewünscht, dass die Unterkunft besser neschrieben worde wäre. Es war nicht erkenntlich, dass das eigene Bad lediglich ein sehr kleines Waschbecken mit kaltem Wasser zur Verfügung hatte. Die Beschreibung der Unterkunft im Allgemeinen war unzureichend. Das wir eindreijähriges Kind dabei hatten war es eine Herausforderung die Sicherheit dieses Kindes zu gewährleisten. Hätte es eine konkretere Beschreibung zur Unterkunft gegeben, hätten wir eine andere gewählt. Beim CheckIn wurde uns ...
„Die Unterkunft war sauber. Die Dame beim Einchecken war sehr freundlich.
Für unsere Fahrräder gab es einen abschließbaren Schuppen.
Unser Zimmer lag direkt neben dem Frühstücksraum/Bar. Daher hatten wir die Musik relativ nah... Aber pünktlich zur Nachtruhe war es ruhig. Störte also nicht so sehr.“
„Die Fenster waren abgeschlossen und ließen sich nicht öffnen, was wir erst nachts bemerkt haben.das Frühstück ist umfangreich, aber qualitativ nicht gut. Der Cappuccino war nicht trinkbar. Es gibt nur einen Aufzug bis zum 2. Stock, sodass wir bis in die R, Etage laufen und tragen mussten.das Gebäude und die Einrichtung sind während der Coronazeit erneuert worden und daher in Ordnung. Für ein 3-Sternehaus ok, aber auch nicht mehr.“